Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Андрей
(Москва)
17/02/2019
С таким отношением компании не должно быть
Заказал такси в Шереметьево терминал В в 5:57, уехал в 6:57! Ито поэтому что постоянно перезванивал операторам.Безобразный сервис!!! читать отзыв
Алексей
(Химки)
16/02/2019
Водитель вор
сегодня 16.02.2019 года водитель такси сити мобил находившийся по адресу долгопрудный проезд строителей 16 стр 1 обокрал две машины водитель высокий славянской внешности лысоватый в полицию уже сообщили читать отзыв
Сергей
(Москва)
15/02/2019
Очень опасное вождение
водитель такси ситимобил везший пасожиров в10-15 в районе олимпийского с номером уу933, ( 2412). Чуть не совершил ДТП с попутной машиной при перестроения в правый ряд. Хорошо среагировал водитель попутной машины и предпринят экстренное торможение, на сигнал клаксона таксист не реагировал. Кого сажают за руль данный агрегатор, и довезёт ли вас до места это вопрос. читать отзыв
Ju
(Москва)
12/02/2019
Ужасное такси
Отвратительное такси. Не знаю, кого в Сити Мобил набирают на работу, но водители этого такси летают без соблюдения каких-либо правил дорожного движения. Кому дорога жизнь вряд ли будут вызывать это такси. Машины часто с затертыми номерами. Сразу видно, что никакого порядка нет. читать отзыв
Лера
(Ярославль)
07/02/2019
Ужасный сервис
В такси нерусский водитель украл телефон. Неграмотная служба поддержки, которая ничем не может помочь. читать отзыв
Степан
(Москва)
07/02/2019
Бессовестный водитель
Ощущение что водителей с улицы набрали и без прав читать отзыв
Марина
(Москва)
30/01/2019
Водитель не мог меня найти
Вчера заказывала такси на адрес Котовского 4,водитель сразу подтвердил заказ и выдал что будет через 2 минуты,в итоге не мог найти адрес и мне пришлось ждать его на морозе 14 минут,когда я сказала,что ориентир на магазин Пятерочка и турникеты(за которые если человек водит такси должен знать,что заезжать за них могут только жители дома)он чудесным образом все же заехал,потом стал очень злобно спрашивать меня как выехать,на что я сказала что не слежу за дорогой когда пользуюсь услугами такси,далее мы стояли и ждали пока турникет откроется,он очень нервно разговаривал и буквально стал на меня наезжать,при том как я писала выше в целом… читать отзыв
MAIKL
(Москва)
30/01/2019
ОБМАНЩИКИ
Самая плохая компания МОСКВЫ. Заказали такси на утро за 400р.в итоге :615. Расстояние 13 км. Без пробок. Для инвалида 2 группы. При проверке маршрута должен был составить 24мин. ВОДИТЕЛЬ ехал 34мин. РАЗВОД......НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. читать отзыв
Ксения
(Москва)
28/01/2019
Доколе!!!
27.01.19 в 12:31 была заказана машина по адресу Привольная улица дом 3. Машина приехала Skoda Rapid M 785 ВУ 799, за рулем оказался некий Эрдем. С собой у меня была собака 2 кг веса в женской сумке, водитель после того ,как отъехал от места посадки в претанзионной форме сказал : " за собаку заплатишь ещё 200 руб.", поскольку я езжу не первый раз, и ранее такого не слышала, то данное заявление и его форма вызвала недоумение. Я спросила ,где именно можно ознакомиться с подобной тарификацией, на что мне было сказано: "Не хочешь платить-пошла от сюда". Водитель резко остановил и дальше… читать отзыв
Елена
(Москва)
26/01/2019
Работа в сити
Мой муж работал в сити водителем на комфорте,решил попробовать поработать на зеленом роботе,отработал 10 часов как нужно и 3 из них в час пик,в ночь решил выйти поработать еще 4 часа,с утра проснувшись поехал дорабатывать. В течении дня приходит СМС с текстом ,что мы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте,поэтому проводится проверка,если все нормалтно то вы получите свои бонусы и доплату.......Ничего не приходит и он позвонил, ему ответили что он не доработал 2 минуты( хотя он сделал скрин что смена завершена) если будете разбираться приезжайте в офис.....Слушайте 2 минуты,вы чё гоните!!??? Постоянные штрафы в полном размере списывают,цены ставят какие сами… читать отзыв
Василий
(Москва)
26/01/2019
Водитель негодяй
Здравствуйте. Будьте любезны хотел поделиться своим впечатлением от вашего водителя сегодня заказывал такси из торгового центра Калита на проезд Одоевского. комментариев написал что необходимо забрать меня с подземной стоянки торгового центра. Водитель подъехал к автобусной остановке и потребовал нас выйти на улицу. должен отметить что являясъ инвалидом первой группы выйти к остановке для меня проблематично. Между тем водитель отказался прислушаться к моим доводам и назначил штраф за отказ подачи машину. Прошу разобраться вас с этой ситуацией. Ориентировочно это было в 13:00. С уважением, читать отзыв
Максим
(Москва)
24/01/2019
Люди, всем агрегаторам наплевать на всех!!!
