Отзыв про Яндекс.Такси

Yandex Taxi, Яндекс Такси
+7 (499) 550-05-05
pr@yandex-team.ru
taxi.yandex.ru
Положительные 62 / Отрицательные 96 / Подозрительные 14

Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.

Преимущества сервиса:

  • Удобный способ вызова такси.
  • Выгодные тарифы.
  • Фиксированная стоимость поездки.
  • Оплата банковской картой или наличными.
  • Среднее время подачи машины — 7 минут.

Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.

Отрицательный отзыв
Елена 29/04/2023
Я ежедневно пользуюсь услугами яндекс такси и сегодня просто в шоке.утром я вызвала такси по стоимости 122руб ,но с карты списали 214.я сразу не обратила внимание и вечером написала в службу поддержки ,там ничего не решили и пытались мне доказать что я перепутала .в это время я опять вызываю такси цена 151 руб а списывают 183 .это что за маневры такие .служба поддержки теперь говорят что я поменяла тариф ,и предлагают мне промокод на 300руб в маркет.мне это не надо я хочу ездить по тем ценам которые указаны изначально ,а не по тем которые берутся неизвестно откуда
Дмитрий Волков 30/04/2023
Здравствуйте, Елена! Я работаю в поддержке Яндекс Go и хочу перепроверить ваши обращения вместе со стоимостью заказов. Напишите мне, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru, а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси. Постараюсь во всём разобраться