Отзыв про Русская тройка

такси
Пушкино г., 50 лет Комсомола улица, 1
+7(499) 600-03-33
info@rus3.com
rus3.com
Положительные 6 / Отрицательные 24 / Подозрительные 2

Такси Русская тройка появившись в Пушкино в 2001 году, является одним из самых крупных перевозчиков северо-востока Подмосковья, работая как в Пушкинском районе, так и в городах: Ивантеевка, Щёлково, Королёв, Мытищи, Красноармейск и Москва.

Мы не только ежемесячно увеличиваем, но и регулярно обновляем автопарк,следим за тенденциями рынка и новыми технологиям, оптимизирующими процесс заказа такси.

Собственный автопарк, диспетчерская и автосервис позволяют нам контролировать работу такси на всех этапах, обеспечивая качественный и безопасный сервис.

Ежедневно проводим предрейсовый осмотр, организуем своевременное техобслуживание и ремонт. Все автомобили снабжены специальными удерживающими устройствами для детей. При необходимости, можно заказать детское кресло или бустер для любой возрастной категории.

Служба контроля качества не оставляет без внимания ни один заказ, решая в индивидуальном порядке любые возникшие вопросы.

Мы стараемся сделать так, чтобы каждый клиент был доволен нашими услугами. Так, Вы можете вызвать наше такси одним из наиболее удобных для Вас способов: через мобильное приложение, онлайн-заказ на нашем сайте или совершив звонок диспетчеру. В любом случае, Вы можете рассчитывать на оперативность, высокое качество оказываемых услуг, а время ожидания автомобиля не превысит 5-10 минут.

Отрицательный отзыв
Жанар 14/10/2018
Какое-то время назад я была очень активным пользователем такси Русская тройка. Каждый день нужно было возить ребёнка в Детский сад, а вечером соответственно забирать из сада и на секции отвозить. Так что мой отзыв не от одной поездки. Про время ожидания скажу, что бывает по-разному, может быть 5-10 минут, а может и полчаса и больше. Про детские кресла: абсолютно все кресла старые, бракованные. Такие не только не защитят ребёнка, но и могут нанести ему вред. Водители за редким исключением не хотят помогать, например, помочь пристегнуть ребёнка беременной женщине. Об этих двух фактах я не раз сообщала в отдел качества, сначала они перезванивали по оценке, а потом перестали. Видимо у перевозчика нет в планах оборудовать автомобили детскими креслами достойного качества, они стоят только для того, чтобы показать их наличие. Диспетчера не клиентоориентированы, например сегодня мне понадобилось 15 минут, чтобы донести до них, что мне нужно перезаказать такси. В итоге я решила, что я закажу яндекс-такси и спокойно доеду, чем буду тратить время и неизвестно успею ли доехать вовре