такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
Положительные 276
/ Отрицательные 1006
/ Подозрительные 228
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Жалоба на такси Сити Мобил
Отрицательный отзыв
Oxana
17/05/2020
Добрый день. Я Н. Оксана Александровна , 15 мая 2020 года сделала заказ в приложении Ситимобил. От 2 Владимирская 36 до Хабаровская 14к1. Назначен был Хендай солярис А 646 ОЕ 750,но по моему заказу приехал совершенно другой автомобиль. Водитель оповестил меня , что сегодня ездит на другом автомобиле . Я ему показала заказ в телефоне, сказала что на автомобиле неизвестном мне не поеду. Попросила подсказать как можно отменить заказ. Водитель мне помог и я сделала новый заказ. По итогу я узнаю , что у меня сняли 308 рублей за заказ, которым я не воспользовалась!!! Причем не по моей вине и прихоти. Потратив 1,5 суток на общение с операторами мне выставили заключение, что с меня ужержали 119 рублей за заказ так,как водитель прибыл на место заказа,и за работу нужно платить.А то , что он прибыл на не оформленном автомобиле и то, что я не должна рисковать своей безопасностью в ночи об этом никто не подумал. Прошу Вас разрешить мою ситуацию. Вернуть мне деньги в полном объеме.
Ответы пользователей
Ситимобил
17/05/2020
Добрый день! Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях — уточним пару деталей и вернем деньги, если списали лишнее.
