Отрицательный отзыв
Марина
16/01/2013
Такси оооочень испортилось! Вызвала такси в воскресенье 13.01.2013 в 21-30 - сказали, что ждать минут 15-20. Говорю: "ок, буду ждать". Перезваниваю в 21-50 - спрашиваю - где такси? Девушка милым голосом, извините, но еще минут 15 надо подождать! Опять, соглашаюсь, т. к. вызывать другое - по времени то же самое! в 22-10 звоню, чтобы уточнить через сколько подъедет, т. к. ребенок лег спать и звонок его может разбудить, думаю выйду к этому времени на улицу, а мне опять - еще 7 минут! В итоге такси подъехало в 22-30! Естественно на встречу я уже опоздала, при этом понесла финансовые потери ( Когда звонила в четвертый раз, чтобы узнать фамилию и имя девушки (хотела написать официальную претензию), которая меня так дезинформировала, мне ответила другая девушка, которая не знает фамилию своей коллеги, т. к. она новенькая! Типа "звоните завтра после 9-ти утра, будет директор". Пользовалась услугами этого такси в течении 3-4 лет, но теперь точно буду менять, т. к. это уже не первый случай! Неужели сложно было сразу сказать, что такси ждать очень долго, или перезвонить, когда поняли, что такси через 20 минут не приедет!