Отзыв про Яндекс.Такси

Yandex Taxi, Яндекс Такси
+7 (499) 550-05-05
pr@yandex-team.ru
taxi.yandex.ru
Положительные 62 / Отрицательные 96 / Подозрительные 14

Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.

Преимущества сервиса:

  • Удобный способ вызова такси.
  • Выгодные тарифы.
  • Фиксированная стоимость поездки.
  • Оплата банковской картой или наличными.
  • Среднее время подачи машины — 7 минут.

Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.

Отрицательный отзыв
Ангелина 18/08/2020
Сегодня утром 18.08.2020 г заказала такси подруге, которая плохо себя чувствовала. Наличными у меня была только тысяча рублей.Сдачу водитель не сдал, сказав что просто напросто нету, моя подруга из последних сил спросила может ли он ее подвезти до магазина, чтобы разменять деньги, а водитель культурно отказал...В итоге никакой сдачи..Я написала в тех поддержку - мне дали другой адрес для разборок, а там мне дали номер таксопарка, по которому я позвонила и автоответчик сказал, что номер не зарегистрирован.Один сплошной обман!!!
Дмитрий Волков 24/11/2020
Здравствуйте, Ангелина! Я из команды поддержки Яндекс Go. Мы напоминаем водителям, что у них должен быть размен, но иногда такие ситуации могут случаться. Пожалуйста, пришлите на blogs@go.yandex.ru подробности и номер телефона, с которого был оформлен заказ. Всё проверю.