Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
татьяна 01/05/2021
30.04.2021г. Я заказала такси с работы до дома. У меня в приложении стоит номер подъезда до которого надо доезжать.Подъехав к дому водитель отказался ехать к подъезду, т.к. ему неудобно заезжать. В процессе конфликта и оскарблений я стала вызывать полицию. Водитель заблокировал двери и увез меня к месту видимо удобное ему. При этом неотдав мне пакет с покупками сантехники на 6500. Позвонив в компанию сити мобил и объяснив ситуацию, компания обещала разобраться. Кокого было мое удивление, когда оператор ответил (со слов водителя), что я доехала до дома и никаких вещей в машине не оставляла. Соответственно никаких проверок не проводилось, т к. у компании просто нет службы безопасности. Водители регестрируются на сайте и работают. Т.е. есть ли у них водительские права компания незнает, состоят водители в психдиспансере, наркологическом и вообще имеютли судимость, компания незнает. И в лицо их операторы не знают.Вывод : Мы доверяем свои жизни непонятно кому. И ответственность компания не несет.Я, конечно обратилась в полицию и безноказанно это не оставлю.Я пользовалась услугами данной компании и, конечно не все такие водители. Большинство заслуживают уважения и оценки 5. Но сам факт, что у компании нет службы безопасности очень пугает и огорчает. Ведь тебя могут ограбить, износиловать, убить, избить и компания ничего делать не будет. Хотя я пользуюсь услугами компании, которая предоставляет клиенту якобы проверенных водителей.Оставляю номер машины и данные о водителе, который за Вас решает куда вы едете:джафар явер эльбрус оглу( нет уважения, поэтому с маленькой буквы)машина: белый хёндайномер: С550КС799
Ситимобил 05/05/2021
Здравствуйте! Мы сожалеем, что так вышло :( Это ситуация, которая определенно не должна была произойти. Благодарим, что указали данные водителя, который так поступил. С теми, кто так ведет себя с пассажирами, нам определенно не по пути. Также спасибо, что обратились в полицию - мы предоставим им всю необходимую информацию, чтобы виновные понесли наказание, а вы получили свои вещи. Благодарим также, что отметили других водителей!