Я, являюсь водителем такси! И Сити Мобил и Яндекса!!!! Скажу вам честно честно!!!!!! Первое: Не кто мед комиссию и техконтроль, не проходит. Второе: цены пассажирам выставляют с потолка ))) пример, приходит заказ коллеге, стоим рядом с ним..пункт "а" до "б" цена 420. Следом приходит мне идентичный заказ "а" до "б" цена 280. Те же адреса. Третье, в качественном обслуживании в его ухудшении виноваты сами пассажиры!!! Хотели дешёвые поездки!? Получите распешитесь в 70% к вам приезжает не мытое быдло, с великолепным запахом в салоне ))) и чем дешевле будут поездки, тем хуже будет сервис!!! Вы сами с пассажирской программы пишите в… читать отзыв
Екатерина
(Москва)
22/01/2019
как вы думаете, зачем заказывают такси до вокзала
Сегодня, 22.01.2019, мы совершили поездку на Павелецкий вокзал, заказанную заранее. Я не настаиваю на погрузке чемодана, но багажник можно помыть и открыть, не оставляя там барахла. Заплатила 431 р. от 4 гражданской д. 34 корп.2 до торца Павелецкого вокзала. Далее до подъезда дальнего следования шли сами. На вопрос: " Разве мы не поедем до подъезда дальнего следования?" "Нет" "Почему?" "Потому!". Я не первый раз езжу с машинами Вашей компании на Павелецкий вокзал и всегда подвозили через шлагбаум к подъезду дальнего следования. Данные автомобиля Hyundai Solaris KC 266 77 Василий (хотя на фото не тот человек, который нас отвозил - этот… читать отзыв
Евгений
(Химки)
21/01/2019
Хамство и агрессия
Таксист стоит на тратуарам, на замечание выскочил из такси и стал угрожать есть фото машины читать отзыв
Татьяна
(Москва)
19/01/2019
Хамство водителя
сегодня, около магазина вкус вилл и магазином сиревый, метро Печатники, остановилось такси прямо перед нами, испунав ребенка и меня тоже, вышел водитель , ему сказала вы что так близко остановились, на что водитель стал кричать и говорить мне что он на меня не наехал и иди куда шли, вместо извините, на меня и накричали еще, номер машины АО 996 регион 99, хамство не знает границ читать отзыв
Евгений
(Москва)
17/01/2019
Про Водятела
Ехал я сегодня 17.01.19 в 09:39 утра мимо Метро Каширское,остановился на светофоре 2 полосы дают право поворот на лева,я в крайней левой а правей стояло такси СИТИ МОБИЛ. Загорелся зеленый сигнал светофора я начал движение на лева в крайнею левую полосу,такси тоже начало движение,я не успел до полосы доехать,этот ,водятел меня капитально подрезал проехав по диагонали как не в чем не бывало!!!так вот я хочу вам посоветовать с этим водятелом не ездить!!!гос номер авто НХ 932 77 и водитель ехал с пассажиром!так что примите к сведению уважаемые пассажиры если вам свое здоровье,время и нервы дороги,есть видео с регистратора) читать отзыв
Екатерина
(Москва)
11/01/2019
Отзыв о водителе
Добрый вечер!Хотелось бы оставить отзыв о водителе такси а/м С762ВХ799. В районе Трехгорного вала в 23 часа водителем данного автомобиля было зафиксировано некорректное поведение в адрес другого участника движения.При этом за рулем находилась девушка. Данный водитель нецензурно выражался,угражал, при этом его обвинения были необоснованными.Даже если на дороге случается не стандартная ситуация необходимо вести себя как квалифицированный водитель.Просьба указать данному водителю на необходимость соблюдения этикета читать отзыв
Юлия
(Москва)
10/01/2019
ужасный водитель!
