Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Наталья
(Ярославль)
01/03/2020
Ярославль Ситимобил
Хочу рассказать о ситуации, что произошла со мной 25 февраля. Опаздывала с ребёнком в учебное заведение, вызвала такси СИТИМОБИЛ, приехала Лада Веста О633 РК799, водитель Журавлев Богдан Сергеевич! На вид малолетка, но на руках наколки, хамоватого типа личность. Я не указала, что еду с ребёнком, и извинилась за это. Кресло для ребёнка стояло. Водитель демонстративно позвонил в службу такси и потребовал включить мне в стоимость детское кресло. Я усмехнулась и сказала первый раз такое вижу. После этого он повёз нас самой длинной дорогой через центр, хотя мы ехали с пятерки до гиганта. Мы очень опаздывали. Привёз и остановился у забора.… читать отзыв
Лиана
(Санкт-Петербург)
29/02/2020
!!!!!!!
Такси подъехал не в указанное место , пришлось подождать с маленьким ребёнком ещё некоторое время . У нас было своё детское кресло , таксист отказался нас принять грубо ответив что со своим креслом нельзя . А нам ещё пришлось с больным и капризным ребёнком подождать пока приедет другая машина . Спасибо «уважаемому» Двоян Ашот Абелович!!! читать отзыв
Диана
(Краснодар)
29/02/2020
Отвратительное отношение к клиентам!
Уже много лет пользуюсь Яндекс такси, несмотря на неоднозначные отзывы водители очень берегут свою репутацию и "звезды", поэтому если по какой-то причине не могут приехать сами отменяют заказ или продупреждают об этом! Но в Сити-мобил об этом и не слышали. Заказала авто в 9.45. Было написано, что ждать три минуты. Продала 10 минут. В итоге позвонил водитель и спросил буду ли я ждать. У него по дороге окалось, что появилмя ещё один заказ и он поехал по нему, но уже едет ко мне, будет через 2 минуты. Я сказала, что уже дождусь. Но он остановился и отменил заказ! Я продала… читать отзыв
Юлия
(Самара)
29/02/2020
Отвратительно!!!
Пользовалась услугами данного такси и в принципе была довольна, но последние 2 раза отбили у меня напрочь желание дальше делать это. В первый раз приехала такая машина, на которой в принципе ничего, кроме помойки возить нельзя. А во второй раз, когда я очень торопилась, меня якобы ожидала машина. Выйдя из поезда я её не обнаружила. Позвонила водителю, который по-русски разговаривал очень мало, от слова совсем. В итоге после длительных объяснений куда нужно подъехать, я плюнула и уехала на маршрутке. Приложение в результате удаляю, пользоваться больше такими услугами не хочу!!!!!! читать отзыв
Юлия
(Москва)
29/02/2020
Ужас
Доброе утро! Не первый год, пользуюсь услугами, но чтобы происходит в последние два дня это страшно!!! Отсутствие сервиса, обман пассажиров, никакой этики в обслуживании, грязные салоны автомобилей. Вчера вызвала такси, оплата безнал, с карточки списали немаленькую сумму, + списали ожидание, созваниваюсь с водителем, а он по другому адресу приехал, деньги до сих пор не вернули. Сегодня утром вызвала такси к подъезду, звоню, а он с другой стороны дома ожидает на шоссе, доплата минут ожидания, в связи с чем??? Обращусь в защиту прав потребителей с жалобой, не думаю, что останется без ответа. Деньги списывают, а услугу оказывать не нужно. На сегодняшний… читать отзыв
Александр
(Москва)
29/02/2020
Предательство
