такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
Положительные 276
/ Отрицательные 1006
/ Подозрительные 228
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Не вернули деньги за отказ заказа
Отрицательный отзыв
Артем
24/06/2019
Ваше чудное приложение не возвращает деньги после отмены заказа
Ответы пользователей
Евгений
06/03/2020
Проверка уже идёт . Блогеры тоже занимаются этими вопросами . Скоро Мобил уйдёт на покой, похоронив себя сам таким отношением к клиентам
Анастасия
29/02/2020
Заказ ждала очень долго, не могли найти машину, все водители, кто был рядом с моим местом положением, все отказались ехать. По безналу деньги списывают сразу с карты, что конечно очень странно!!! Отменила заказ, так как не дождалась назначение машины. Прошла неделя, деньги мне за заказ не вернули... Писала в тех.поддержку в мобильном приложении "СИТИМОБИЛ" мне ответили, что они этими вопросами не занимаются... Супер сервис у вас. С яндексом таких проблем нет, и оплата по безналу проходит в момент прибытия точки назначения. Теперь буду пользоваться только яндексом, что бы впредь избежать такого мошенничества с оплатой такси.
Диана
22/02/2020
Тоже отменила заказ деньги не вернули,кошмар!!
Хорошо что с яндекс такой проблемы не имею! Буду только их заказывать
Анастасия
21/02/2020
Качество обслуживания водителей, заставляет желать лучшего, берут кого попало, то принимают и тут же отменяют заказ чтоб деньги списались, то даете скидку но водители не берут дешёвые заказы, ждут пока коэффициент вырастет, то звонят и просят отменить поездку обманывая что далеко находятся...
Юлия
17/02/2020
Аналогичная история. Деньги за заказ сняли, машина не найдена, заказ отменила, денег не вернули.
Марина
11/02/2020
Такая же история
Предлагаю всем обмахнутым по несколько раз в день с разных номеров вызывать такси за наличку и не выходить
Пусть они почувствуют себя как обманутые клиенты..
Ирина
24/12/2019
Заказали такси. Деньги сняли, водитель до нас так и не доехал, где-то заблудился. От новой машины отказались, т.к. опаздывали уже, ждать небыло времени.
Оператор заказ отменил, сказал, что деньги вернут. Денег до сих пор нет. Почему мы должны дарить деньги за невыполненные услуги?
Мария
16/10/2019
Почему деньги снимают мгновенно,а возврат после отказа целый геморрой?И вернут ли вообще?Прокуратура вас проверит!