Добрый день! Моя поездка была совершена 7 января стоимостью 401 руб! По окончанию поездки я дала водителю 500 руб,на что он начал возмущаться,что у меня наличный расчет и сказал,что сдачи у него нет, так как у него все поездки за сегодняшний день осуществлялись по безналу! Он предложил поехать с ним до заправки или ближайшего круглосуточного магазина,чтобы он разменял деньги,я отказалась,так как во-первых-это не мои проблемы,а во-вторых у меня не было на это времени! Он предложил скинуть мне эти 100 рублей на телефон. Я согласилась,но,к сожалению,денег мне никто до сих пор не скинул! Водителя зовут Киров! На вид лет 55-60! читать отзыв
ясин
(Москва)
04/01/2019
как оформить жалобу в офис ситимобил
29 декабря моя дочь забыла подарки в пакет в такси сити-мобилона позвонила водителю, но он сказал ей, что Он бросил это пакет с мусоромкак оформить жалобу в ситимобил такси читать отзыв
Соня
(Москва)
03/01/2019
Небезопасно, ненадёжно
Понятно теперь, почему стоимость на 150 рублей ниже, чем у Яндекса. 1) водитель в приложении и в жизни — два разных человека 2) водитель ехал непристегнутым 3) НИ РАЗУ не включил поворотник 4) ехал между полос 5) постоянно держал в руке телефон и смотрел на него (опускал взгляд от дороги), хотя перед ним на стекле закреплён планшет 6) на планшете играла медитативная музыка — музыка, которую ЗАПРЕЩЕНО слушать во время такой ответственной деятельности, как вождение 7) водитель постоянно засыпал 8) передний номерной знак автомобиля полностью залеплен грязью, не проглядывает даже контура цифр и букв, даже рельефа хоть какого-то 8) якобы… читать отзыв
юрий
(Москва)
02/01/2019
Ужасное обслуживание
водители не приезжают компания хлам на звонки не отвечают читать отзыв
Оксана
(Москва)
31/12/2018
Ужасное обслуживание
Пользуюсь такси каждый день. У меня мини собачка все время ездила с ней на руках проблем никаких не было. Сегодня с меня взяли помимо тарифа ещё 200 руб за нее. Безобразие по какому такому закону перевоз мини собачки на руках стоит больше поездки. Навариваются как хотят. Водители еле говорят по русски, не знают города. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, чтобы проверили эту организацию. читать отзыв
Анна
(Москва)
27/12/2018
Снимают деньги
компания снимает деньги за заказ ДО того, как найдена машина.В случае отмены заказа деньги не возвращают. читать отзыв
Вики
(Москва)
23/12/2018
Сити и чёрный список
Сити создала группу для водителей в Вк... Те водители, которые выкладывают там истину вносятся в чёрный список! И их лешают не только права высказать свое мнение, но и с заказами ущемляют! Подхожу в кодителю сити и девушка объясняет как сделать заказ через приложение. В машине чисто и вкусно пахнет, водитель любезно и добра. Делаю заказ, у неё появился он и она его приняла! И тут же идёт отказ якобы с моей стороны, хотя я ни чего не нажимаю и сижу в машине.... Мне приходит оповещение, что за мной едит другое авто и будет через 5 мин.... Ну и за чем… читать отзыв
Геннадий
(Москва)
21/12/2018
Я водитель и работаю у данного агрегатора.
