Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Виктория
13/07/2013
Службу такси посоветовал друг. Теперь при каждой необходимости звоним только туда. Цены бюджетные, проблем никогда не было, таксисты всегда попадались очень вежливые. читать отзыв
Мария
09/07/2013
Бред вообще полный, при заказе озвучивают одну стоимость 290 р/мин далее 11 р/мин. доехали за 15 мин, с меня взяли 600 р., потому что если больше 15 или скольки-то км, то рассчитывают стоимость за каждый километр и это изначально никто не озвучивает! Первый раз ехала - водитель ехал 15 км/ч по пустой дороге, а теперь эту фишку придумали, не пользуйтесь ни в коем случае! читать отзыв
Виктория
05/07/2013
На протяжении двух лет, пользуюсь этим такси и вызываю своим бабушке и дедушке, которые почти не ходят. Большое спасибо всем водителям, все до одного помогали им и спуститься с лестницы и встречали у глазной больницы и под руки вели до машины, не один водитель в физической помощи не отказал, причем когда моя бабушка предлагала компенсацию за труды - денег не взял никто! Все операторы очень вежливые. Сравнить есть с чем, и сити-Мобил действительно относится к подбору сотрудников очень серьезно. Большое вам спасибо за внимательное отношение к клиентам и демократичные цены! читать отзыв
Яна
02/07/2013
Очень понравилось обслуживание! Диспетчер все рассказала по тарифам, помогла с адресом определиться. Машину подали через 5 минут, водитель вежливый. Все здорово! Огромное спасибо! читать отзыв
Марк
25/06/2013
Для начала хотелось бы сказать, что я люблю это такси и оно меня всем устраивает и все нравится, но начиная с 21.06.13-23.06.13 Меня взбесило отношение операторов к себе. Я все время оформляю через приложение, тем самым 15% на счет это круто. А тут получилось так, что я вызвал такси к вокзалу за час, ладно оно не приехало. Я его преспокойно отменил в смс (у меня все данные есть в тел). Съездил на вокзал, проводил человека. Еду в метро обратно и мне приходит смс, что к Вам машинка выехала, я звоню, пытаюсь диспетчерам объяснить, что я, как час назад все отменил,… читать отзыв
Татьяна
22/06/2013
Машина эконом, 12 ночи в субботу с ул Академика Королева до Борисовского проезда, время в пути 40 минут, объявил водитель 850 руб.! Тариф 340 руб. - 20 минут, далее 12 руб. минута, выходило 580 руб. Стала звонить диспечеру, а она мне заявила, что включился таксометр по киллометражу! А не слишком ли жирно будет за 40 минут 850 руб.?! Ранее часто пользовалась этим такси, были нормальные поездки, а были, что мало того, плохо говорит по-русски, он и маршрута не знает, а может делает вид, что не знает, тем самым накручивая время, и соответственно цену за поездку! читать отзыв
Яна
16/06/2013
Давно пользуюсь услугами Сити-мобил, всегда была довольна и советовала своим знакомым, но сегодня просто расстроили меня. Заказали такси в Домодедово на 17 часов, указали рейс №9324. Заложили время на получение багажа, прохождения таможни. В итоге вылет рейса задержали, сидели в самолете. В такси узнаем, что нужно будет оплатить простой. На мой вопрос, но ведь рейс задержали и не по нашей вине мы вовремя не сели в машину, мы же указывали № рейса. Мне ответили, что вы же не просили отследить его время прилета. Я отвечаю, что вы работаете в такси, знаете все нюансы, что рейсы могут задерживаться, что нужно еще… читать отзыв
Данил
10/06/2013
Едешь ночью - считают километраж, едешь днем - считают время. Ночью ехали из Бутово до Домодедовской, 23 минуты в пути - сняли 540 рублей. С чего так накрутили? читать отзыв
Алексей
26/05/2013
Пользовался услугами этой фирмы достаточно часто. Но в последнее время происходит, что-то невероятное! Заказ "Эконом" дождаться не реально! Но, как только меняешь заказ на "комфорт" то тут же получаешь отклик! Причём какая машина комфорт или эконом знает только водитель. Пример - заказал такси "эконом", пришла смс, что ничего не предоставить не можем, после смены на "комфорт" машина была через 10 минут! Поговорив с водителем я узнал, что он видел мой заказ но якобы не успевал на него ибо их штрафуют (в чём я лично сомневаюсь). Но вот, что меня поразило! Значит, что эконом, что комфорт - одна и та де… читать отзыв
Наталья
25/05/2013
