Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.
Преимущества сервиса:
- Удобный способ вызова такси.
- Выгодные тарифы.
- Фиксированная стоимость поездки.
- Оплата банковской картой или наличными.
- Среднее время подачи машины — 7 минут.
Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.
Хамство водителей
Любовь
31/08/2024
Часто пользуемся с мужем услугами Яндекс такси. Но и часто сталкиваемся с хамством водителей. Последний раз как обычно вызвала такси, не указала, что будет кошка в переноске (отметка что с животным), села в машину водитель начал мне предъявлять что у нас проблемы и все такое. Сказал, что я не указывала что буду с животным. Я сказала, что просто не знала, что кошку в переноске надо указывать и вышла из такси. Попросила его отменить заказ, т.к. водителя не устраивают условия. Встала на улице чтобы вызвать снова машину. Водитель подъехал начал мне говорит что ничего отказывать не будет, чтобы деньги у меня сняли за его потраченный бензин. А потом вовсе стал орать на всю улицу что я халявщица....Вот это уровень водителей в организации. В чем заключалось, что я халявщица я так и не поняла. Сняла на видео как он орет и вот думаю написать заявление на данного водителя.
Ответы пользователей
Дмитрий Волков
01/09/2024
Любовь, здравствуйте! Я из команды Яндекс Go. Тоже не понимаю такого грубого поведения водителя... Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Проверим детали и во всём разберёмся!
Ответить на отзыв