Дамы и господа.Прежде чем поносить водителей,Вы подумайте от чего же они такие злые.Вот давайте посмотрим на данную ситуацию глазами водителя.Поездка(пример) 100 руб.Агрегаторы и таксопарк забирает себе 23-27%,аренда машины 15% с поездки,бензин (пробки,ожидание,подача авто и сама поездка) ещё 10-15%. Итого примерно 55-60% расход.Остаётся со 100 руб примерно 40-45 руб.Теперь посчитаем Аренда авто 1500-1700 в сутки,бензин за смену 1000-1500,плюс водитель имеет право за смену домой принести зарабаток 2000 руб(минимум). Итого он должен за смену заработат 4500-5200(минимум).Как Вы думаете при том что со 100 руб водителю остаётся 40-45 руб сколько ему нужно работать? И какой будет водитель по настроению,если это продолжается изо дня… читать отзыв
Мерси
(Москва)
20/12/2018
Сити-Мобил жалоба нечестные водители
Заказывала такси19.12.2018 примерно 22.30, до Севастопольский просрект 46/3. Конце поездки когда одостала кашелек, чтобы оплатит, очочние с очками забил на заднем сидение. Позванила водителя-афериста:8 968 389 36 47 . А там водитель таксист-мошеник, говарит что ничего нету, если найду позваню и слишно как они смеются. читать отзыв
Ирина
(Москва)
18/12/2018
Безобразное поведение водителя
18.12.2018 Сегодня три раза пользовались услугой компании Сити-мобил. Первые два раза все было успешно. Водители попались профессиональные и вежливые (Марат и Николай). В третий раз водитель машины хэндай солярис МО42877 вел себя возмутительно, даже, можно сказать, неадекватно, ни как водитель, никак мужчина. Мы ехали с инвалидом колясочником. На вопрос, не поможет ли погрузить коляску в багажник, грубо ответил, что не обязан этого делать. Сразу начал с замечания, что я воспользовалась правой дверью, потом продвинулась дальше к левому сидению и испачкала ему салон. На возражение, что ничего страшного не произошло, сразу разошелся, начал возмущаться, что выражение "Клиент всегда прав" - это… читать отзыв
Елена
(Москва)
18/12/2018
Ситимобил
Рено Меган Е507 ВУ 777 Виталий. Заказ оформлялся через Ситимобил в Москве.Это самое отвратительное приложение, которым приходилось пользоваться, с самыми грубыми и неопытными водителями.В отчете приходят недостоверные факты, время посадки пассажира увеличивают на мин. 10, очень редко приходят фирменные машины, в основном шмаровозы какие-то.Касаемо Рено Меган Е507 ВУ 777 и этого чела. Этот водила настоящий урод. Совершала поездку 18.12.18 с 09:32 надо было ехать по Щелковскому шоссе, далее Преображенка, далее ул. Электрозаводская. Этот урод специально вставал в пробки минуя выделенки, но при этом доказывая что мы стоим в выделенной полосе....выделенка находится на дублере вдоль которого стоит ТЦ Экстрим, так вот… читать отзыв
Ольга
(Москва)
17/12/2018
Такси не приехало
добрый день! Сегодня (17.12.2018) в 6 утра я вызвала такси в приложение «Ситимобил» на 8.00 ( утра) в 7.45 было написано, что такси приедет через 3 минуты! Вышла такси нет номера нет , оповещения нет!!!! Оператору позвонила на что она мне ответила « водитель отказался»!!!!! И предложила подать другую , но в итоге и эта машина не приехала и снова меня не предупредили !!!! читать отзыв
Ольга
(Москва)
17/12/2018
Хамство и неорганизованность!!!
Добрый день. Сегодня 17.12.18 вызвала такси от дома до вет.клиники водитель не сказал о том, что нужно доплачивать за животное в переноске. Пользуюсь данным такси только третий раз и не знала таких тонкостей, поэтому вызывая от вет.клиники такси рассчитывала на определенную сумму как в приложении. Подъехал водитель Джанибек, белый Kia Rio P 352 AC 799 и сказала о том, что нужно доплатить просто за то, что стоит животное в переноске сверх суммы 200 р.! Почему в приложении нет ни слова о том, что доплата необходима?! Далее у этого водителя не было сдачи с 5000, что меня ещё больше возмутило. Если… читать отзыв
Бог
(Москва)
16/12/2018
Водители - ослы слепые
Увольте нахрен тупорылого Магомеда Овцеёбова, который катается на НУ 331 77rus. Правил не знает, в зеркала не глядит. читать отзыв
Вера
(Мытищи)
16/12/2018
Ужасно, грубый и не адекватный водитель
В машине ( фольксваген поло белый С594ОТ 750)ребёнку стало плохо, на что водитель начал кричать, что ему испортили машину, что он нас высадит. Свернул с маршрута и начал угрожать, пока я не начала звонить родственникам, он успокоился. Я очень испугалась . Не понимаю как такие люди могут работать в обществе. Дикари читать отзыв