Заказала через Яндекс-такси в 00.30, сообщили, что машина выехала, в 00.39 перезвонили и сказали, что машина задержится минут на 10. В 01.16 (почти через 40 минут!) перезвонила таксисту, он сказал, что дорогие плохие, заказ отменен и он уже уехал по своим делам. Я вызвала другое такси и быстро добралась до дома. А в Сити-мобил в 02.04 заказ на 00.50 еще висел! читать отзыв
Яна
22/05/2013
"Ближайший" автомобиль ожидала больше часа: каждый раз приходилось продлевать время ожидания на 15 минут по их просьбе, поскольку не могли найти автомобиль. Машина так и не приехала. Совершенно невежливое отношение. Бросают трубки, если высказываешь объективные претензии. читать отзыв
Евгений
21/05/2013
Отвратительная служба такси, насчитывают космические деньги, за хамоватый сервис, скрывают условия за кнопками подробнее и не предупреждают при звонке. Отвратительная служба такси. читать отзыв
Мария
05/05/2013
Хочу поделиться своим опытом поездки с этой фирмой. Заказываю такси в этой организации не первый раз, но с таким счетчиком столкнулась впервые. Заказывала такси ночью 30.04. Во время поездки следила за счетчиком, т. к. была ограничена в средствах. Всю дорогу укладывались в 20 минут и цену соответственно 340 руб., но в какой-то момент счетчик показал цену в 375 руб., хотя 20 минут еще не закончились, а когда подъехали время в пути на счетчике было 18 минут, а цена высветилась 400 руб. На моё возмущение, водитель сказал, что не знает, почему так посчитано, и отдал сдачу из расчета 340 руб. за… читать отзыв
Максим
04/05/2013
Хочу поделиться отзывом об этой компании. Мне неправильно рассчитали поездку ссылаясь на не существующий тариф. Обычно поездка составляла не более 350 руб., а запросили сумму в 500 руб. сослались на политику компании и на таксометр, который выбирает наибольшую сумму и выдает водителю. На просьбу разобраться далее перестали брать телефон. читать отзыв
Наталья
30/04/2013
Выдали за поездки копии каких-то слипов без печатей, хотя предупреждала по телефону, что нужно подтверждение оплаты. На работе не оплатили - попросили подтверждение. Подтверждение пришло через неделю в форме письма, о том, что мной сделан заказ. В общем, у компании однозначно отсутствует нормальный документооборот. Вниманию налоговой) Итог - поездка за 1450 рублей из Шереметьево в Зеленоград (примерно 18 км) оплачена мной из своего кармана. читать отзыв
Виолетта
28/04/2013
С подругой и одновременно коллегой по работе довольно часто заказываем такси в данной компании. Живем мы в одном доме и заказываем такси в ночное время. В последнее время водители нас постоянно пытаются обмануть в оплате или они не знакомы с тарифами, по которым работает компания и приходится каждый раз объяснять водителю тарифы, после чего цена поездки снижается почти в 2 раза. Например заказывали такси 16.04 - приехал водитель Араик, машина Шевроле Авео К073СК190. К концу поездки сумма составила больше 1 тыс. руб., раньше стоимость составляла где-то 500 руб. У нас глаза вылезли на лоб, водитель начал объяснять, что вез нас… читать отзыв
Дмитрий
27/04/2013
В субботу вечером поездка от Беляево до Выхино встала в 1200 рублей! Типа в пробку встали и за километраж по МКАДу. Больше никогда не воспользуюсь, это эконом класс, есть варианты, даже бизнес класса дешевле. читать отзыв
Евгения
25/04/2013
У оператора уточнила поминутный ли расчет! Ответил: положительно! В итоге посчитали киллометраж! На мое возмущение оператор ответил: "все бывает в первый раз!" Я в шоке, отдала в два раза больше! читать отзыв
Ольга
16/04/2013
Пользуюсь службой Яндекс-такси. К самой службе претензий нет, но Сити-мобил один из участников этой службы. И только с ними и были проблемы (2 раза). Первый раз зимой водитель заблудился и приехал не туда. Пришлось ждать на улице и мерзнуть. Сегодня водитель и вовсе не приехал. На телефонные звонки не отвечал. Водитель Владимир Kia Rio цвет зелёный, С341ХУ190. Тел.: +79263526807, Ольга. читать отзыв
Евгений
03/04/2013
Полный беспредел диспетчерской службы, штрафуют на свое усмотрение. Обнаглевшие в корень. Если кто из водителей хочет пойти работать в сити мобил, подумайте 1000 раз, но когда устраиваешься все говорят по другому, на самом же деле все не так. Самые наглые диспетчера из всех такси в Москве. читать отзыв
Лина
01/04/2013
