Отзыв про Яндекс.Такси

Yandex Taxi, Яндекс Такси
+7 (499) 550-05-05
pr@yandex-team.ru
taxi.yandex.ru
Положительные 62 / Отрицательные 96 / Подозрительные 14

Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.

Преимущества сервиса:

  • Удобный способ вызова такси.
  • Выгодные тарифы.
  • Фиксированная стоимость поездки.
  • Оплата банковской картой или наличными.
  • Среднее время подачи машины — 7 минут.

Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.

Отрицательный отзыв
Ольга 15/05/2023
Заказала Яндекс такси до жд вокзала, ехала с рюкзаком.Водитель припарковался на другой улице, включил счетчик, стал тянуть время. Я ему позвонила, попросила подъехать точно по адресу, указанному в моем профиле. Серая Хонда Соната К155ВТ. Приехал, злой. Багажник мне не от открыл. Сидит в машине, смотрит прямо мне в глаза, как я стою с рюкзаком, багажник не открывает. Я открыла дверь салона и поставила рюкзак внутрь. Стал на меня орать, что я обдеру ему салон. Я уже опаздывала с его «прятками по дворам», спросила, повезет ли он меня. Сказал, что не повезет. Отъехал на три метра и стал орать на весь двор и громко смеяться: «Попробуй-ка теперь успеть на поезд». Что-то у него в личной жизни случилось, видно, решил отыграться на мне. После поезда у меня сразу был самолет, я бы потеряла очень большую сумму на билетах. Благодаря второму водителю успела до отправления поезда за 7 минут; правда, водитель по дороге задавал мне вопросы как я его отблагодарю, если успеем, и речь шла вовсе не об отзыве в приложении Яндекс. Рассказывал как на такси подбирал проститутку и она его «отблагодарила». В поддержке Яндекса говорили, что случай возмутительный и т п, но по факту, не сделали ничего, и водитель Хонды все так же работает таксистом в СПб.Будьте осторожны с Яндекс такси и берегите себя
Дмитрий Волков 16/05/2023
Здравствуйте! Я из Go. Хотел бы найти заказы и обсудить с вами ужасное поведение водителей. Пожалуйста, напишите на почту blogs@go.yandex.ru