Отрицательный отзыв
Кристина (Екатеринбург) 25/01/2021
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Мы стояли на улице, зимой в мороз, ждали такси, и когда машина подъехала, ВОДИТЕЛЬ ДАЖЕ ДВЕРИ НЕ ОТКРЫЛ, они были заблокированы и РАЗГОВАРИВАЛ С НАМИ ЧЕРЕЗ ОКНО и сказал, что заказ отменен, в итоге с меня списали 69 рублей просто так, за подачу машины, якобы не вышел клиент.…
Отрицательный отзыв
Дали (Иркутск) 24/01/2021
Всем привет! Хочу оставить отзыв о такси Максим. Сегодня заказал такси с доставкой. Соеденил оператор с водителем он интересовался что купить нужно хотя оператор записовал мой заказ. Водитель сказал мне что у него нет столько денег попросил перевести на карту. Я ему перевел деньги и сразу он отменил заказ. Мою…
Отрицательный отзыв
Ангелина (Москва) 22/01/2021
Я использую эту компанию более 10лет. Раньше все было нормально, а сейчас стали мне звонить в последний момент и отменять заказ, так как, внимание, "свободных машин нет"!!! Я заказала такси вчера вечером на сегодня утром, чтобы отвести ребенка в школу. Отменили только что. А как ребенок поедет в школу сейчас?…
Отрицательный отзыв
Даяна (Казань) 14/01/2021
Заказывали в Казани такси по городу. На улице было минус 30.Прождали минут 15 пока приложение искало свободные машины, но все безуспешно. Замёрзли в край. Друг заказал другое такси, которое приехало за 3 минуты. В итоге Ситимобил все-таки нашли мне машину, когда я уже уехала и списали неустойку, мол якобы водитель…
Отрицательный отзыв
Оксана (Санкт-Петербург) 14/01/2021
Ситимобил ----- пожалуйста , объясните мне , по какому принципу Вы принимаете на работу водителя??????Ни слова по русски , водитель ещё и не понимает навигатор , куда ехать !!!! КОЕ КАК ДОБРАЛИСЬ ДО МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ !.... Эт как вообще ?????? Что это за сервис такой ????????????????????????? Больше ни разу не…
Отрицательный отзыв
Оксана (Нижний Новгород) 13/01/2021
Заказала такси из района в район, по дороге решила купить торт, попросила у пятёрочки остановить, всегда в Яндексе такси остановку делала, водитель сказала (была тетя), что только может высадить у магазина. Я была в шоке, ехала с ребенком и с мужем. Более точно такси ситимобил заказывать не БУДУ!!!! Есть и…
Отрицательный отзыв
Ирина (Санкт-Петербург) 13/01/2021
Вчера заказала такси от травмпункте до дома. О машине помню сведения только, что был хундай белого цвета 731 с неместным водителем. В пути пытался заигрывать, хотя я ему в мамы гожусь, на пенсии. В результате оплатила от заявленной стоимости в три раза больше. Сослался на то, что только что сдал…
Отрицательный отзыв
Наталья (Московская Область) 12/01/2021
В который раз водители не приезжают на место, прячутся и ждут отмены заказа, особенно во время пробок, при повышенном коэффициенте! Ответы от службы поддержки нужно ждать по 5 - 20 минут, ответы шаблонами. Нет системы контроля качества самих операторов, как в Яндекс. В ситуации сами операторы не разбираются, пересылаю смс…
Отрицательный отзыв
Наталья (Московская Область) 12/01/2021
В который раз водители не приезжают на место, прячутся и ждут отмены заказа, особенно во время пробок, при повышенном коэффициенте! Ответы от службы поддержки нужно ждать по 5 - 20 минут, ответы шаблонами. Нет системы контроля качества самих операторов, как в Яндекс. В ситуации сами операторы не разбираются, пересылаю смс…
Отрицательный отзыв
Евгения (Санкт-Петербург) 09/01/2021
Мошенническое такси!!! Заказала поездку за фикс тариф 290 рублей это уже с повышенным коэффициентом еще, в течении поездки незначительно поменяла точку поездки(на 300 метров) в итоге называют сумму в 2,5 раза больше, таксист не выпускал пока не оплачу, компания отказалась пересчитать, тк я сама якобы видела что тариф поменялась на…
Отрицательный отзыв
Елена (Санкт-Петербург) 08/01/2021
07.01.2021г. заказала такси «СитиМобил» в04-35 утра, назначили автомобиль Хундай с № 594, стоимость поездки 250 руб.Пришла машина, я посадила немногонетрезвого пассажира и минут через 20 позвонила водителю такси, чтобы узнатьдовез он до адреса пассажира или нет. Так же я сообщила водителю, что упассажира только одна бумажка в пять т.руб. и…
Отрицательный отзыв
Константин (Самара) 08/01/2021
Когда я вызвал такси, я внимательно следил за перемещением машины, которая ехала за мной. Вруг приложение мне пишет, что у меня уже идет платное ожидание. Когда я вышел на улицу, то назначенной машины там не было. Я позвонил водителю, он сказал, что сейчас подъедет. Когда он подъехал, он при мне…
Отрицательный отзыв
Ольга (Санкт-Петербург) 06/01/2021
Отвратительное такси!! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и никому не советую!! Вызывала машину через мобильное приложение заранее. Делала предзаказ днём на ночь (2.50) 30 декабря. Машина нужна была в аэропорт. Проживаю загородом, поэтому позвонила оператору и уточнила точно ли будет машина?! Получила ответ ДА. Вечером позвонила ещё раз. Сказали…
Отрицательный отзыв
Пользователь (Подольск) 05/01/2021
1. Заказали такси за два часа до поездки к определенному времени. Несмотря на это, водитель опоздал на 10 минут. 2. При этом нам самим пришлось его искать и узнавать, когда он прибудет. Водитель (белый Nissan 690) не соизволил предупредить и извиниться. 3. Водитель в разгар пандемии был без маски и…
Положительный отзыв
Роман (Москва) 01/01/2021
Если брать все службы такси которые сейчас работают то тут лучшие условия как для водителей так и для пассажиров. Я работой доволен и мне нравится что могу работать сколько мне нужно.
Отрицательный отзыв
Диана (Красногорск) 30/12/2020
Здравствуйте диспетчер отказала в поездке. машину хотела вызвать за ранее,так,как по морозу с детьми в 22:00 нет никакого желания ходить. Да и как не позвоню ожидание минимум час. Звонила в 19:00 имя диспетчера не разобрала,все гудело. Как можно так поступать с клиентами.......! На мою просьбу дать телефон для жалоб нагло…