Заказывала такси вечером, дорога составила 35 минут (340+ (12*15)=520 р). Водитель содрал 800 р. с наглым видом. И сколько я не пыталась звонить и подавать заявки с жалобами, меня динамили на протяжении нескольких недель, деньги так и не вернули. И в этом такси постоянная обдираловка, друзей тоже ни раз обманывали. Я такое впервые встречаю. Вы где этих водителей берете? Из ЗК что ли? За ваш обман вам в жизни всё обернется хуже втройне. читать отзыв
Алексей
31/03/2013
Ужасное такси. ОБМАН ПО ЦЕНАМ! Заказали сегодня такси с ул. Варшавское шоссе, 152. Ценник 1200 рублей. Водитель специально выбирал долгий маршрут. читать отзыв
Марина
30/03/2013
Обдираловка 200 рублей повесили долг. Я в шоке, заказала такси. Прождала час, позвонила, поинтересоваться, где же, где оно. Но мне сообщили, что я отказалась от их услуг, что такси нет и на будет и более того, что я должна за 10 минут простой 200 рублей. читать отзыв
Геннадий
30/03/2013
Заказал такси для мамы с ул. Летч. Бабушкина, 38-1, на Олимпийский проспект в Мытищи! От звонка водителя о подаче машины до приезда мамы домой на 5 этаж прошло 24 минуты (22:13-22:37) - пешком со 2-го этажа до машины и от машины на 5 этаж лифтом (подождать надо пока лифт приедет). Цена дороги 700 руб.! Я из Красногорска в 2 ночи на Минивене под заказ за 1000 руб. доехал. Вы всех пенсионеров так нахлобучиваете? Ехал бы я, а не мама пенсионер - ваш водитель ушел бы пешком домой! 15 км. пути за 700 руб - самолет дешевле! Надеюсь Ваших объяснений дождаться.… читать отзыв
Марина
26/03/2013
За 15 минут пути содрали 500 рублей. Водитель всю дорогу ехал 30 км. в час, чтобы довезти меня в 21.02, а не в 21.00 и взять с меня за ночной тариф. Вывод: такси нужно брать только при условии, что цену сообщает диспетчер, иначе таксист возьмёт с вас столько, сколько взбредет ему в голову. читать отзыв
Анастасия
19/03/2013
Хочется пожаловаться на водителя. С самого начала разговаривал с нами дерзко и грубо, делая одолжение. А то и вообще не обращал внимания на наши просьбы. Во-первых, в машине было жарко, на просьбу убавить печку - он, ответил отказом. Машину вел неумело, резко на поворотах и постоянно обрезал другие машины, не обращая внимания, что мы летаем по машине из стороны в сторону. Большая просьба обратить на это внимание и принять меры. читать отзыв
Кэт
17/03/2013
17.03.2013 заказали такси, приехал водитель Рудольф на Форд Мондео. 1. Отсутствовала жидкость стеклоомывателя. Ехали с грязными стеклами, дворники не помогали, на улице - слякоть и грязь. Несколько раз оказывались в опасных ситуациях. Скорость езды была низкая. Несмотря на то, что мы могли уложиться в 20-25 минут поездки (как было обычно), ехали 30-35. 2. У водителя не оказалось сдачи. Муж вынужден был бегать по аптекам в 2 ночи. А потом пойти и принести из дома 500 рублей, при счете в 430. читать отзыв
Марина
10/03/2013
Вчера, т. е. 09.03.2013 в 10 часов заказала такси на 16:00. Никто не позвонил, не подтвердил что машина будет, уехав из дома в 16:25 звонят и говорят, что машина подъехала. Вот вам и сервис! читать отзыв
Антон
07/03/2013
В дневное время считают по минутам, а вечером по километражу. Вот только вечер наступает тогда, когда, водитель решил, что пробок нет. читать отзыв
Дмитрий
01/03/2013
Последнее время ездил на этом такси с работы почти каждый день. Не совсем дешёвое удовольствие - 500-600 рублей поездка. Сегодня заказал машину, диспетчер традиционно объяснил тариф. Когда приехали на место водитель (кавказец) объявил сумму большую. На мониторе было 400 (проехали без пробок), а он зарядил 500. Выяснилось, что у Сити Мобил есть два тарифа и оплачивать надо по тому, где счёт больше. Если бы об этом говорили сразу, то нет проблем, а так - бардак! Естественно этой конторой больше пользоваться не буду. Зачем такой сервис (за который в месяц тысяч 10 отдаешь), который напрягает?! Сейчас очень большой выбор действительно качественных… читать отзыв
Наташа
26/02/2013
Заказывали такси, были с ребёнком, в итоге с эконом класса перешли на комфорт, всё устраивало, за полчаса позвонили узнать о статусе, сказали машины нет, вы же с ребёнком! А нам на вокзал! Хоть бы предупредили! Работает там только отстой, а водилы берут только опр. заказы! читать отзыв
Юлия
24/02/2013
В очередной раз воспользовались услугами такси сити-мобил, и попался водитель, дорога с которым ночью без пробок заняла больше времени, чем по тому же маршруту вечером в пробочное время. Из чего делаю вывод, что водитель вез нас не по кратчайшему маршруту с личной выгодой. В следующий раз я не уверена, что обращусь к ним за услугой. Не приятно осознавать, что доверие постоянного клиента менее важно, чем заработок лишних 200-300 рублей! читать отзыв
