Yandex Taxi, Яндекс Такси
Положительные 62
/ Отрицательные 97
/ Подозрительные 14
Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.
Преимущества сервиса:
- Удобный способ вызова такси.
- Выгодные тарифы.
- Фиксированная стоимость поездки.
- Оплата банковской картой или наличными.
- Среднее время подачи машины — 7 минут.
Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.
Айдаров А. М., водитель, хам, непрофессионал
Отрицательный отзыв
lacemoon
07/01/2023
Водитель Айдаров А. М. Поездка отменена сегодня в 16,41, жёлтый Skoda Octavia М463ОС134По тарифу Эконом. Айдаров Абдыкалил Мамадалиевич, юноша совершенно без понимания, что сфера услуг подразумевает доброжелательное отношение к клиенту. Поездка отменена из-за хамства водителя, который:1. Выразил хамоватое недовольство в грубой наглой форме, что я не указала в заказе поездку с котом в переноске.2. Выдал дикое предположение, что переноска может быть грязная. Хотя у нас с котиком переноска чище салона его драндулетки, которой место на свалке уже. И сам он неаккуратно выглядел. 3.Вел себя вызывающе, без уважения к клиенту, потребовал доплатить сверх 100 руб., я согласилась, хотя он уже был готов отказаться от поездки и уже мне не понравился.4. Потребовал покинуть машину, отменить поездку, когда я сказала, что доплачу нужную сумму. Водитель непрофессионал, не рекомендую его. Никому и никогда. Желаю ему скорее найти другое место работы, где не будет таких услуг, как такси. Просто стоять с котом в переноске на морозе неудобно и некомфортно, вот и расстроилась из-за хамства такого. Гнать надо таких неадекватов взашей.
Ответы пользователей
Дмитрий Волков
09/01/2023
Здравствуйте! У водителей может быть аллергия, поэтому очень важно ставить отметку о животном при заказе. Но просить доплаты нельзя. Надеюсь, вы с котом несильно замёрзли :( Напишите на blogs@go.yandex.ru ваш номер телефона из приложения. Проверю всё ещё раз