Отзыв про Транс Сервис

На 27 января 2013 заказывала по телефону: (495)995-8-555 эвакуатор в этой фирме transserves.ru, при заказе у меня по телефону уточнили марку и модель машины, что с автомобилем, не заблокированы ли колеса, откуда и куда доставить и сказали, что это будет стоить 2000 руб. Когда приехал эвакуатор и машина была погружена и мы отъехали от места погрузки, водитель остановился и объявил сумму 4700 руб. То есть на деле цена почти в 2.5 раза превысила заявленную по телефону. Это они мотивировали тем, что сложность погрузки водитель определяет сам на месте и она составила 1800 руб + 900 руб за простой свыше 15 минут (которого не было). Когда я сказала, что в таком случае я хочу отказаться от их услуг, водитель потребовал оплатить 2500 руб за ложный вызов. В итоге, после разбирательств и звонков диспетчеру пришлось отдать 3000 руб. По-моему эта фирма намеренно вводит клиентов в заблуждение по телефону одну сумму, а по факту требуя другую.