Яна
17/02/2013
Большое спасибо компании Сити-Мобил за водителя Артура, поз. (к сожалению, не помню), микроавтобус серебристого цвета. Ездила с ним два раза. Обслуживание, езда и адекватность на высшем уровне. читать отзыв
Вова
14/02/2013
Там, где для русских работы не было, нет и не будет. Заказов бывает много, но порты армяне отдают своим. Говоря, что роботов нет, работайте ребятя. А приедешь в аэропорт, хрен уедешь с пассажиром. Из-за того, что сливают порты своим, а остальные с роботами сидят. Затем выбирают 3-х русских, якобы вот поймали их с роботами и с позором уволили. Шарашкина контора. читать отзыв
Наталья
14/02/2013
Что самое смешное, когда я никуда не тороплюсь - все отлично такси приезжает даже раньше! НО, если мне куда-то нужно прибыть в определенное время ( у меня важная встреча, работа и тд), ВСЕГДА какие-то косяки со стороны диспетчеров! я уже решила для себя не пользоваться этой конторой, но тут спустя, наверное, пол года тк ехать мне нужно было недалеко, а яндекс такси предложил этот вариант как минималку за 20 минут, решила обратиться к ним! В итоге заказала такси за полтора часа. В 19:30 (когда машина должна стоять у подъезда) звоню туда, девушка наглым голосом говорит мне, что она вообще НЕ… читать отзыв
Алла
29/01/2013
Вызвала такси в Домодедово для встречи бабушки с внуками. Заказ делала утром, просила встретить вечером. В результате бабушка с внуками простояли в Домодедово около 1,5 часов. Сколько ни звонила в такси, обещали или другую машину прислать, или немного подождать. Когда на следующий день я попросила компенсировать ожидание такси, меня послали подальше. Вместо этого попросили водилу извиниться передо мной. Этот случай меня ничему похоже не научил. Когда после январских летели из Екатеринбурга, я позвонила в это такси и девушка-оператор ответила, что номер моего телефона внесен в черный список. Причина была не понятна, ведь мы оплатили поездку из Домодедово по тарифу. Попросила… читать отзыв
Оксана
28/01/2013
Пользовалась очень давно и довольно часто этим такси. До Нового года все устраивало: цена, качество, скорость. После нового года началась какая-то ерунда. Мало того, что с тарифами беда - невозможно вообще теперь ничего рассчитать, так еще и везти стали специально дольше и в объезд, чтобы побольше содрать. Заказываю всегда в одно и то же время (6 утра) и строго по одному адресу. Ехать ровно полчаса. Если раньше брали точно 450 рублей - 30 минут, то теперь разброс цен от 512 до 640 за одно и то же время. Это как??? Ищу теперь другую службу такси. читать отзыв
Артур
24/01/2013
Заказал такси заранее в аэропорт Шереметьево, машину подали вовремя. Заказывал класс комфорт - подали Chevrolet Cruze. Машина комфортная и ухоженная. Водитель Марчел прикольный парень оказался, с юмором (но не навязчивый, как порой бывает). С багажом помог (хоть я и не девушка, все равно вызвался помочь). Довез быстро, объездные пути знает, как пробки объехать, видно, что город знает. Так, что приехали рано, времени на регистрацию осталось много. Всегда бы так ездить, а то вызов такси в Москве - как лотерея, неизвестно, на кого попадешь и как доедешь. читать отзыв
Яна
19/01/2013
В ноябре 2012 года обратилась в Сити-Мобил в 09.00 утра с заказом такси на 17.00 часов, при этом пояснила, что необходимо довести человека в больницу к определенному времени. Не получив смс сообщения позвонила в Сити-Мобил в 13.00 часов и поинтересовалась причиной отсутствия смс. Мне сообщили о том, что все в порядке и я получила смс сообщение с указанием конкретного водителя. Однако, в 16.45 получила смс сообщение о том, что машина не найдена. Позвонив в вышеуказанную службу мне сообщили, что произошла какая-то ошибка и они разберутся. Кроме того, неоднократно слышала от своих знакомых отрицательные отзывы о данной компании связанные с тем,… читать отзыв
Олег
18/01/2013
Добрый день. Заказал такси в 20.00 на 8.00 утра, обещали приехать, за 10 минут пришло смс о другом времени, так как не находят такси, хотя диспетчера предупредил, что ехать по ас обратной дорогой, одним словом заказ не плохой. Но получается, люди не рассчитывают на клиентов, а какое то рвачество. Хотя раньше ездил с ними, но, увы, что-то испортилось в политике компании. читать отзыв
