Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Заказывал летом 2017 года. Заказ был через диспетчера, просил машину класса комфорт и детское Кресло. У диспетчера специально уточнял, какая будет машина, меня заверяли, что будет Хенде Элантра, но приехала Хенде Солярис, который относится к классу эконом. Когда вышли из подьезда в назначенное время, водитель спал в машине, пришлось его будить, а потом ждать, пока он оденет ботинки и т.д. Мелочи это все конечно, но оставляют неприятное впечатление от поездки.
читать отзывНеадекватный, сумасшедший психопат. Не заказывате такси в Сити-Мобиле. Берегите нервы, здоровье и деньги.
читать отзывПозвонил в Сити-Мобил диспетчерская служба и сделал заказ такси, через час приехал водитель Альберт телефон 89269465729 машина Шевроле Круз белого цвета, резина летняя, без опозновательных наклеек и шашечек, половина машины затемнено в глухую (сел в машину и пипец)! Приехал и сходу обложил всех матом, обещал всех убить!
пришлось вызывать новую машину, потерял 1 час но зато нормально доехал до дома,
читать отзывВодитель киа рио кс 173. зовут Владимир. Люди. берегите свою жизнь, водитель выезжает в наркотическом опьянении,неадекватное поведение, неаккуратная резкая езда, подвергает опасности пассажиров и пешеходов, может заснуть за рулем.
читать отзывИспортилась данная компания, сервис просто кошмарный. Пользовалась услугами данной компании несколько месяцев, практически каждый день вызывала машины.
Вчера приехал водитель Николай, 89653273340, kia m069ae750, повез по адресу. Когда приехали, я увидела, что наличных денег не взяла с собой, предложила оплатить через Сбербанк-Онлайн либо на баланс телефона зачислить деньги. Водитель спокойно отказался и сказал, что повезет меня в отделение полиции. Когда ехали, я в шоке обдумывала, могу ли выпрыгнуть из машины на ходу, трясущимися руками набрала контакт-центр Сити-Мобил, рассказала ситуацию. Они перезвонили водителю, тот говорит, что везет меня к терминалу Сбербанка, но не знает, где он находится, потому просто ездит по… читать отзыв
очень плохое обслуживание ,заказали такси заранее. такси не приехало. перепутали адрес,
s
читать отзывПредварительный расчет поездки диспетчером был на сумму 870 рублей. Конце поездки сказали нужно оплатит 1838 рублей. Дорогие друзья никогда не заказывайте такси с этой компании. Одни мошенники. 31 км неужели может быт 1838 рублей???????????? Жал с начало не прочитал отзывы. 100000000 раз лучше "Поехали", и почему я заказал такси с этой компании???
читать отзывПри вызове машины была рассчитана одна стоимость, по приезду на вокзал в место назначения она удвоилась. В такси все еще существуют счетчики (Яндекс такси, Убер уже от них отказали). Водитель намерено повез по пробкам, в то время как навигатор проложил путь без пробок. В итоге отдала 400 руб за простой в пробках. На мой вопрос почему мы не поехали по тому пути, который прокладывал навигатор, водитель ответил, что там тоже пробка и тут быстрее. Спорить и доказывать обратное оказалось бесполезным. Это была моя первая и последняя поездка в данной службе такси.
читать отзывСегодня 23 октября практически опоздала на работу . По приложению заказала такси за час до выхода . За 20 минут позвонил водитель и сказал , что не успевает и просил отменить заказ . По приложению отменить заказ не удалось , пришлось звонить диспетчеру и снова заказывать , а времени уже не оставалось . Неужели за целый час не нашлось такси недалёко от моего дома. Была всегда постоянным клиентом , но сейчас задумываюсь не связываться с этой компанией .
читать отзывЗаказывал такси за час жене беременной с ребенком, простояли на морозе целый час так и не дождались, отменил заказ, в итоге уехали на автобусе.
Ни такси а полная организованная преступная группа. Я удивляюсь зачем наше государсиво позволяет таким чуркам открывать бизнес у нас и грабить же наш народ. Никогда не связываетесь мой совет.
читать отзывНесколько лет пользовался услугами этой компании - больше никогда не буду!
Вечером 19 сентября заказали машину отправить родственников в Домодедово на следующее утро с подачей в 05 час 15 мин: пришло стандартное СМС-сообщение с принятым заказом и номером машины.
