Пятерки
такси
Добавить отзыв про Пятерки
Последние отзывы пользователей
Лариса
(Батайск)
18/05/2022
Беспредел оператора.
Я вызвала такси, прождав 30мин, я им позвонила. Оператор ответил, что машина ушла и сняли с меня 35 бонусов. А я всё это время ждала такси. Оповещения совершенно никакого не было о прибытии машины. Я вызвала их же такси ещё рас и добралась до дома, и мне было ранее сказано оператором что мне вернут 35 бонусов привызове такси. Бонусы не вернули. Когда я позвонила в службу качества, мне ответили, что бонусы не возвратят и что я приехала не на их машине. читать отзыв
некто
(Чайковский)
10/05/2022
треш
это какой-то кошмар, таксист-дед взял прибавил своё радио на всю катушку ,ладно бы там хотя-бы шансон был , но это были какие-то бабушкины рассказы, так же ехали настолько медленно, это треш... читать отзыв
Галина
(Ногинск)
01/03/2021
Отзыв
Начну с того, что никак не ожидала что в наш продвинутый век оплату принимают только наличными!!! Водитель, узнав, что я не смогу с ним расплатиться, с полдороги вернул меня к дому. Хоть я и просила его высадить меня хотя бы здесь. Машина 051 в 5 часов утра, 1 марта. Оператор ссылается на приказ начальства. Начальники, просьба решить эту проблему!!! Сегодня все деньги держат на карте. И это глупо с вечера готовить денежку, чтобы утром уехать на такси. Об оплате: заказав другую машину, другой компании, выяснилось, что я переплачивала каждый раз по 50 рублей!!! читать отзыв
Анастасия
01/08/2014
Будьте готовы к тому, что у таксиста "Пятерок" не окажется сдачи и он, в грубой форме, вынудит вас самих идти в магазин за разменом денег, да еще и оплачивать дополнительно время его ожидания. Оператору звонить бессмысленно - такие у них правила. читать отзыв
Людмила
23/01/2014
Пишу от того, что просто в шоке от отношения к клиентам. Всегда вас только хвалила и рекомендовала - до сегодняшнего дня! Попросила такси через 10 мин, так как с ребенком ездим на вашем такси в школу уже пару недель! Задержались может быть на 2-3 мин - нет никого! ни звонка! Мы простояли с ребенком на морозе -20, опоздали в школу! Девушки бросают трубку даже не выслушав! Я в шоке! Я всегда вызывала только вас и даже если был отказ - выходила и платила за отказ! Что за отношение???????Я понимаю на вас управы не найти! Прошу руководство принять меры и оштрафовать… читать отзыв
Натаья
20/09/2013
20.09.13. В 07:05 вызываю такси "ПЯТЕРКИ". Диспетчер все-таки отозвалась, но вместо поиска свободной машины для меня начала с кем-то разговаривать на житейские темы. Я сказала, что тороплюсь, а мне в ответ: "НЕ ОРИ". Затем девица бросила трубку. Снова звоню. Услышав мой адрес, девица рявкнула: "ГОВОРИТЬ НАУЧИСЬ", снова бросив трубку. Вот и весь "сервис". читать отзыв
Екатерина
28/01/2013
Вчера, 27.01.2013 г., решила воспользоваться услугами данного такси, дозвонилась, конечно, не с первого раза, а со второго, машину прислали через 5 минут, назвали стоимость поездки, марку, номер и цвет машины. Диспетчера вежливые, культурные. В целом, все устраивает. читать отзыв
Марина
23/01/2013
Пользуюсь услугами данной компании уже 3-ий год, и очень довольна, приветливые водители всегда помогают ( в основном езжу с коляской и ребенком) достают сами коляску из багажника, раскладывают и ведь не ленятся, и не требуют за это деньги. МОЛОДЦЫ! Девочки почти всегда приветливые. Очень довольна этой компанией. Раньше ездила в другой компании (1-555-1 Бск) и очень осталась ей не довольна. Как правило все познается в сравнение. Там диспетчера хамло! А в 5-ках все очень прилично и культурно))). читать отзыв
Варвара
23/01/2013
Читаю отзывы - почти все отрицательные. Решила заступиться: на мой взгляд такси "55555"- одно из лучших в городе. Если сравнивать с другими фирмами, у них самая быстрая подача машины, очень приветливые девочки-операторы и водители профессиональные. А самое главное - машины хорошие и чистые. И всегда иномарки (опять же, если сравнивать например с 1-555-1, где приезжают чумазые Жигули с кавказцем за рулем, который едет по городу с навигатором!) А то, что тут жалуются, что нет размена в 07:40 утра, так это в любом магазине могут так же ответить и в автобусе, только на это почему-то люди не возмущаются. Я и все… читать отзыв
Мария
14/01/2013
