Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Максим
(Москва)
13/10/2018
водители не знают даже районы близкие к центру
Решил проверить этот сервис в сравнении с Яндекс-такси. Ну вот что получилось. Мой путь был по очень простому маршруту - мне нужно было с Нового Арбата доехать до Мосфильмовской забирать авто из сервиса. Кто ездит, знает, что это примитивный маршрут - с одним съездом с Кутузовского (5 минут от точки посадки) на Минскую и далее минуты 3 до упора в Мосфильмовскую и там ещё минуты 3 до адреса. В середине дня маршрут беспробочный, Кутузовский без светофоров, ул. Минская с одним светофором, у которого "красный" режим секунд 10. Т.е. Минская всегда едет практически. Водитель был на машине с регионом "69" -… читать отзыв
Евгения
(Лобня)
12/10/2018
Обман
Вызвала такси 11.10.2018 ко времени (16:15). Вызов был сделан утром. Вызвала с люлькой, нам необходимо было с грудничком доехать до больницы. Зашла в приложение в 16:00 посмотреть едет ли машина, шёл поиск, примерно 5 минут я смотрела на этот пустой поиск и поняла, что никакая машина не приедет уже ко времени. Позвонила в поддержку, на мой вопрос почему до сих пор не отпределена машина, девушка мне ответила, что подача в наш регион (Лобню) происходит с задержкой и машина не приедет к назначенному времени, так как она даже не определена и ехать будет долго. Не понимаю, в чем сложность определить машину… читать отзыв
Михаил
(Москва)
11/10/2018
Ужас
Доброго времени суток , пишу свой первый отзыв в жизни , впечатление о данной поездки не мог оставлять у себя в голове . Сити мобил просто ужасный сервис , который не может решить проблему !!! Поездка была 11.10.2018 , Машина Шкода , гос номер Х505ВЕ799 , водитель Сергей , мобильный ?8 (991) 663-20-02? , поездка была утром в 6:56 , сумма поездки была 650 рублей , по приезду , на место прибытия она составляла 1438 , якобы пробки , и был включён счётчик , который дополнительно считал деньги , водитель пропускал всех ! Не спешил , и ехал специально медленно… читать отзыв
Кристина
(Москва)
25/09/2018
Жалоба
ужасное хамское отношение,водителей и деспейчера,развод на деньги за поезду с ребенком просят дополнительную плату 200 рублей,полный беспредел читать отзыв
Кирилл
(Москва)
24/09/2018
Дерьмо а не такси
Не дозвонишься!!!! Водители не русские аборигены которые толком не говорят и не понимают адресо читать отзыв
Марина
(Москва)
23/09/2018
Иванова
Кошмар водитель хамил, машина грязная.. сразу был не доволен, что у ребенка свое кресло. Номер машины у154хр777 читать отзыв
Олеся
(Москва)
13/09/2018
Отвратительное отношение к клиенту
Пара слов о такси, которое вы заказываете, друзья:Сегодня водитель такси Ситимобил меня практически убил, а Поддержке такси на это плевать, он дальше катает пассажиров, и может убить тебя.А теперь подробнее:Москва, Рено Логан, горячий кавказский мужчина за рулем и я на переднем сидении.Огонёк (я про кавказца) состоит в закрытом клубе людей, которые подают протяжный звуковой сигнал, как только загорается зеленый. Бииииииииииииип!После очередного сигнала водитель окончательно съехал с катушки и решил, что разрешенная скорость 60 - это неуважение к его горячей крови. Поджал бедную тойоту перед нами. Бииииииииииип, много мата. Тойота проигнорировала. Кавказец кричит в окно, затем выезжает на встречку. Впереди навстречу… читать отзыв
Viktor
(Москва)
12/09/2018
Водитель
Здравствуйте!плохое приложениеПриезжаешь на заказ клиент уехал отказываться плохо для тебя.Диспетчера на вопросы не могут ответить ни на какой вопрос.Один ответ на любой вопросЗвоните партнеру.Партнёр отправляет диспетчеру сити.друг на друга ссылаются.Списывают деньги без объяснений Сами даже не знают за что списывают и не могу пояснить списание. читать отзыв
Виталий
(Москва)
11/09/2018
Не сити мобил
Сити развод как клиенту так и к водителю , пытаетесь замани дешовыми тарифами , вы этим на оборот делаете хуже нормальный водитель не будет тратить своё дрогоцэнное время здоровье, на ваши дешовые тарифы. Такси будут наебывать так кавычки наебуете их, ремонт амортизация машины, аренда, проценты, плыть вы окном в край. Да 5 лет назад можно была заработать денег в Москве 2-3 т уже. А щас что забито татжиками и 2 рубля в день . Да спасите хуй, питаемся. Я зато чтоб вернуть таксопарки государственные и работать по счётчику ,а не по вашим фикс тарифам уроды. Вообще охуели 2 километра пройти… читать отзыв
Михаил
(Москва)
11/09/2018
Ужасный сервис, испорченное настроение!