Утром вышли в назначенное время - машины не было! Естественно, стали звонить диспетчеру и водителю:
Водитель "Kenjebai" сначала сообщал, что он рядом и мчит на всех парах, в диспетчерской при вопросе о местонахождении машины диспетчер изрекал, что "Водитель вам перезвонит!". Чистая правда - "Kenjebai", действительно, информировал нас - скоро буду...скоро буду... чем сильно облегчал наше состояние.
Машина прибыла с опозданием на 20 минут!
По практически… читать отзыв
Вечером 03.09.2017г. Была поездка от этой компании СИТИ-МОБИЛ вызвали ОФИЦИАЛЬНО. Водитель закрыл свой заказ, якобы закончил поездку для СВОИХ НАНИМАТЕЛЕЙ "СИТИ-МОБИЛ" не доехав даже до МКАД. Якобы завершил поездку за 1300 рублей! Пассажирам же сообщил что посчитает стоимость по приезду на место и на разные вопросы, "Сколько будет стоить?", отвечал "По счетчику!" и тыкал в какую то коробочку где цифры не возможно было различить! По приезду потребовал оплату 4300 рублей, аргументировав: "Подача 700, ночной тариф особенный и километры стоят и все подряд, что в голову пришло!". Далее САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: взял 4300 рублей с пожилой женщины за поездку с Мытищинского района… читать отзыв
Безобразное такси, безобразное отношение к людям, сплошное вранье...6 -го сентября в 9-11 заказала такси на ближайшее время, оператор сказала, что машина будет подана от 5 до 15 минут, водитель приедет вам позвонит, я давно собралась - сижу жду звонка, замечу про смс не было сказана ни слова. Вместо обещанного времени ожидания водитель перезвонил на 14 минут позже, в 9-40 Я сразу спустилась, в 9-43 я уже была в машине и вдруг узнаю, что стоимость поездки не 429 руб. а 504 потому что водитель якобы меня ждал 8 минут, Естественео меня возмутил этот факт, пять минут ожидание - бесплатно, остальные платные,… читать отзыв
заказ с вечера на утра в аэропорт. не приехали, не придупредили.. по телефъону компании никто не ответил. Чтоб все ваши машины остались без колес, уродский ситимобил.
чудом успели на самолет... на другом такси..
читать отзывЗаказала машину ,Москва ул Лобачевског-Москва ул Косыгина.Про стоимость никто при заказе не проинформировал(ехать минут 10-15 максимум).Подача вовремя -хундай солярис белый к058ен777 без каких либо знаков что это такси,водитель Радимир № моб +7 9684961536 .Дальше начинается цирк-на вопрос сколько будет стоить поездка-ответ а я откуда знаю,сам в мятой грязной футболке и спортивных штанах с лампасы "а ля хач с рынка" все дорогу выговаривал что вот беда клиент не правильный попался,проинформировал что сам к этой конторе сити мобил никаким местом отношение не имеет а работает он личным водителем а сюда его случайно ветром задуло и зовут его не Радимир .При связи с… читать отзыв
ЗАКАЗАЛИ С ВЕЧЕРА НА УТРО ТАКСИ,(на приём в детс.полик.записывались за месяц на приём)
ЗАКАЗ 22.05.2017 07.15ч. с Тухачевского на Вишневую.
За 5минут до заказа, позвонили и ОТКАЗАЛИ !!!!!!!!! по регламенту))))))))))))как объяснила диспетчер.
В ИТОГЕ МЫ НЕ ПОПАЛИ НА ПРИЁМ, ОООППППОООЗЗДДДАААААЛИИИИ!!!!!
так теряете своих постоянных клиентов!!!!!!!!!!
теперь пишите кучу положительных отзывов,
НО ОНИ ВАМ НЕ ПОМОГУТ!!!!!
Раньше пользавась услугами Сити-Мобил, все было хорошо. Сегодня сделал заказ на сайте, там была указана одна сумма за поездку, в итоге пришлось заплатить гораздо больше. Водитель о увеличение стоимости заранее не предупредил. Привсем при этом водитель был с похмелья и я всю дорогу дышала перегаром. Больше не буду пользоваться услугами этой компании.
