Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
(Санкт-Петербург)
07/05/2021
Такси для…
Смешанные чувства оставила после себя последняя поездка с сервисом Ситимобил.Водитель припарковался за квартал от места подачи, сделав скидку на то что gps плохо спозиционировал местоположение пытался 5 раз дозвонится до водителя — безуспешно, телефон недоступен. Пишу в чат. Ответ « я у калитки»… для понимания «ЖК солнечный город» один из самых густонаселенных районов С-Пб, где вход в любой двор «калитка», о чем жителям «солнечного Таджикистана» видимо неизвестно. Ну что ж, я был готов к этому и пытался тщетно дозвонится… открыв дверь, спрашиваю водителя почему не дозвониться?? Ответ — кто ты такой чтобы спрашивать?!! В ОЧЕНЬ грубой форме, на повышенных тонах.… читать отзыв
Иван Кирилов
(Санкт-Петербург)
07/05/2021
Поездка прошла на отлично
Машина приехала в указанное время, правда водитель запутался, подал не туда)) Он был не первый, заезд очень неудобный, я привык)) После моего звонка подъехал к моему подъезду. Машина старенькая, но чистая, салон нормальный. Поездка прошла быстро и без приключений, водитель не гнал, видно, что опытный и не первый год на дороге. читать отзыв
Любовь
(Москва)
07/05/2021
наглый водитель
5 мая 2021 г. мы заказали такси Сити-мобил от Митинского кладбища. Приехала белая шкода номер т 012ео регион 799. Как только сели в машину, у водителя зазвонил телефон, и он начал разговаривать с приятелем по мобильному во время движения. На замечание не разговаривать за рулём, возмутился, но прекратил. В машине громко играла весёлая музыка, а мы только ушли с могилы. На просьбу убавить звук он сказал, что нас не повезёт, чтобы мы выходили из машины, и что он отказывается от заказа. Подъехал к обочине, и нам пришлось выйти. Мы, конечно, вызвали другое такси и уехали, но время было потеряно и… читать отзыв
Марк Попов
(Москва)
07/05/2021
Поездка вышла дешевле
Хочу рассказать про свою первую поездку с машиной Ситимобил. Нужно было ехать в аэропорт, сравнил стоимость поездки у разных сервисов, здесь оказалось дешевле, вызвал машину. Приехала минут через 7, как раз успел одеться и спустится. Водитель приятный, немного поговорили, в салоне чисто. Добрался вовремя, за поездку начислили кэшбек. читать отзыв
Варвара П.
(Москва)
06/05/2021
комфортно
Недавно стала активным пользователем Ситимобил, пока всё устраивает. Само приложение удобное и понятное, заказ машины занимает несколько минут. Передвижение водителя можно проследить по навигатору. Но главное, водителями этого приложения никогда не опаздывала, хотя иногда заказывала прям в притык)) машины чистые и аккуратные, поездки проходили с комфортом))) читать отзыв
Татьяна
(Санкт-Петербург)
02/05/2021
Обман и надувательство.
В мобильном приложении, заведомо ложная информация, если вы увидели словосочетание "ориентировочная стоимость"..... то это к ориентировочной стоимости не имеет никакого отношения...... Это та сумма которую Вы заплатите по любому(завуалированная сумма подачи такси) ... И от нее пойдет отсчет полной стоимости поездки. Т. е..... По логике этого гов****го такси, я могу заплатить им " Ориентировочную сумму" и спокойно пойти домой.... По дороге гадая... За какую такую чудо услугу я сейчас заплатила деньги. Никогда больше не воспользуюсь и НИКОМУ не посоветую. Полный отстой. читать отзыв
татьяна
(Москва)
01/05/2021
Подумайте перед тем, чтобы поехать.
