Водолей
такси
Добавить отзыв про Водолей
Последние отзывы пользователей
Светлана
03/08/2015
Только что вызвала такси 4-200-200, сказали сразу - "едет". Ждали больше 15 минут, после чего позвонила диспетчер и сказала, что такси приехало выходите. Вышли СРАЗУ, машины нет. Позвонили по сотовому. Говорю: "мы вызывали машину на такой-то адрес". На что мне ответили: "машина уже уехала, до свидания", и скинули трубку. Я даже спросить ничего не успела! Что за отношение к клиентам? Я с двумя детьми и сумками должна еще им перезванивать и выяснять в чем дело!? Ужасное такси, больше не буду им пользоваться! читать отзыв
Марина
16/05/2015
Я постоянный клиент такси "Водолей". Сегодня, 16.05.15, да и не в первый раз таксисты берут денег больше, чем положено. Вызываю такси по времени, выходя специально смотрю время на телефоне, не опоздали ли. В итоге, вышли минуту в минуту, но таксист с чего-то взял с нас 100 руб. При том, что такси по городу стоит 80 руб. Знаю, мелочь, но мне неприятно. Занимаются самоуправством. Жалуясь диспетчерам, на что они отвечают какими-либо причинами. К примеру, опоздала на 2 мин. - заплатила за это дополнительные 20 руб., хотя простой до 5-ти минут должен быть бесплатный. А когда опаздывают их машины, мы оплачиваем полную… читать отзыв
Екатерина
25/04/2015
Просто ужас! Сегодня 25.04.2015 год мы вызвали такси. Вышли через 5 минут после вызова, такси уже уехало. Мы позвонили повторно. Нам сказали, что у нас долг. Мы согласны были оплатить долг хотя по закону виноваты мы не были. Хотя таксист должен был подождать нас 10 мин. и только потом диспетчер должен был позвонить и оповестить нас либо мы выходим, либо на этот номер вешается долг. Но вместо этого диспетчер нам просто грубо начал отвечать, кидать трубки, хамить. Фамилию и имя она свои не назвала. Что за хамло работает там? Мы всегда вызывали это такси, а сейчас такое отвращение. Не заказываете… читать отзыв
Алексей
13/12/2014
Худшее такси в городе! Вышел из дома с опозданием на 4 минуты, а машина уехала, звоню диспетчеру, она: "Машина не дождалась, до свидания". Как их стоишь на улице по 10 минут ждешь - это нормально. Не, я понимаю, если бы у них машины были достойные, подают к подъезду "дрова" на колесах. Закрывать надо такие убогие конторы! читать отзыв
Елена
25/11/2014
Сегодня утром, примерно в 7.25 вызвала такси "Водолей", сказали выходить через 15 мин. Через 15 мин. машины не было. Позвонив в такси "Водолей" по номеру 4200-200, диспетчер Ирина сказала, что машина стоит около моего дома. Но в очередной раз такси не приехало. Пришлось звонить в третий раз, после чего, я услышала, что такого заказа вообще не было. Поругавшись с диспетчером, машина наконец-то подъехала. В итоге опоздание на работу и испорченное настроение. Очень жаль, что работают такие сотрудники у вас в такси, которые так нагло врут и относятся к клиентам. читать отзыв
Анастасия
30/10/2013
Просто ужасное, даже отвратительное такси! Все машины без опознавательных знаков такси, совершенно не комфортные! Водители грубые! Каждый раз находят причины чтобы высказать своё "мнение"! Больше в это такси не сяду и вам не советую. читать отзыв
Корочкина Елена Александровна.