читать отзывСделали вчера заказ на 6-30 утра с Изумрудной улицы до метро Первомайское.Такси не подали.Перезвонив водителю он сообщил что живет рядом и только проснулся.Но скоро подъедет.В диспечерской не отреагировали.С руководсвом связи нет.Хотят исполняют заказ ,хотят нет.Хозяин барин.При этом с клиента берут за все.с полна.Ответственность в одностороннем порядке.За невыполнение заказа не отвечают.Не советую связываться с СИТИ -МОБИЛ.Хотя диспечер обязана была проконтролировать заказ
читать отзывВпервые пользовалась услугами ситимобил.22 февраля надо было с ленинского пр-та доехать до белорусского вокзала.Так как я 25 лет за рулем и город знаю, сразу договорилась с водителем, что едем по Лен инскому, а затем по Тверской. Водитель всю дорогу пользовался выделенной полосой только после моей просьбы, ехал еле- еле, даже там,где можно ускориться. После Б.Каменного моста вдруг поехал по навигатору, встали в пробку на Садовом, доползли до Маяковки и тупо встали на Брестской. Водитель посоветовал идти пешком - там всего-то метров 300,а чемодан у вас легкий- и мы с подругой с вещами помчались на вокзал, а там около 1 км… читать отзыв
сегодня 24.02.2017г наблюдал картину Репина (приплыли)
таксист в буквальном смысле слова поливал всех водой из луж, мало того когда он проехал по самой большой луже перед автобусной остановке где стояли дети и бабушки он остановился перед светофором. В это время подошёл к нему молодой человек что бы вразумить водителя такси что он не прав... таксист просто выпал из руля и начал махать руками в разные стороны. Было подозрение на то что таксист был пъян. Речь о даном такси идёт под названием авто Хёндай и гос номером такси: ма 273 77
Мало того, что я прождал вместо обещанных 5 минут, 15 минут, так еще и в машине с таксистом еще выясняли - почему цена совсем другая? Предлагаю вашему вниманию переписку с оператором этой "чудо" компании :
После чего я заказал машину в такси "Максим" и без всяких (обещанных мне в ситимобил) праздничных надбавок уехал.
у меня произошли два конфликта с этой компанией . Первый в декабре 2016г. Ребенок сломал ключицу , вызвала такси , машину подали вовремя . Сели , поехали ... Дорогу до поликлиники я знаю очень хорошо , т.к рядом с ней живут мои родители и стоимость поездки составляет 300 руб . Замечу , что была суббота и дороги были совершенно свободными . Водитель повез нас окольными путями , на мои замечания по неправильному маршруту не реагировал. Хотя я озвучила , что ребенок с переломом . В общем накатал он нас на 600 руб . Пожаловавшись , я получила извинения, но обещанного… читать отзыв
Читал отрицательные отзывы от сити МОБИЛ и скорее всего они заказные. Лично работаю с сити МОБИЛ. Позывной 14625. Все описанные события в отрицательных отзывах просто не могут случиться)))) ну если только водитель совершенно отмороженный... Всем приятных поездок!
читать отзывПервый раз воспользовалась этой конторой... (по другому не назовешь). Отзывы стараюсь читать, а тут срочно нужно было ребенка перевезти. Так обманули РЕБЕНКА на 500 руб. Звонили операторам бесполезно ((( Как уже позже читала в отзывах, они в сговоре ((( Это не такси, а трата денег и нервов!!! НАГЛЕЦЫ, ХАМЫ по другому не назовёшь.
читать отзывчто вы ноете все ,радуйтесь,что с такими тарифами вообще машина приходит,вы хотите по цене маршрутки ездить в комфорте,может вам еще красную дорожку постелить к машине,платите больше водителю,и машина всегда будет во время.