Ужасный сервис! Я в шоке и это Москва!!!!! Вызвал такси, приехал водитель Рамазан, МО76077. Повез в сторону области за Красногорск, а нужно было Волоколамское шоссе 95. Обратился к водителю, на что получил резкий ответ, что куда показывает навигатор, туда он и везет. Высказал мне в грубой форме, что я не знаю всех адресов Москвы, но я то знаю куда мне ехать, а вот почему водитель не знает адрес и место куда ехать, вызывает удивление. Потом громко включил Кавказкую музыку, открыл окно, а на улице шел дождь. Доехали, отдал 400 руб, сдачи водитель не отдал. В приложении написал отзыв, получил ответ,… читать отзыв
Светлана
(Москва)
08/09/2018
НАЦИОНАЛИЗМ В ТАКСИ СИТИ МОБАЙЛ!!!!
ВЫЗВАЛА ТАКСИ 8 СЕНТЯБРЯ. ПРИЕХАЛ ВОДИТЕЛЬ НА МАШИНЕ ШКОДА РАПИД РР164 77, ИМЯ АДАМ. СЕЛА В ТАКСИ, ВОДИТЕЛЬ СПРОСИЛ НЕ БУДЕТ ЛИ МЕШАТЬ РАДИО, Я СКАЗАЛА НЕТ. ЧЕРЕЗ 2 МИНУТЫ ПОСЛЕ НАЧАЛА ПОЕЗДКИ Я ПОНЯЛА, ЧТО ЭТО НЕ РАДИО, А ЛЕКЦИЯ О НАЦИОНАЛИЗМЕ, НАПРАВЛЕННАЯ НА: "ПРИЗЫВ К УНИЧТОЖЕНИЮ НАЦИИ КАК ТАКОВОЙ ОСЕТИН И ВСЕХ ПРОЖИВАЮЩИХ РЯДОМ НАЦИОНАЛЬНОСТЕЙ, ДЛЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ НИХ ИСКОННО ЧЕЧЕНСКИХ С ДРЕВНИХ ВРЕМЕН ЗЕМЕЛЬ !!!! ЧТО ОСЕТИН НУЖНО ИСТРЕБИТЬ И ТОГДА СТАНЕТ ЖИТЬ СПОКОЙНО И МОЖНО ЖИТЬ В МИРЕ. ЧТО ЧЕЧЕНЦЫ ЗАНИМАЮТ ВЫСШУЮ СТУПЕНЬ И РАВНЫХ ИМ В МИРЕ НЕТ, ЧТО ОНИ ВЫСШАЯ РАСА ТАК КАК НАУЧНО… читать отзыв
Самат
(Москва)
07/09/2018
Ужасный диспетчер,отвратительное отношение к водит
мой позывной 1381939 не скрываю,и не боюсь отныне что меня заблокируют!был заказ приезжаю а там пассажир пьян и ужасно воняет алкоголем!ехать больше часа и больше 50 км за 750 рублей!и я отказался вести,звоню диспетчеру а она меня оштрафовала на 1000 рублей!Вы знаете вообще сервис,что если пассажир пьяный водитель имеет право отказаться?так ещё и сумма издевательски!вы так хороших и опытных водителей теряете,без водителей вы Пассажирам не нужны!и наоборот!после этого разочаровался в Ситимобил!звоните на мой номер 89653562695,Самат.надеюсь больше не буду работать с этим агрегатором читать отзыв
Сергей
(Москва)
05/09/2018
Невиданная наглость и хамство водителя.
