Отзыв про Яндекс.Такси

Yandex Taxi, Яндекс Такси
+7 (499) 550-05-05
pr@yandex-team.ru
taxi.yandex.ru
Положительные 62 / Отрицательные 96 / Подозрительные 14

Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.

Преимущества сервиса:

  • Удобный способ вызова такси.
  • Выгодные тарифы.
  • Фиксированная стоимость поездки.
  • Оплата банковской картой или наличными.
  • Среднее время подачи машины — 7 минут.

Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.

Отрицательный отзыв
Людмила 30/01/2021
Сообщили, что ожидает автомобиль, на самом деле- нет. Позвонила 2444444, там ответили, что я уже на нем еду. Перезвонила, сообщила, что это не так, водителю дозвониться не смогла- номер не доступен. Позвонила в яндекс.такси ещё раз, рассказала о ситуации, переоформили заказ. Та же история, только меня ожидает автомобиль, наверное, невидимка. Отказалась от вызова, так как никто не приехал, телефон водителя всё время был занят. При этом бесплатное время ожидания- 5 минут. А кто мне компенсирует 20 минут бесполезного ожидания на холоде?!? Безобразное отношение к клиентам! Халатное отношение к подбору кадров! (30.01.2021 ±22.30 258 белая Гранта, 105 серый Хендай). Людмила