Господа! Сегодня в 1:00 ночи совершал поездку через ваш сервис и что я получил:1. Водитель списал с меня 45 мин платного ожидания ( порядка 400 руб) Просто взял и обокрал на 400 рублей2. Подвергал мою жизнь и жизнь моей невесты опасности нарушая правила ПДД ( превышение скорости, перестроение через сплошную, езда без рук на руле, говоря по телефону и переключая передачи.3. Подмигивал моей невесте и пытался вести с ней непристойные разговоры.Я пользуюсь вашим сервисом давно, очень много поездок в разных классах и у меня один вопрос, за что??Служба поддержки при моём звонке бросила трубку, Пожалуйста, разберитесь, не теряйте меня как… читать отзыв
Андрей
(Санкт-Петербург)
24/02/2020
Правила перевозки
Отработал водителем в данной компании примерно месяц на своём авто. В целом нормально,но случаются и конфликтные ситуации и виноваты в этом скорее разработчики приложения для клиентов.Простая ситуация-подаю машину на адрес,садятся пассажиры с собачкой без переноски.Я объясняю,что животных надо возить в переноске и указывать это при заказе-в результате куча нецензурного негатива и т.д..Решил посмотреть на ситуацию со стороны клиента,установил приложение и стал изучать раздел "правила". Удивление и только...в данном разделе нет НИЧЕГО кроме "как быть со страховкой" . Как клиент может узнать правила перевозки?? Как он должен перевозить животных,не габаритный груз?? В каких случаях ему могут отказать в поездке?? И как… читать отзыв
Arsen
(Уфа)
24/02/2020
Пользуюсь только Ситимобил
В Ситимобил водители аккуратные, не лихачат почем зря, но тем не менее в рамках дозволенного едут довольно быстро. Поэтому можно смело рассчитывать, что до места сможешь добраться вовремя. По этой причине пользуюсь только этим агрегатором. читать отзыв
Наталья
(Воронеж)
22/02/2020
Отвратительный сервис.
Добрый день. Сегодня в 16-30 решила воспользоваться такси Сити-Мобил. Реклама кричит: Добрые водители, дешевый сервис. Вранье!!!Сын отговорил, сказал, что его коллеги оч. недовольны. Уезжая из гостей 22/02/2020 решила все таки попробовать. Позвонила по номеру +74732888888, назначили такси. Заказ № 2202-20402-526. Пришло SMS с номером водителя. 10 мин. пыталась дозвониться до водителя, дозвон сбрасывали. Позвонила по номеру +74732888888, сказали что такси подано, вышла, никого. Пришло SMS: Клиент не вышел. Водитель отменил заказ. Как так? 30 мин. пыталась разобраться, плюнула и вызвала Яндекс такси. Рекомендую!Спасибо. читать отзыв
Михаил
(Санкт-Петербург)
22/02/2020
Всегда есть машина, ждать не надо
С моей работой часто приходится пользоваться услугами такси. Сколько вызывал машину Ситимобил, всегда приезжает быстро. Буквально в течении 7-8 минут. Это очень важно когда спешишь. Доезжаем тоже быстро, водитель находит самый короткий маршрут. читать отзыв
Екатерина Михайлова
(Самара)
21/02/2020
Отличный сервис
Подруга мне вызвала Ситимобил из-за непогоды. Приехала машина вовремя, в салоне чисто, ничем не воняет, водитель тоже опрятный, заботливый. Интересовался не включить ли сильнее печку, если я замерзла. Это очень приятно когда посторонний человек беспокоится. Заплатила я то, что и должна была и ни копейки больше с меня не взяли. В общем, моя поездка была удачной и приятной! читать отзыв
Pavel
(Санкт-Петербург)
20/02/2020
Лучше на рынке
Однозначно лучший сервис. Никогда не обманывают, всю картину происходящего заказа моно увидеть через приложение. В этой компании следят за имиджем, это важно. читать отзыв
Константин Лавров
(Московская Область)
19/02/2020
Ситимобил мне нравится
У Ситимобил мне нравится, что машины чистые и внутри, и снаружи. Водители тоже аккуратные и опрятные, если надо могут поддержать разговор или просто включить радио. По цене сколько сравниваю, получается, примерно столько же, как и у других, плюс-минус. Но вот сервис тут мне на порядок больше нравится. читать отзыв