10/07/2013
10.07.2013 года около 10 вечера вызвали такси на адрес: ул. Матросова, дом 14, попросив прислать такси "Рено" с ремнём безопасности, это поставило диспетчера в тупик, видимо о безопасности даже и не слышали. В это время у такси "Водолей" была акция - ждёте больше 5 минут - везём бесплатно! Прождав 10 минут диспетчер перезвонила и сообщила, что такси подъезжает, мы ждали на улице ещё 7 минут. Перезвонив диспетчеру и сообщив об отсутствии такси, сказали, что по условиям акции нас должны вести бесплатно, на что девушка грубо ответила:" Ну и ехайте бесплатно!" Водитель был в ярости, вез нас как "дрова", а при… читать отзыв
Горожанка
19/02/2013
Хотите узнать, что Вас уже отвезли домой (Вы стоите в это время уже 25 мин на улице), хотите познакомиться с 3 хамками с визгливыми голосами ( Вы пытаетесь узнать номер телефона администрации), хотите узнать, что Вы вообще не вызывали такси ( хотя все вызовы фиксируются), вызывайте такси 4-200-200, и ВЫ получите" НИЧЕМ непередаваемые ощущения". Соответствующее настроение Вам гарантирует фирма в лице водителей и диспетчеров "Водолея". Очень хотелось бы, чтобы владелец имел бы возможность увидеть своих работников со стороны, но терзают смутные сомнения, что "каков поп-таков и приход!" 17-18 февраля 2013 г. читать отзыв
Марина
16/01/2013
Такси оооочень испортилось! Вызвала такси в воскресенье 13.01.2013 в 21-30 - сказали, что ждать минут 15-20. Говорю: "ок, буду ждать". Перезваниваю в 21-50 - спрашиваю - где такси? Девушка милым голосом, извините, но еще минут 15 надо подождать! Опять, соглашаюсь, т. к. вызывать другое - по времени то же самое! в 22-10 звоню, чтобы уточнить через сколько подъедет, т. к. ребенок лег спать и звонок его может разбудить, думаю выйду к этому времени на улицу, а мне опять - еще 7 минут! В итоге такси подъехало в 22-30! Естественно на встречу я уже опоздала, при этом понесла финансовые потери (… читать отзыв
Татьяна
22/12/2012
Мало того, что в вызванную машину может сесть левый человек, причем извиняться никто не будет, еще и обматерят, типа, нечего им портить настроение. читать отзыв
Татьяна
20/12/2012
Я являлась постоянным клиентом в течение нескольких лет! Последней каплей стало, что я опоздала на работу из-за халатного отношения. Вызвала такси по времени 19.12.12, прождала 15 минут, на мои звонки диспетчер не отвечал. И вообще, что за коллектив? Пьяные водители, которые отказываются везти до пункта назначения из-за пробок или просят дополнительную плату. читать отзыв
Наталья Балова
08/12/2012
Не смотря на то, что являюсь постоянным клиентом, все же хочется выразить свое отрицательное отношение к диспетчерам, работающим на принятии заказов. 8 декабря, в 20.00, звоню и заказываю такси, отвечают, что перезвонят. Через 30 минут ожидания с телефоном в руке у окна (живу на первом этаже) перезваниваю. Диспетчер отвечает: "У Вас трубка не правильно лежала, я не могла дозвониться, а такси уже уехало". На вопрос: "И, что теперь мне делать?" Ответили: "Обращайтесь в другую компанию". Ни тебе: извините, сейчас пришлем другую? Такси "невидимка" подъехало, что его невидно и неслышно было. При такой жесткой конкуренции в этой сфере обслуживания, отсылать в… читать отзыв
Ололена Рассерженная
07/06/2012
Первый случай: вызвали такси, звонок - выходите. Машины нет, тишина. Через 20 минут звоним, в ответ - машина сломалась, ждите следующую. Снова 20 минут тишины. Звоним - машина у подъезда, а вас нет. Водитель перепутал адреса и убеждал нас, что всю жизнь наш дом стоял по другому адресу, и мы не правы. Второй случай: звоню, диктую адрес, в ответ - ждать долго, и бросают трубку. Перезваниваю, идут длинные гудки, затем сбрасывают, и так несколько раз. Дозвонилась, диспетчер, судя по звукам, с кем-то ведет оживленную беседу, смеется и говорит - ждать долго, и снова кидает трубку. Не понимаю, вам вообще нужны… читать отзыв
Мама Люба
21/11/2011
Да, что вы все о плохом, да о плохом. Нужно искать в людях и положительное! Я вот например заказала такси за ЧАС СОРОК чтобы не ждать его с электрички и все, не приехало такси. Вообще. Ну конечно же я позвонила и мне очень приятным голосом объявили: абонент не абонент. Ну очень хорошее такси. Я "довольна"! читать отзыв
Яхнева Елена
21/02/2011
Хочу отметить невнимательность диспетчера фирмы Водолей, я так понимаю, от клиентов отбоя нет, потому можно так невнимательно относиться к клиентам, не дослушав, бросать трубку, это не уважительно как минимум, машину приходиться ждать больше обещанного времени в 2-3 раза! читать отзыв
