Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 119 / Отрицательные 826 / Подозрительные 128

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Александр 02/05/2020
Первого мая пытался вызвать такси!Прождал 15 минут, и получил от диспетчера отказ!А ещё через 10 минут приходит сообщение, что ко мне едет машина!Но вот ещё через пять минут звонок от водителя той машины которая едет, и он просит что бы я отказался от заказа , так как он, водитель ехал в сервис, а ему просто навязали этот заказ!" Ну тут конечно решил отказаться, это просто каккуой то бардак , а не работа!Я вызвал такси другой фирмы и уехал туда куда хотел!Но дальше вообще смех да и только!Сообщение , через час, что ко мне едет машина! И просьба позвонить водителю!Я звоню и конечно пытаюсь объяснить, что машина мне уже не актуальна, но получаю притензию от водителя, почему я не сообщил об отказе!Ну это вообще не в какие ворота не лезет!А то что диспетчера не умеют работать , и не владеют ситуацией это всем наплевать, а я виноват! И потому я решил, что не я не мои родные, и их знакомые никогда не будут пользовать услугами такси сити мобил!А так же и другим закажут туда дорогу!И вообще выразим призрение всеобщее этой горе фирме : "У сука!!!"
Ситимобил 03/05/2020
Добрый день. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. С теми, кто ведет себя непрофессионально нам не по пути. В случае подобных замечаний от клиентов водителю выносится предупреждение, а если их становится много, мы прекращаем сотрудничество. Напишите ваш номер телефона из приложения в личные сообщения сообщества Ситимобил в соц.сетях. Примем меры.