30.04.2021г. Я заказала такси с работы до дома. У меня в приложении стоит номер подъезда до которого надо доезжать.Подъехав к дому водитель отказался ехать к подъезду, т.к. ему неудобно заезжать. В процессе конфликта и оскарблений я стала вызывать полицию. Водитель заблокировал двери и увез меня к месту видимо удобное ему. При этом неотдав мне пакет с покупками сантехники на 6500. Позвонив в компанию сити мобил и объяснив ситуацию, компания обещала разобраться. Кокого было мое удивление, когда оператор ответил (со слов водителя), что я доехала до дома и никаких вещей в машине не оставляла. Соответственно никаких проверок не проводилось, т к.… читать отзыв
Игорь
(Санкт-Петербург)
26/04/2021
Это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис
В СПб прилетел ночью, заказал машину (комфорт). Водитель приехал с заклеенным номерным знаком(потом оказалось, что еще и платное ожидание включил)!!!! На середине пути остановил патруль ДПС. Началась разборка за заклеенный номер. В поддержке заказ отменили. Машину не предложили!!! Написал в чат, позвонил в поддержку объяснил ситуацию. Всё поняли, прислали извинения и вернули "2 копейки" с пожеланиями "оставаться друзьями"!!!!! Обратился еще раз - реакции "0". На сайте нет ни электронного адреса, ни почтового. ЭТО ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНО. Люди, не рекомендую пользоваться таким сервисом!!!!! читать отзыв
Татьянa
(Москва)
19/04/2021
Обслуживание без заказа
Я решила воспользоваться услугами такси Ситимобиль! Зашла в приложение! Поиск очень долго показывал, что ищет водителя! Так как я спешила на тренировку, то вышла из приложения, не заказывая такси! В Яндексе я заказала такси, где меня быстро обслужили! Но Почему-то у меня компания Ситимобиль сняла деньги с карточки! Я не могу доказать, что я не заказывала такси! Я просто была в приложении! Я считаю, что это просто ВОРОВСТВО! Уважающая компания вернула бы деньги и принесла бы извинение! Вместо этого мне, как в детском саду, пытаются доказать что-то! Просто стыдно за руководство этой компании! Больше никогда не буду пользоваться их услугой… читать отзыв
Надежда
(Москва)
18/04/2021
экскримент
Всем доброго денечка. А вот отзыв о такси Сити-мобил я хочу оставить недобрый. Начала пользоваться этим сервисом после того, как оформила подписку Сбер-прайм. Там в число "пряников" входит скидочка на услуги такси Сити-мобил, без альтернативы. 17 апреля 21 года заказала машину своему 14летнему сыну, чтобы его привезли в то место за городом, где находилась я. Заказала не эконом, а комфорт. Думала, чтобы уж точно все прошло на высоком профессиональном уровне. В дороге сын уснул. Водитель - Азломец Светлана Владимировна, автомобиль желтый Хёнде, РК 14677, работает от ИП Веретенникова И.В., ИНН 331600073698 - привезла сына совсем не в указанное мною место!!!… читать отзыв
Екатерина Давыдова
(Саратов)
09/04/2021
Никогда не опаздываю с ними
Вызываю такси из приложения Ситимобил когда надо быстро доехать на работу с утра. Не было такого, как в других приложениях, что полчаса можно прождать машину, так и не уехав никуда, опоздав куда только можно. Надёжное приложение, мне нравится читать отзыв
Николай
(Пермь)
09/04/2021
Время ожидания
Насколько нужно быть ущербными и ущемленными людьми, чтобы сначала не подать такси в приложении, потом после повторной заявки написать, что приедет через 3 минуты и бл*ть не приехать. Беременная жена ждала 20 минут ваше еб*чее такси. Просто худший сервис такси, который может быть. читать отзыв
евгений
(Москва)
09/04/2021
Это безобразный сервис!!!