Евгения
(Московская Область)
18/02/2020
Сервис понравился
Опаздывала на встречу, вызвала сити-мобил. Не обманули, водитель приехал быстро и с ветерком домчал к месту назначения. С оплатой проблем не возникло, взял ровно столько, сколько озвучил оператор. Установила их приложение на телефон, их сервис понравился, думаю, еще обращусь. читать отзыв
Александра
(Санкт-Петербург)
18/02/2020
Нормальное такси
Все что нужно от такси — вовремя довести до пункта назначения в целости и сохранности. Меня устраивает сервис Ситимобил. Цена, водители, автопарк ничем не уступают другим сервисам. Приложение удобное, хотя чаще вызываю через оператора. Привычка. читать отзыв
Elena
(Воронеж)
17/02/2020
Достойный сервис
Когда я пользуюсь услугами такси, вызываю только это. Всегда вовремя, всегда быстро. За авто следят, машины в хорошем состоянии. Сервис на уровне. Спасибо. читать отзыв
марина
(Орел)
16/02/2020
Никогда не подводили
Вызываю такси заблаговременно, когда езжу в командировки. Никогда не подводил меня сити-мобил. Машина у подъезда четко в назначенное время, а я вовремя на вокзале или в аэропорту, цены доступные. Водители вежливые, с чемоданом всегда помогали, у меня во всяком случае были такие. читать отзыв
Иван
(Москва)
15/02/2020
Ужасный сервис
Первая же попытка вызвать такси ситимобил окончилась провалом... Минут 5 ждал пока мне подберут такси, в итоге вызвал яндекс, а когда приехал, обнаружил, что, оказывается, меня на месте вызова ждёт таксист ситимобил. Если верить приложению, то такси обошлось в сумму вызова и ожидания, однако по факту с карты списалась полная сумма поездки.Со службой поддержки невозможно связаться в течение суток - в чате поддержки нет ответа, а по телефону невозможно дозвониться.Никому не рекомендую данный сервис. читать отзыв
Олег
(Воронеж)
14/02/2020
Все деньги ушли на рекламу, на машины не хватило.
Два раза за день пытался заказать машину. В первый раз просто не нашлось машины. Во второй раз нашлась, ехала минут 6, потом кончилась - начался новый поиск. Плюнул, заказал яндекс, как обычно. Приехали за 3 минуты. читать отзыв
Ирина
(Москва)
13/02/2020
Лучший тариф
Самый лучший тариф у Ситимобил, поэтому с ними и езжу. К авто и водителям тоже замечаний нет. Освоив их приложение могу сказать, что и оно тоже неплохое, однозначно удобнее чем вызов такси по телефону. читать отзыв
екатерина
(Нижний Новгород)
13/02/2020
Водитель чуть не избил
Часто пользуюсь такси, но такое впервыеБыли проблемы с переводом денег, и обычно просто висел долг, но в этот раз водитель выскочил из машины, начал требовать чтобы я прямо здесь и сейчас решала этот вопрос, на мои аргументы о том, что нужен интернет, а он дома, а вы меня не пускаете туда, он никак не реагировал, просто начал орать матом, захлопнул домофонную дверь прямо перед моим лицом, начал хватать за руки и тащить в машину. Вырвав мои ключи он просто ушел в машину и потребовал, чтобы я села рядом, кинул ему лишнюю сотку наличными я всетаки смогла попасть домойна всякий случай… читать отзыв
ЕЛЕНА
(Ульяновск)
13/02/2020
жалоба
13.02.2020 вызвала такси, приехал Широков Станислав Александрович на фольксваген пассат чёрный е306та73. Водитель во время поездки создал две опасные ситуации на дороге, стиль вождения агрессивный, замечу, что в машине находились двое несовершеннолетних детей, при высадке грубо буквально накричал на одного из детей за неосторожное закрытие дверцы машины. На моё замечание, стал кричать и угрожать...полностью неадекватный и грубый водитель. читать отзыв
