Отрицательный отзыв
Александр
22/08/2013
Сегодня заказал эвакуатор в Транссервисе. Заказ в 9.33, 2500 р. разгрузка и погрузка. Надо было ехать с Беловежской улицы на 51 км. МКАД (5 мин.). Приехала машина, погрузили, привезли. Выдает чек - 5800 р.! На мой вопрос: "За что?" Ответ диспетчера хамским образом: "Читайте тарифы. У Вас была сложная погрузка - 1800 р., выезд на МКАД - 1500 р." На мой резонный вопрос, о том, что диспетчер об этом меня не предупредила и умолчала, на что был дан ответ: "У нас автоклуб, мы Вам и так скидку сделали, как для членов автоклуба - потому, что у нас погрузка - 2200 р. и разгрузка - 2200 р., подача - 2200 р.!" Выводы: намеренно не сообщают деталей, обманывают клиентов, вручают чек с временем выдачи, позднее, чем оказана услуга (выгрузили авто 11.40, на чеке время 12.13). Предлагаю не ограничиваться только отзывами, но и подать жалобу в отдел защите прав потребителей.