14.01.2012 г. в 9.46 вызывали такси по маршруту Краснослободская 8 - Центр, оператор сообщила, что через 5 мин машина подъедет, ждали 10 минут, машины не было, при повторном звонке оператор такси сообщила, что такого заказа не было, вообще, и машина не подъедет. В повторной просьбе вызвать машину отказали в грубой форме, нахамили. Операторы работают просто ужасно! Больше услугами такси "Пятерки" пользоваться не будем! читать отзыв
Маргарита
07/01/2013
Увы, в праздничный день автомобилей нет. Меня, как клиента, это волновать не должно. Если Вы называетесь такси, то будьте добры, машину для своего потребителя найти. Назвать Ваших сотрудников вежливыми и интеллигентными людьми, назвать более чем сложно. Как человек, имеющий влияние в вашем городе и руководитель предприятия, советую Вам пересмотреть свою внутри организационную культуру, в противном случае на вашем языке Вы просто "загнетесь". читать отзыв
Екатерина
29/12/2012
Сегодня пришлось воспользоваться услугами данной компании, дозвониться удалось далеко не с первого раза, когда на том конце все-таки взяли трубку, мне пообещали машину "через 5-7 минут", простояв на улице 40 минут, и не встретив машин я снова позвонила диспетчеру. Сия дама была крайне неадекватна. Кричала, что таксист приехал, а я его не увидела, после этого бросила трубку. У меня возникли несколько вопросов: 1. Почему диспетчера в данной компании ведут себя как истеричные школьницы, кричат, грубят клиентам и бросают трубки? 2. Раз, я по мнению диспетчера, не заметила машину, хотя на пустой улице сложно было не заметить, что мешало ей позвонить… читать отзыв
Нина
21/12/2012
Вызвала такси для мамы. Сказали, что будет через две минуты, номер машины такой-то (без шашечек). Она вышла на улицу к к-ру "Рассвет", где всегда полно машин. Нужную сразу не нашла. Я позвонила снова, попросила описать марку и цвет машины, на, что услышала: он там на аварийках стоит, и сейчас уедет. Попыталась найти снова (я в окно наблюдала). Я позвонила снова, а мне в ответ: а вы сами не на улице. Я сказала, что такси не себе вызывала, и снова попросила, чтобы он как-нибудь дал о себе знать, на, что мне ответили, что он уезжает и бросили трубку. Какая им разница,… читать отзыв
Наталья
28/10/2012
Звонишь, реально машина нужна! Это такси или что???! Машин нет, не успеваешь даже вопрос задать, а когда будет машина, как слышишь в трубке, пи-пи-пи-пи, неуважение! И это не впервые! Не хватает машин, нечего работать! читать отзыв
Екатерина
02/05/2012
Очень недовольны работой такси и недобросовестными водителями. В спешке с ребенком выходили и оставили там фотоаппарат, позвонив обратно в диспетчерскую услышали, что мы ничего не забывали, ни извинений ничего, как будто так и надо. Жаль, что люди настолько алчные, мы бы отблагодарили, детские снимки жалко. читать отзыв
Anton
02/07/2011
Пользуюсь этим такси около 2-х лет, да бывают диспетчера не в настроении, но это редкость. Водители вроде бы в большей части нормальные, не хамло, не быдло и почти все русские, что тоже по приятней. Короче нормальное такси, уж точно лучше чем 73333.) )) читать отзыв
Недовольный Пассажир
19/05/2011
Водители путают адреса, вызвали такси стояли на улице больше получаса, пришлось подняться в квартиру и вновь позвонить диспетчеру. Диспетчер, даже не выслушав сказала он вас ждал 10 мин. и уехал, где он ждал? На этот вопрос она не ответила просто бросила трубку. Водители завышают тарифы, требуют заплатить большую сумму, чем сказал по телефону диспетчер, мотивируя это тем, что у меня на коленях была сумка, а это багаж, но ведь я не пользовалась багажником, я, что теперь и за дамскую сумочку должна доплачивать? После такого отношения, настроение испорчено на весь день, и больше нет желания пользоваться услугами данной компании. читать отзыв
Юлия
25/05/2010
Вызвав такси не дождалась его. 25.10.2010 в 7.25 вызывала такси "55555", по номеру: 8-926-246-85-55. Затем в течениии 35 минут мерзла на улице! Соответственно, опоздала на работу и получила выговор! Звонила несколько раз диспетчеру, просила подождать еще пять минут, потом еще пять! Да сколько же можно! Так и не дождавшись ни такси, ни звонка с извенениями диспетчера о том, что машины не будет, уехала на другом такси! Бессовестное поведение! Просьба принять к сведению! читать отзыв