Юлия
(Санкт-Петербург)
13/02/2020
Ужасно
Кошмарный сервис! Водители не приезжают, при этом деньги списывают и не возвращают! Ожидание очень долгое! Заявлено 8 минут, ждала 26 минут и при этом машину не подали!!! Водители не умеют разговаривать по-русски и трубку не берут почти всегда читать отзыв
Александр
(Красноярск)
13/02/2020
Водители и компания обманывают пассажиров
Заказывал такси через мобильной приложение в Новосибирске. Предложенная стоимость - 85 рублей. В итоге компания списала 343 рубля?! Водитель сказал, что деньги не поступили и потребовал перечислить ему эту сумму. Планируемый бюджет в 85 рублей обернулся затратами в 686. Автомобиль Kia Rio О178ВМ 142. В компании сообщили, что претензии рассматриваются в порядке очереди. Когда наступить эта очередь никто не знает. читать отзыв
Александр
(Пермь)
12/02/2020
Помогли завести мою машину
Чтоб вы понимали, я вызывал такси, чтобы завести свою машину. У меня разрядился аккумулятор в машине и завестись можно было только с помощью прикуривателя. Поблизости ни у кого его не было, решил буду кого-то вызывать, так как дел по горло и без машины вообще никак. В Ситимобиле есть услуга прикуривателя, боже это было мое спасение. 10 минут и моя машинка завелась. Мега полезная услуга, как раз для таких счастливчиков как я :) читать отзыв
Анна Михайловна
(Санкт-Петербург)
12/02/2020
Хорошая служба
Одна из немногих которая меня полностью устраивает. Заказываю всегда через мобильное приложение, очень удобно, еще плюс, что можно оплатить поездку картой. Водители вежливые, машины чистые, всегда вовремя. Могу смело рекомендовать. читать отзыв
Алексей
(Челябинск)
11/02/2020
Как ситимобил находит повод не платить гарантирова
10.02.20.20г. Я отработал в ситимобил 41 заказ. В этот день я возил одного клиента два раза подряд. Эти два заказа ситимобил разценил эти заказы как машенические и не заплатил гарантию дохода. Братья водители заказы от одного клиента подряд не возите никогда чтоб не лишиться гарантии дохода. Видя такого клиента звоните в помощь либо поддержку либо заставляйте клиента отменять заказ. Иначе система ситимобил обвинит вас мошенником и не заплатит вам гарантию!!! читать отзыв
Ирина
(Ярославль)
11/02/2020
Ужасное такси
Добрый день всем .Не такси а ужас .Не советую никому .И работают там ,одни неадекваты читать отзыв
Анастасия
(Московская Область)
11/02/2020
Это ужас!!
8.02.2020 заказала впервые это такси и впоследний раз . Я думала мне одной хамили и грубили я была в шоке всегда пользуюсь другим такси но в тот день было оно дороже а это дешевле решила заказать ситимобил .Никогда больше его не закажу настроение все испортили я все позвонить хотела на горячую линию было лень пожалываться на водителя могу и имя его написать я ему одну звезду поставила .Прочла отзывы вижу мне не одной так повезло . Такое впечатление что в их такси какие то тюремщики работают . Я если честно испугалась .Не советую это такси никому лучше переплатить за то… читать отзыв
Надежда
(Краснодар)
10/02/2020
Отзыв об отвратительно отношении
Добрый день. Я житель города Краснодар. Прошу разобраться в ситуации. Отвратительное поведение водителя Ситимобиль на гос номере Т026хх.Это произошло 10 февраля в районе 15:30. Водитель так хамил женщине, и это не допустимо. Почему вы не проверяете водителей на адекватность. Не может мужчина так говорить с женщиной. Это обидно и не приятно. Прошу принять меры. читать отзыв
Александр
(Воронеж)
10/02/2020
Днище...
