Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.
Преимущества сервиса:
- Удобный способ вызова такси.
- Выгодные тарифы.
- Фиксированная стоимость поездки.
- Оплата банковской картой или наличными.
- Среднее время подачи машины — 7 минут.
Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.
Yandex Taxi — ужасный сервис.
Галина
03/07/2025
Yandex Taxi — ужасный сервис.Заказывала машину класса «Комфорт» по прилёту в аэропорт Сочи — и через приложение, и по телефону. Ни один водитель не принял заказ, несмотря на то, что у входа стояло множество машин с опознавательными знаками Yandex Taxi Comfort. Как позже выяснилось, водители просто отказывались брать короткую поездку.Я — пенсионер с тяжёлым чемоданом — оказалась в крайне неприятной ситуации, не имея возможности добраться до места. Это недопустимо.Yandex, если вы позиционируете себя как надёжный сервис, будьте добры следить за тем, чтобы ваши водители выполняли заказы, а не выбирали себе «удобных» клиентов. Клиенты — не расходный материал. Надеюсь, вы сделаете выводы.
Ответы пользователей
Дмитрий Волков
03/07/2025
Водители могли быть, например, на перерыве. Напишите ваш номер телефона, дату и время заказов нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему не удалось уехать
Ответить на отзыв