Здравствуйте, Ситимобил! Произошла крайне неприятная ситуация в ночь со 2 (второго) на 3 ( третье) сентября 2018 года. В 00:45 вызвали такси через приложение. Указали место посадки у выхода из метро на остановке (фото прилагаются). Заказ принял водитель Рубен на белом hyundai solaris номер Х002РР777. Таксист приехал совсем в другое место, далеко от нас и включил ожидание. Набираю водителю, чтобы он подъехал к нам (у нас были очень тяжёлые сумки, да и за 5 минут бесплатного ожидания мы бы не успели добраться до автомобиля), уточняю место посадки. К нам Рубен подъехал уже спустя минуту платного ожидания и после погрузки сумок… читать отзыв
Анастасия
(Москва)
05/09/2018
ужасное такси
сегодня вызвала такси для своей бабушки , но случайно перепутала номер дома перед водителем тактично извинилась по телефону , но он стал орать матом . Потом доехал до нужного дома мало того он взял за ожидание 72 р ну это ладно , но ещё и сам для себя взял чаевые . Сумма поездки вместе с ожиданием по приложению составляло 256 р , а он запросил 400 р и бабушка ему заплатила со словами "на родину отправь " . P.s бабуле 73 года ! Естественно водитель был нерусский . читать отзыв
Екатерина
(Москва)
05/09/2018
Отказываются ехать на адрес
Добрый день.Водители сервиса сити-мобил отказываются принимать заказы, на работе отменили корпоративный транспорт и в связи с этим до метро очень неудобно стало добираться. Стали на 4 человека вызывать такси до метро (ехать 5 мин), но водители не скрывая раздражения начали высказывать недовольство количеством пассажиров, а в последствии и вовсе перестали принимать вызовы. Я конечно понимаю, что 120р за 5 мин. пути это для них стало мало, но и 1 пассажир больше этой суммы не заплатит. читать отзыв
Мария
(Москва)
04/09/2018
Крик души
Пользовалась услугами сити мобайл долго и вроде все было замечательно. Но видимо чем дольше ты являешься клиентом этой компании, тем хуже отношение. Все исполнилось. Водители иностранцы, оказывающие и незнающие города, уже не говорю о качестве вождения. По горам... Служба поддержки работает отвратительно. Водитель принял заказ, и через две минуты списались деньги со счёта. Водитель не приехал. В службе поддержки документально подтвердить возврат денежных средств не могут! Не пользуйтесь услугами этого такси. читать отзыв
Ашот
(Москва)
04/09/2018
Бывший водитель такси Ситимобил
Кратко о компании. Для водителя который хочет там поработать. 1) если вы пришли на заказ, а пассажир уже уехал, то знайте что заказ вы не сможете отменить так как до диспейчера можно дозвониться раз в неделю, а если сам отменишь заказ, то хопс штраф минимум 1000?.2) Ситимобил божет запросто снять со счета водителя 1000? Если случайно у вас получился срыв заказа, например взял заказ и тебе стало плохо и тут же отменил заказ, или же нечайно нажал на зеленый робот и не заметил, тебе автоматически назначают заказ а затем срыв заказа, хорс сразу со счета водителя списывают 1000? минимум, а… читать отзыв
Ника
(Москва)
01/09/2018
Качество оставляет желать лучшего!
