Отзыв про Пятерки

Водители путают адреса, вызвали такси стояли на улице больше получаса, пришлось подняться в квартиру и вновь позвонить диспетчеру. Диспетчер, даже не выслушав сказала он вас ждал 10 мин. и уехал, где он ждал? На этот вопрос она не ответила просто бросила трубку. Водители завышают тарифы, требуют заплатить большую сумму, чем сказал по телефону диспетчер, мотивируя это тем, что у меня на коленях была сумка, а это багаж, но ведь я не пользовалась багажником, я, что теперь и за дамскую сумочку должна доплачивать? После такого отношения, настроение испорчено на весь день, и больше нет желания пользоваться услугами данной компании.