Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 119 / Отрицательные 826 / Подозрительные 128

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Наталья 19/05/2020
Пользовалась этим сервисом достаточно долгое время. Сегодня заказала такси, пока спускалась - вспомнила, что мне нужно в соседний с точкой высадки магазин и поменяла пункт назначения незначительно. При этом стоимость вместо фиксированной поменялась на «по счетчику», которая оказалась в 3 раза выше. Заметив это на 1/3 пути я позвонила в поддержку. Там сказали, что мол да, все верно, дика сумма «по счетчику» их ни сколько не удивила. Как-либо мочь (вернуть разницу в стоимости/дать купон на след поездку) отказались наотрез. Несмотря на то, что давно пользуюсь их сервисом
Ситимобил 20/05/2020
Добрый день. Обычно стоимость, зафиксированная при заказе, не меняется. Однако цена могла увеличиться, если в заказ были добавлены платные минуты ожидания или платные опции, а также если вы изменили место назначения во время пути. В этом случае поездка рассчитывается по таксометру — за фактические минуты и километры с учетом спроса.