Здравствуйте!Последнее время и заказывать через это приложение не хочется, хотя слышала что Яндекс такси и Сити Мобил объединились. Во-первых одни нерусские водители, не знающие дорог и очень плохо говорящих на русском языке! Мы заказываем такси фотографам на заказы и хотя они заранее приезжают, с запасом, Ваши родители по 10-15 минут ищут точку посадки и в итоге фотограф опаздывает. Вы словно набираете водителей дебилов, честное слово.Далее, при заказе у точки посадки может стоять 10 машин (если не врет приложение), только что посчитала не поленилась, но в течение 5 минут никто не берет заказ (видимо видят цену до 300р). Просьба прекратить нанимать… читать отзыв
алла
(Москва)
31/08/2018
сити мобил самое отвратительное такси в москве
очень много лет пользуюсь услугами этой являюсь вип клиентом но хуже ничего не встречала много водителей иностранцев которые понятия не имеют как нужно себя вести на просьбу повернуть где вам нужно чего только не выслушаешь комментарии не читают не соблюдают регламент времени с ценой вообще песня сегодня вызвала такси за 3 минуты до выхода сообщили что тариф двойной из за дождя 7 мин поездки за 306 рублей дамочки принимающие заказы не читают нужным ни здороваться н представляться и совершено н слушают чт вы им говорите короче качество хуже некуда читать отзыв
Анон
(Москва)
28/08/2018
Операторы
Не обоснование штрафы для водителей не выяснил ситуацию ставят штраф. Нет желания общаться с операторами которые не берут трубку когда нужно сообщить о проблеме с клиентом. читать отзыв
николай
(Москва)
25/08/2018
просто не приехали
25 августа вызвал такси по телефону за 5 часов до выезда.трубку взяла неприветливая девушка.просил машину с желтыми номерами.пришла смс,что машина будет подана.в назначенное время такси не было.водитель находился на другом конце города.диспетчер сказала,что !!!фирма за заказы не отвечает!!!!!!вот так. читать отзыв
Александр
(Москва)
20/08/2018
Очень нечестное такси
Заказали машину с автолюлькой (ребенку 5 месяцев), ждали сорок минут!!! Приехала машина с автокреслом!!! Если у вас нет автолюльки так и скажите!!! Кто должен слушать ваши гнилые отмазки! Через две недели та же история, хотя заказ был сделан заранее (за 2,5 часа)!!! На претензию не ответили. Этот номер я удалил. И вам советую. читать отзыв
Анастасия
(Москва)
19/08/2018
Проблема с поездкой и ее решение
Здравствуйте. У ситимобил отвратительное качество обслуживания вопросов, косающихся проблем с поездкой. Я понимаю их загруженность, и вместе с тем я весь день не смогла получить внятных ответов на мои вопросы. Так же я просила соединить меня со старшим по смене, менеджером или любым из выше стоящего руководства для решения моей проблемы. Кто-то из диспетчеров мне говорили, что нет менеджеров на месте, старшего по смене и т.д. Потом выяснилось, что все они есть и что они с ними могут лично поговорить. Что да беспредел твориться с работниками? Ситимобил не ценит и так относится к своим клиентам? старший по смене на протяжении… читать отзыв
Алексей
(Москва)
17/08/2018
Скидка на такси
Хочу поделится промокодом на такси ситимобил.Ативируйте прмокод IFC4SOXQ в приложении и получите скидку на первые 6 поездок по 50руб. на читать отзыв
Луиза
(Москва)
12/08/2018
Ужаааас!!!Твари!!!!
Люди никогда не заказывайте такси у них,они сдирают деньги в два раза больше положенного!!!Твари!!! читать отзыв
Николай
(Москва)
08/08/2018
Водитель всегда не прав
Я профессионал проработав в такси 12 лет черт меня дернул подключиться к Сити-Мобил это полный отстой водитель в этой компании никто.Диспетчер всегда прав.Пассажир всегда прав.При обращении в поддержку второй раз уже не будешь ни звонить ни писать.Ссылаються на правило компании.Конкретику не указываю не хватит страницы все описать но отношение хуже чем к гасторбайтарам.Ни кому не рекомендую читать отзыв
Пётр
(Москва)
28/07/2018
Самое стрёмное такси!