Это безобразный сервис. заказал такси за день. через 5 минут после звонка пришел автоответ что меня ждет такси, это вместо следующего утра! Далее утром получил ответ что такси ждет ...вышел его нет! подождал 15 минут никого. я позвонил.... в службу мне сказали что такси будет через 4 минуты и 5 минут спрашивали после этого где я нахожусь! подождал еще 5 минут позвонил...мне сказали что таки (уже другой гос номер назвали) находится недалеко и приедет через 4 минуты, прошло еще 10 минут Никто не приехал позвонил еще раз! Назвали еще другой номер такси и после этого только пришла машина. в аэропорт… читать отзыв
Elena
(Москва)
08/04/2021
Нравится
Ездить нравится на такси, подобранному в Ситимобил. Сейчас у них ещё и кэшбек запустили. У меня уже довольно неплохой уровень (там ступенчатая система - чем больше используешь такси, тем больше процент кэшбека). Выгодные поездки, хочется пользоваться такси чаще читать отзыв
Кирилл
(Новосибирск)
07/04/2021
приятные ночные поездки
пользуюсь такси в вечернее время. Ситимобил выбираю зачастую за нормальную цену и с водителями мне как-то везёт. Поговорить спокойно можно, если там музыка не нравится или чего-то такое, то можно попросить и всё сделают как тебе нужно читать отзыв
Марина Волова
(Санкт-Петербург)
06/04/2021
Все устраивает
А меня устраивает сервис Ситимобил, быстро, недорого и удобно. Часто езжу с ребёнком, в основном на тренировки, при заказе указываю, что необходимо детское автокресло. Неадекватных водителей не было. Почти все выключали музыку или делали тише, чтобы я смогла пообщаться с ребёнком. читать отзыв
Сергей Филиппов
(Москва)
06/04/2021
удобно и понятно
Не скажу ничего плохого про Ситимобил, удобно и понятно, пользуюсь почти каждый день. Из плюсов низкие цены на поездки, иногда они немного меняются, но всё равно дешевле служб такси выходит. Есть кэшбек, можно дополнительно экономить на поездках. читать отзыв
Алина Баранова
(Ростов-на-Дону)
03/04/2021
особо не придерешься
А меня вполне устраивает приложение, пользоваться начала недавно, больших косяков не заметила. Езжу 2-3 раза в неделю, машину долго ждать не приходится. С хамством водителей не встречалась. Один раз водитель не подъехал к моему подъезду, но у нас настоящий лабиринт. читать отзыв
Андрей М.
(Москва)
01/04/2021
Уже около года пользуюсь сервисом
Уже около года пользуюсь сервисом Ситимибил, удобное приложение, всё интуитивно понятно. Отличная альтернативу ЯТ. Особых проблем не возникало. Машины приезжают довольно быстро, не считая редких случаев, но терпимо. Цены низкие, особо по карману не бьют, если нужно можно заказать доставку. читать отзыв
Elmira
(Казань)
25/03/2021
Обманщики
Такси ужасное. каждый раз обманывают. Пару раз ездила больше не буду. водитель всегда приезжает не туда (обычно даже в соседний дом), пишут что началось время платного ожидания (на момент когда ты наконец найдешь где стоит водитель и садишься в машину), а снимают потом деньги за 5-8 минут ожидания. При просьбе разобраться в ситуации служба поддержки всегда отвечает одно - у нас все зафикисировано и деньги списаны верно. А то, что водитель может ехать уже пол часа и на кнопку не нажимать - это не считается. и то что приложение глючит и выдает не то время ожидания, которое есть по факту..… читать отзыв
Виктория
(Москва)
24/03/2021
Нравится сервис
Недавно установила приложение Ситимобил, воспользовалась пока только 1 раз. Такси обычно вызываю, когда сильно опаздываю на работу. Машина приехала быстро, точно по адресу. Машина иномарка, чистая, в салоне тоже чисто. Водитель приветливый, приятно пообщались. Сервис понравился. читать отзыв
Yana
(Санкт-Петербург)
13/03/2021
За коробку с хомячком в салоне, доплата
Одного водителя искали, потом он уехал не выполнив заказ, в приложении не видно информации что за мелких животных нужно доплачивать, компания отказалась компенсировать причинённые неприятности, и все же взяла доплату за коробку в салоне читать отзыв
Кирило
(Санкт-Петербург)
13/03/2021
Санкт-Петербург
Розумец Дмитрий Степанович опасайтесь данного водителя,хамит,грубит,при этом хамить стал сразу как только сели в такси,на просьбу одеть маску,стал ее искать при этом не ставил даже скорости,на просьбу остановится,он заблокировал двери и сказал что не выйдите пока не оплатите,оператор принял сторону водителя сказал что вы сами виноваты! читать отзыв
Ася
(Москва)
27/02/2021
хамы водители и бездействие поддержки
Хочу выразить своё недовольство хамским поведением водителя (желтый Солярис Н 941 ВА 797; Ветров В.В.) Водитель Владимир приехал не на тот адрес и врубил платное ожидание. Сказал, что ему не видно точный адрес. Когда я ему сообщила точный - ехать отказывался и тянул время, якобы точка стоит не там) но адрес был указан верный и точка стояла где положено) Якобы у него другое приложение и иначе показывает. Всё-таки доехал до дома, но принципиально стоял у другого подъезда и не соизволил подъехать ко мне (хотя в этот момент я ему звонила)Вырубить платное ожидание он отказался и нахамил, что я ему не… читать отзыв
Ас
(Москва)
21/02/2021
Мошенники
Поездки не было, деньги списали, возвращать не собираются!!!ПИДОРЫ!!!!! читать отзыв
Оксана
(Московская Область)
19/02/2021
Отвратительное обращение с клиентами
12.02.2021 г. я вызвала такси - срочно нужно было отвезти котёнка в ветклинику. Вместо заявленного времени 2 минуты, водитель приехал через 6 минут, поскольку уехал в обратную сторону (мне пришлось его ориентировать). Замечу, переноска была небольшая, закрытая, котенок маленький. Я никогда переноску при поездке не ставлю на сиденье, только на коленях. Водитель увидев переноску, сообщил, что тариф с животными другой (выше) и нужно будет доплатить. На что я поинтересовалась в каком размере. Ответ был: "Договоримся". Далее : "200 рублей" . Это что, рынок? Что за торг?! При таком разговоре и отношении (поездка и так стоила 116 руб.) я отказалась ехать.… читать отзыв
Ирина
(Балаково)
14/02/2021
Не корректное оказание услуги.