Даврон
(Москва)
14/12/2018
Водитель просто Талант
Водитель машины желтый volskwagen polo 756 . Даже не думал что встречу такого человека в такси. Огромный актерский талант веселый общительный стихи читал всю поездку хочу выразить благодарность водителю за чудесную поездку . читать отзыв
passazhirka
(Москва)
13/12/2018
Полоумный водитель такси
Водитель жёлтый шкода актавиа оо473 77 - неадекватен и опасен. Встал не по описанному адресу, пришлось ему звонить, сказала ему об этом, что был адрес и доп описание (а он начал спорить что на точку смотрел в навигаторе, а не на то что написано) и высадил в принудительно по среди дороги, не пойми где. читать отзыв
людмила
(Москва)
12/12/2018
стоимость поездки
заказала такси на сайте, указала время подачи 3:30. Водитель позвонил в 3:15, жд, машина подана. Я сказала быду к указанному времи в заявке. Итог села в машину в 3:28. В пути примерно 25 минут. Сумма к оплате вместо указанных на сайте 250, 310-за ОЖИДАНИЕ! Обман! читать отзыв
Конст
(Москва)
11/12/2018
Вынуждают отказыватся от заказов
Сегодня утром сразу 2 водителя этого Ситимобила буквально заставили меня отменить заказы. Первый утверждал, что у него глючит приложение, он ничего не видит. В ответ я пригрозил поставить ему "кол" (единицу), он (Зураб Hyunday Solaris С 052 ВМ 799) ответил, что тоже мне поставит(!!!).Второй водитель (Бехзод Skoda Octavia С 532 РМ 750) сочинил сказку, что он попал в аварию.Скорее всего водителям показалась цена заказа слишком низкой, поэтому они предпочли опозориться.Это точно не единичный случай. В прошлое воскресенье другой водитель Ситимобил (Илья Hyunday Solaris МЕ 152 77) придумал сказку, чтобы отказаться от заказа.Вердикт - ужасная служба. Ненадежная! Нарушение служебных обязанностей и… читать отзыв
сергей
(Москва)
10/12/2018
Теперь мое самое не любимое такси
Всем привет, пользовался приложением данного такси где то полгода, в принципе все устраивало.До вчерашнего вечера. Если честно оставляю первый слой отзыв и наверное зарегистрируюсь дополнительно на других сайтах, уж хочется поругаться на эту компанию)9.12.18 вызвал машину заранее за 3 часа в аэропорт Внуково, спокойно прилетел, наблюдаю такую картину, в приложении показывается, что машина прям около, аэропорта, но указано время что прибудет через 65 минут, я подумал глюк.Выхожу на улицу звоню водителю, чтобы спросить где он, а мне-" А ты вообще кто?" у меня нет этого заказа, уже давно сняли его. Бог с ним, отменяю, с меня сняли 95-100 рублей за… читать отзыв
Татьяна
(Москва)
05/12/2018
Сдулось за пять лет пользования!
Пять лет пользовались услугами такси Сити мобил, приезжая в Москву два-три раза в год. Было отличное такси, но теперь ищем нового перевозчика, потому что этот стал безобразно относиться к клиентам. Вызвали такси вчера, получили сообщение о том, что такси подано, вышли на улицу, обошли весь дом вокруг - машины нет. Позвонили водителю, он, оказывается, уже вез клиентов, а когда снова пришлось звонить оператору, она сообщила, что накопленные баллы, которыми хотели расплатиться, с нас списали!!! Водитель следующей вызванной машины умудрился заехать во двор под шлагбаум, хотя специально предупреждали, что этого делать не надо! В итоге, посидев перед закрытым шлагбаумом 10 минут,… читать отзыв
Оксана
(Москва)
05/12/2018
Ужасное отношение службы поддержки!!!
Предисловие...Скачав приложение, указав номер своей банковской карты, для подтверждения правильности ввода данных, списывают рубль с Карты и тут же возвращают его на карту.Заказала такси, оплату выбрала картой..., приехав на адрес водитель мне говорит, что выдаёт ошибку и не может списать с карты..., я удивилась, думаю ну ладно, сбой какой-то, хорошо что были наличные с собой и я оплатила. В этот же день, я написала в поддержку, но мне ответили обратиться в Банк. Обратилась в Банк, оператор мне сказала, что запросов на списание не приходило, написала обратно в поддержку, а поддержка мне опять в Банк).В следующий раз всё повторяется по этому… читать отзыв
катерина
(Москва)
03/12/2018
опасное такси
Пользуясь этим такси вы очень рискуете, за водителей они не отвечают, никакой проверки водители не проходят на заказ может приехать кто угодно, хоть вчера из тюрьмы вышел/при обращении в их службу ответят ну и что он же вас не убил читать отзыв