водитель не нашёл нас и оставил под дождём. Вопрос: есть ли у вас нормальные водители? читать отзыв
Людмила
(Москва)
25/07/2018
Николай Анатольевич Погодин
Вчера с подругой ездили в ОБИ, купили много товара, и пришлось вызвать такси.Хотим выразить искреннюю благодарность водителю Николаю Анатольевичу Погодину (с 021 ен 977 ) за чуткое, внимательное, интеллигентное отношение к своим пассажирам.Побольше бы таких водителей и жизнь изменилась бы к лучшему!Спасибо Вам, Николай Анатольевич! Пусть ваша работа приносит Вам только положительные эмоции! читать отзыв
Елена
(Москва)
19/07/2018
Надежное такси
Очень много лет пользуюсь этим такси, и вся моя семья тоже. ни разу нас не подвели.Всегда подают вовремя, ни разу не "кинули" , Водители всегда вежливые. даже если и не всегда хорошо говорят по-русски. С диспетчерами тоже никогда не возникало проблем. даже при каких-то спорных ситуациях и недоразумениях всегда находили выход и все объясняют. что и почему. Так что такие отзывы ужасные как тут пишут даже очень удивляют. Единственно. на что хочется обратить внимание - работа приложения. Что-то постоянно меняется. но не в лучшую сторону. Оставьте приложение в покое. не надо делать его сложным и навороченным. оно должно быть простым… читать отзыв
Марина
(Москва)
17/07/2018
мухлеж с оплатой
Пользовалась довольно часто услугами Сити-Мобилю Машина подаётся быстро. Оператор называет сумму поездки и № машины. Никогда не было проблем с опатой. Вчера отвозила мужа в больницу по адресу Старопетровский проезд дом 60. Диспетчер назвала сумму 141 руб. Машина KiaRio,белая1299es750 водитель Анастас. Машина подошла быстро, но на ней почему-то не было привычной надписи Сити-Мобил. Поездка вместо 10 минут заняла все 20. Водитель выбрал какой-то окольной маршрут. Если бы я не сказала, чт мы едем какими-то огородами, он бы еще крутился. В результате вместо 141 рубля он потребовал еще дополнительно .100руб. по счетчику.На мой звонок в диспетчерскую службу диспетчер заявила, что всё… читать отзыв
Фабрика резиновых покрытий Мастерфайбр
(Москва)
16/07/2018
Постоянные проблемы со списанием денег
Возникают постоянные проблемы со списанием денег со счета и карты, водители удерживают пассажиров в заложниках, деспетчера не берут трубки или сбрасывают звонки с привязанного телефона. Все очень ужастно, моя кампания разочарована!!!!! читать отзыв
Евгений
(Москва)
16/07/2018
Опаздывают и даже не предупреждают!!!
Позвонили в службу заказов,оператор сказал ожидайте звонка 5-7 минут,система сама перезвонит,через 5 минут звонок,к Вам выехала машина такая-то,будет через 15 минут.Проходит 15 минут,машины нет,звоним водителю,тот не берёт трубку,опять перезваниваем через систему и водитель говорит,я буду минут через 15-20,я тут с другой заказ взял - и как это понимать,люди опаздывают на работу,а таксист по дороге ехав забрать человека взял другой заказ...Спустя 50 минут после заказа,подьехала машина и позвонил оператор и сказал об этом,ни слова с извинением не было,вот как после такого заказывать у них такси. читать отзыв
ОКСАНА
(Москва)
27/06/2018
развод
РАЗВОД ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ А НЕ ТАКСИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! САМИ ДЕЛАЕТЕ СКИДКИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ А ПОТОМ СНИМАЕТЕ С ВОДИТЕЛЕЙ!!! ПОЗОРИЩЕ.РАЗВЕ ТАК МОЖНО ДЕЛАТЬ СВОЙ БИЗНЕС? У КАЖДОГО ЕСТЬ СЕМЬИ И ДЕТИ.ПОСЕДИТЕ В МАШИНЕ 12 ЧАСОВ ПРИ ЖАРЕ А ПОТОМ С ВАС ЕЩЕ И СПИШУТ..СТОЛЬКИХ ЛЮДЕЙ ОБМАНУЛИ читать отзыв
Альберт