Вызвали такси. Вышли 3 взрослых и ребёнок. Когда таксист увидел ребёнка без объяснений просто уехал. Затем в течении 30-40 мнут нам объясняли что во всем городе нет такси с детским креслом. Хотя на протяжении 3-х лет 2 раза в неделю с 2 несовершенно летними детьми я ездию по данному маршруту и все водители всегда были без кресла. Ребёнку 4.5 года мороз 15 градусов ребёнок в легкой одежде, ребёнок замерз но такси нам так и не предоставили. Не пользуйтесь услугами данного такси. Если не хотите замерзнуть на улице не дождавшись своей машины. читать отзыв
Ольга
(Ульяновск)
09/02/2021
Бесконтактное снятие, после отмены заказа
С какой стати теперь водители стали снимать сумму, при Отмене заказа? , единственно из за сильных морозов я не указала причину отмены. Причина отмены была очевидной, не было найдено такси в ближайшее время, замерзнув на морозе, я отменила заказ и пошла пешком.. Спустя 17 минут оказывается по назначенному адресу приехало такси, но объяснив все происходящее водителю, чуть позже я получила чек со снятием наличных с карты.... Вопрос, за что??? И с какой стати, когда ваш клиент отменяет поездку-справедливо снимать деньги? Или теперь не достаточно просто отмены, нужно ещё указывать причину отмены??? Всю подробную информацию я оставила в приложении со всеми… читать отзыв
Ли
(Новосибирск)
09/02/2021
полный произвол в тарифах
Заказали такси Ситимобил на поездку расстоянием в 6 км. При заказе оператор сообщила, что проезд будет стоить 160 рублей. Едем обратно, звоню: "Проезд будет стоить 310 рублей". Почему?! Отвечают: "Оплата с коэффициентом, т.к. загруженность на дорогах". Ладно, поехали. Что-то никакой загруженности не видно, ну совсем никакой! Звоню уточнить, что сие значит. Уже другой оператор отвечает: "Цена зависит от спроса". Спрашиваю: Так "от спроса" или "от загруженности дорог", или, может быть, ещё от чего-то? Где можно узнать точную информацию по вопросам цен и тарифов? На вашем сайте ничего об этом нет. Отвечают: "По факту (читай "от фонаря") при заказе называем цену.… читать отзыв
Анатолий
(Уфа)
06/02/2021
Обман с ценами
Цена заказа была 113р. , а по приезду на место 163 р. Это для вас нормально? И это была моя первая и последняя поездка на этом такси.. читать отзыв
Илья
(Санкт-Петербург)
06/02/2021
Будет одна сумма в поездке по факту заплатитедругу
Мошенники!!!будьте внимательны считаю по 4 рубля в секунду свверх той суммы что будет написано читать отзыв
Олеся
(Санкт-Петербург)
06/02/2021
Отвратительная подача
Отвратительная подача машины и воровство денег с карты. Водитель не приехал по адресу и включил счётчик ожидания. Деньги исчезали с карты ,а водителя не было и после двух звонков водителю поездка была отменена мною, а на сайте написали,что Водитель отменил её сам . Спасибо за враньё и обман. читать отзыв
Виктория
(Москва)
03/02/2021
Раньше было лучше
Очень любила ваш сервис, но сегодня в важный день водители просто отказывались нормально работать и с меня списали деньги, я потеряла время. Заказала такси, которое ждать 6 минут, ждала 10, а он с места так и не сдвинулся. Видимо, цены поднялись и он хотел, чтобы я отказалась. Заказала новое такси, которое приехало дальше моего адреса и поставило счётчик платного ожидания! Трубки не брал, на сообщения не отвечал, к дому не подъехал. Я разве заказываю такси, чтобы искать его или идти 10тминут как до общественного транспорта? Я отменила заказ, Деньги за него сняли как за полную стоимость поездки. Отвратительно, что я… читать отзыв
Elmira
(Московская Область)
02/02/2021
Мошенники
Никогда не пользуйтесь услугами данного такси они обманывают людей!!!ужасное отношение к клиентам!!!! читать отзыв
Денис
(Санкт-Петербург)
31/01/2021
Списали деньги за ожидание, которого не было!
