Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Алина 16/05/2020
Срочно нужно было уехать домой. Так как в Ситимобил была довольно хорошая стоимость поездки. Я решила вызывать такси. (ранее пользовалась пару раз только этим сервисом)Очень долго ждала машину. Назначили, жду. Приехала машинка, села в такси водитель сходу начал оскорблять меня из-за отсутствия перчаток, обработка антисептиком его не устроила, и отказался меня везти. В грубой форме. После чего он при отмене указал о том, что у меня не было пропуска. Хотя даже и не спрашивал его. И с меня сняли 45 рублей, стоимость всей поездки составляла 105 руб. К тому же, история о поездке имеет только адрес от А до точки В. (информацию о номере машине и водителе нет) А в поддержке мне сказали,очень жаль что водитель повёл себя так, но работа водителя должна быть оплачена и мы не можем вернуть вам деньги.ЭТО ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, КОГДА Я ПОЛЬЗУЮСЬ СЕРВИСОМ ТАКСИ СИТИМОБИЛ !!!
Ситимобил 17/05/2020
Здравствуйте. Разумеется, подобное поведение водителя — это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях в соц.сетях, будем разбираться.