(Москва)
23/06/2018
Начинающим водителям
Первый раз начал сотрудничать с компанией ситимобил 2016 г отработав месяц ушёл после того как оштрафовали на 1000 руб незачто.Спустя 3 года по приглашению компании опять начал работать.Вчера заблокировали по жалобе неадекватного клиента.Для компании клиент -это всё а водитель-ничто.А диспетчер наверное бонусы получает за это или выслуживается перед начальством.отработал опять месяц.Лежат деньги на счёте больше 10т.р и их не забрать если нет ИП.Всегда есть право выбора есть достойные компании вроде Яндекса и.д.Будем сотрудничать с ними читать отзыв
Мария
(Москва)
21/06/2018
водитель сочинил цену за поездку
19 июня вызвала таксиподьехал,стоит на противоположной стороне,звоню,говорю такая улица с таким домом одна и не там,где вы стоите.ок,развернулся.уточняю адрес,куда ехать,три раза он называл другой дом.я ему говорю дом 20,он вбивает дом 13.сумма за поезду составила 297 рублей,в приложении обычно сумма меняется в процессе поездки.но установленная сумма в начале поездки и в конце не изменилась.он обьявил сумму в 386 рублей.и спрашивает меня а у вас сколько показывает?я говорю 297.молчание.даю 1000 рублей,получаю сдачу в 600 рублей.в общем,больше услугами данной компании не воспользуюсь никогд читать отзыв
Саша
(Москва)
21/06/2018
Диспетчер офигели !!!!
я водитель компании Ситимобил,приехал на заказ ждал 15 минут,клиент не вышел!отправил не явку клиент!до этого звонил диспетчерскую не дозвониться вечно!отправил перезвонить!ни кто не перезвонил!отменил заказ сам так как клиент сказал что не будет!вот такие заказы весят по часу пока сам не отменишь!через 3 часа сам дозвонился!Диспетчер по имени Елена толком ни чего не могла объяснить!Не то что решить проблему!!!!позорище!!!! читать отзыв
Бакыт
(Москва)
14/06/2018
Диспетчерская
Самая без ответственная организация. Диспетчерская самая худшая.даже жалко на единицу оценить.это я как водитель работающий в компании Ситимобил. Позорище. Руководство просьба увольте диспетчерскую всю.они вас позорят. читать отзыв
Наталия
(Москва)
10/06/2018
Никогда не буду пользоваться
Водитель вышел на связь в 1.30 ночи, сказал что будет через 12 минут.По навигации видели, что он стоит на месте. Один раз набрали, трубку не взял.После начал двигаться в нашу сторону, подумали ура едет.Проехал мимо адреса. Набрали ему 6 раз, трубку не брал.В итоге ждали 30 минут. Он переехал в другую точку и просто стоял.Водитель Парвиз, телефонный номер 89175125979. читать отзыв
Елена
(Москва)
09/06/2018
Долго ждали, приложение показывает не верно время
Здравствуйте! Не один раз пользуемся такси вашим и ни одного раза небыло так, чтоб все быстро и без нареканий. Вызвали машину сегодня , время ожидания показывает 3 мин., машина находится рядом. По карте в приложении стоит на месте, проходит минут 15 все без изменений, звоним водителю, он либо не берет телефон либо скидывает.... Опоздали на работу, настроение испорчено. Белый Киа Рио Е762КР 750. Подача была указана пос Коммунарка ул Бачуринская (специально указали так,чтобы во дворы не вьезжать) читать отзыв
Иван
(Москва)
08/06/2018
Кидают клиентов
8 июня 2018 года мы с другом вызвали такси до станции "Тестовская".По вызову приехал Нургазы на Хёнде Солярис,У772РА 777.Водитель, сделав 2 круга,не нашёл подъезда к станции и высадил нас прямо на ТТК,после чего уехал,сказав,что у него много работы.Благодаря его действиям мы оказались по середине трассы и потратили кучу времени,чтобы выбраться к пункту назначения. читать отзыв
