Сити-Мобил

Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
a_2016 02/10/2016
Пользовалась услугами Сити-Мобил постоянно, не один год. Нарекания были, терпимые. До сегодняшнего дня. Вызвала машину, не получила информацию о принятом заказе. Перезвонила. В ответ меланхоличная диспетчерша сообщила, что, вероятно, машины не будет, но идёт поиск. На мой вопрос о крайнем времени информирования получила ответ: за 5 (!) минут до подачи. Вопрос к руководству: возможно ли успеть на самолёт или доставить пострадавшего в больницу с таким подходом к работе??? Из недавних ситуаций. Подъехала машина. В салоне водитель-армянин. У заднего окна висит рубашка на "плечиках". Попросила убрать, т.к. на это сиденье сел ребёнок и его необходимо было пристегнуть. Водитель сильно удивился моей просьбе. Другая недавняя ситуация. Вызвала подруге машину поздно вечером, так сложилось. Водитель открыл настежь окна и курил всю дорогу. Дама постеснялась сказать, что ей это противопоказано, да и ночь на дворе... Однажды, возвращаясь поздним поездом, заказала такси. За 5 минут до подачи получила sms: если пришла машина без опознавательных знаков, Вы вправе отказаться от поездки. Перезвонила в Сити-Мобил с вопросом: а знает ли организация, с какими знаками выслали клиенту машину? а в ответ тишина... То есть идём пешком!
Владислав 22/01/2017
Прочитал тут отрицательные отзывы о СИТИ МОБИЛ... Я так понимаю что это скорее всего заказные отзывы. Сам лично работаю с СИТИ МОБИЛ по партнерскому договору. У меня небольшой автопарк и все машины прикреплены к данному сервису. Водители в штате только русские ребята. Я сам москвич. Нареканий на своих водителей не слышал ни разу. В общем не верю в написанные отрицательные комментарии. Например есть отзыв по поводу приезда водителя на 30 минут раньше времени и начислении денег за ожидание - откровенная ложь. Система в Сити МОБИЛ не позволяет водителю начислять деньги за ожидание даже если он приехал раньше. Счетчик в программе начинает работать со времени заказа авто. Так разработано приложение. Например: время заказа 13.00, водитель подъехал в 12.40 и отметил свой приезд (кнопка "машина по адресу"). В этот же момент клиенту приходит смс уведомление о подаче авто, при этом водитель будет стоять БЕСПЛАТНО до 13.05!!! И только после 13.05 заработает счетчик. В остальном уважаемые пользователи, Вы имеете возможность написать комментарий в заказе например "Водитель строго славянский, не курить" и т.п. Если Вам не понравилась поездка или возникли какие то разногласия, попросите водителя назвать его позывной в Сити МОБИЛ. мой позывной 14625. Обращайтесь. Всем приятных поездок!