читать отзывБыла поездка 08.01. Поскольку праздники до дома доехали за 26 мин! Что по их обещанным тарифам составляет 471р. В итоге на таксометре водитель мне показывает 556р. Думаю, ладно, хотя судя по отзывам я не одна кого на 100р больше возили. Оплата у меня по карте. И внимание!!! С карты снимают 756р!!! Это прям какой то золотой тариф! Позвонив в компанию и требуя разобраться, меня заверили, что сделают возврат. На следующий день дважды мне звонила тетенька из службы контроля и качества и заверяла, что деньги вернули и вот вот они поступят на карту. Думаю, что уже понятно, что деньги ни какие… читать отзыв
С вечера заказали машину на утро в аэропорт. Оператор все дотошно распросил, а что, сколько, куда и т.д...... После разговора получила сообщение, о том, что "Заявка на поск такси принято, время подачи 07:30 утра". Утром меня начало беспокоить, что нет сообщения о том, что машина найдена, и начала звонить в компанию с половины седьмого утра. Звонки никакого результата не дали, телефон не отвечал. Звонила ровно полтара часа и ничего, тишина. Кинулась искать другое такси, в других компаниях, и что вы думаете, результат "0", так как машину в первый рабочий день после новогодних праздников найти очень сложно.
Самое смешное в этой… читать отзыв
Уже не в первый раз заказываю такси заранее - а по факту машины нет. Сегодня возвращалась поездом издалека, накануне заказала такси к поезду. Поезд прибывает в 6 утра. Позвонили за час - грубый мужской голос - во сколько поезд прибывает? Ничего, что пять утра, люди в вагоне спят, и мне еще можно спать, потом же на работу??? А как результат - такси так и не пришло!!! Мороз, раннее утро , а машины нет!!! Спасибо Яндекс такси, выручил опять.
читать отзывВолитель-быдло, куда ехать не знает даже по навигатору, цену ставит свою ещё в месте отправления рубль в рубль, то что покажет программа ещё ничего не значит... Операторы в сговоре... Не связывайтесь!!!
читать отзывЗаказывал по телефону такси от травмпункта на Башиловке до Ленинградского рынка. (Жена сломала ногу). Пришло сообщение, что Ваш заказ исполнит Volkswagen Polo Jeltyi kv4455O водитель Сергей. Через 13 минут. Минут через 20 позвонил "Водитель Сергей" и сообщил, что будет через 10 минут (пробки). Ладно, ждём. Ещё минут через 20 звоню "Водителю Сергею", оказывается, что он уже кого-то посадил по дороге и куда-то везёт. Оператор предлагает подождать другую машину. Потеря 40 минут и машины так и нет.
Уважаемые Сити-Мобил! Вам бы семечками на рынке торговать, а не бизнесом заниматься.
С уважением ,несостоявшийся клиент.
Заказывала такси с вечера , так как рано утром ребенок уезжал на экскурсию с классом . Предупредила диспетчера , что машина будет нужна в точно назначенное время и меня уверили , что машина будет подана во время . В итоге утром мне дважды присылали смс с разными номерами машин , а за 5 минут до предполагаемого выезда диспетчер сообщила что машин нет и спросила , готова ли я ждать 15 минут ? Увы , времени на ожидание у нас уже не было. От заказа была вынуждена отказаться . В итоге пришлось бегом искать попутную машину и успокаивать ребенка который боялся… читать отзыв
Живем в Новокосино, надо было доехать в Братеево, по МКАД 25 минут езды. Суббота пробки. Сделали заказ на сайте, показало цену в 675 рублей (да, ориентировочно), но нигде не написано ,что тариф не фиксирован!!!! а капает!!! Естественно, водитель о цене перед поездкой ничего не говорил. простояли в пробке у садовода. и поездка вышла в 1145 рублей. как вам за прогулку в пробке заплатить как за поездку до аэропорта? Никому не рекомендую пользоваться таким сервисом и услугами этой фирмы.
читать отзывЕще год назад заказывала такси через компанию сити мобил, все было нормально, как положено, без обмана. Буквально на днях заказала машину в другой конец города ночью. Приехал нерусский таксист, который вез меня при пустых дорогах почти полтора часа, когда обычно дорога занимала 30-40 минут!!! Как оказалось, он возил меня кругами и всеми способами объезжал пункт назначения. В итоге я опоздала да еще и переплатила почти в 3 раза больше!!! Больше не доверяю этой компании.
читать отзывникогда не пользуйтесь этой ужасной компанией!!! Рассчитывают одну стоимость по факту в два а то и в три раза дороже. Звонишь им хамят. Таксисты одни азиаты хамят. Одним словом замы и мошенники!!!!! Закрыть их!!!!
читать отзывну кому как мене никогда не подводил я много раз езду кия серато 516 всегда во время прехел киркизки парни
читать отзыв