Сделал вечером заказ через приложение на утро. Перезвонил диспетчеру, не волнуйтесь, все будет хорошо... Итог: машина не приехала, маленький ребёнок мерз в автобусе... читать отзыв
Людмила
(Челябинск)
10/02/2020
Воруют деньги с карт клиентов
Вызвала такси по приложению. Была цена 127 рублей и 8 минут ожидания. Ждала машину на улице. Приехала через 17 минут с карты списали 221 рубль. читать отзыв
Владимир
(Тольятти)
31/01/2020
отрицательный отзыв
Ораторы озвучивают: " Вызывайте такси по мобильному приложению. У Вас ограничение по голосовому обслуживанию" Не понимаю!!!! Я что такси вызываю с бесплатным обслуживанием? Или у Вас такси выезжают на усмотрение оператора?Так то я конечно вызову и в другой компании, мне большой разницы нет какому водителю заплатить за поездку.Но этот абсурд меня очень удивляет, когда вызывается машина такси, а в ответ отказ постоянному клиенту......??? читать отзыв
Анастасия Орлова
(Москва)
31/01/2020
Спасибо за приятную поездку
Очень мне стало приятно когда водитель Ситимобил, вышел и открыл мне двери, загрузил мои чемоданы, потом выгрузил возле подъезда и донес до лифта) Может конечно я ему понравилась, может он новенький, но было приятно и появилось желание его отблагодарить и воспользоваться этой службой вновь, а водителю дать на чай. читать отзыв
Alexey
(Москва)
31/01/2020
Часто пользуюсь
Я не так прямо уже часто пользуюсь услугами такси, но на телефоне держу несколько приложений. Ситимобил в последнее время вызываю чаще остальных. По крайней мере, приезжают они быстро, и цена в ходе поездки потом уже меняется. Так что можно смело подвязывать карту, так даже удобнее. читать отзыв
Илья
(Краснодар)
30/01/2020
Выгодное такси
В Ситимобил и цены адекватные, и водители хорошие. Заказывали несколько раз с девушкой такси с моего телефона. Долго на холоде ждать машину ни разу не приходилось, всегда кто-то бывает прямо рядышком. читать отзыв
Владимир
(Мытищи)
30/01/2020
О подаче машины.
Сегодня заказал такси ситимобиль на Индустриальную 3 корпус 3. Водитель подъехал и встал с наружной стороны дома где нет подъездов. Хотя на карте метка была на внутренней стороне во дворе. После созвона с ним подъехал к подъезду. В итоге после окончания поездки добавил 40 рублей за 5 минут ожидания о чем не предупредил. За что взяты деньги да ещё таким способом, после того как мы вышли из машины и ушли. читать отзыв
Александр Завертайло
(Москва)
30/01/2020
Рекомендую Ситимобил
Ситимобил такси то что нужно. С нормальными ценами и большим количеством авто. Машину долго ждать мне не приходилось. На водилах заострять внимания не буду, везде они одинаковые. То есть разные попадаются. Терпеть неадекватов явно не буду, а сразу сообщаю в техподдержку, она у них реагирующая. читать отзыв
Недовольный
(Москва)
30/01/2020
Можно не дождаться такси. Плохая поддержка.
Долгое время ими пользовался. Проблемы начались пару месяцев назад.Участились случаи когда машина якобы назначается, но на адрес подачи не едет.Так может продолжатся до получаса!!!Поддержка юлит, врёт, отвечает не по сути. Время ответа может достигать 8 часов. читать отзыв
Марина
(Ростов-на-Дону)
29/01/2020
Нет проблем с этим такси
Слава Богу мне таксисты попадаются порядочные. Тем более я плачу картой, привязанной к приложению Сити-мобил, и с оплатой вообще не имею никаких проблем. В принципе этим такси я и пользуюсь, привыкла уже. Сравнивать с другими и менять не вижу смысла. Все устраивает и по сервису, и по ценам. читать отзыв