Деньги не больше, но сам факт! Вызвал машину, сел в нее сразу, как только она подъехала, т.к. стоял на улице (т.е. сел в машину в течении 10 секунд!!). Уже когда ехал посмотрел в приложение, а там отображается что машина меня ожидает! Хотя я уже еду! И так в теч. 25 минут!!! Показал это водителю, на что получил ответ, мол, ничего страшного, не обращай внимания, перезагрузи приложение (со свойственным акцентом, естественно). Ок. Поехали дальше. Когда поездка завершилась пришел чек за ожидание!!! Очень приятное завершение поездки, мягко выражаясь! читать отзыв
Нателла
(Московская Область)
28/01/2021
Сдача купюрами банка приколов
Жалоба: Вызвала такси дочери. Человек ехал домой после 3 х часовой "пытки" в больнице. Плохо себя чувствовала. Расплачивалась наличными. Водитель дал сдачу купюрой "банка приколов". Купюра была изрядно помятая и в неё была сложна мелочь. Поэтому дочь положила все в карман без задней мысли. Заметили через несколько дней, когда понадобилось расплатиться в магазине. Позвонила на горячую линию. Сказали, что разберутся. В течении месяца попытки добиться хоть какого то ответа не принесли успеха,кроме как увольнение водителя и внесения его в чёрный список,но это со слов оператора. Деньги никто не вернул. Будьте бдительны. Сомневаюсь, что этот водитель не продолжил работать в такси. читать отзыв
Екатерина
(Воронеж)
26/01/2021
Неподача машины
Вызвала такси на определенное время за 3 часа до поездки и в итоге машина так и не приехала без предупреждения.. На службе поддержки хамское отношение к клиентам.. В итоге испорченное настроение, потраченные нервы и опоздание к детскому врачу читать отзыв
Кристина
(Екатеринбург)
25/01/2021
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Мы стояли на улице, зимой в мороз, ждали такси, и когда машина подъехала, ВОДИТЕЛЬ ДАЖЕ ДВЕРИ НЕ ОТКРЫЛ, они были заблокированы и РАЗГОВАРИВАЛ С НАМИ ЧЕРЕЗ ОКНО и сказал, что заказ отменен, в итоге с меня списали 69 рублей просто так, за подачу машины, якобы не вышел клиент. Нормально вообще? Так ещё и в службе поддержки нахамили, когда позвонила. Просто кошмар, пользоваться больше не буду и вам не советую. Была бы возможность, вообще бы минус поставила! читать отзыв
Даяна
(Казань)
14/01/2021
Отмена поездки
Заказывали в Казани такси по городу. На улице было минус 30.Прождали минут 15 пока приложение искало свободные машины, но все безуспешно. Замёрзли в край. Друг заказал другое такси, которое приехало за 3 минуты. В итоге Ситимобил все-таки нашли мне машину, когда я уже уехала и списали неустойку, мол якобы водитель прибыл, а вас нет. «Спасибо большое!», что я промёрзла на сквозь, пока вас ждала, ещё и заплатила за это! читать отзыв
Оксана
(Санкт-Петербург)
14/01/2021
Ужас УЖАСНЫЙ !!!!!!
Ситимобил ----- пожалуйста , объясните мне , по какому принципу Вы принимаете на работу водителя??????Ни слова по русски , водитель ещё и не понимает навигатор , куда ехать !!!! КОЕ КАК ДОБРАЛИСЬ ДО МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ !.... Эт как вообще ?????? Что это за сервис такой ????????????????????????? Больше ни разу не воспользуюсь вашими услугами . читать отзыв
