За более чем 10 лет работы мы сумели создать репутацию надежного партнера. Мы имеем лицензию на предоставление транспортных услуг и перевозку пассажиров. Наши машины всегда в отличном состоянии, что является гарантией безопасности в пути.
Юния
04/12/2012
03.12.2012 около 14:00 сделала заказ машины на ближайшее время с ул. Лосиноостровская. Нужно было забрать человека из больницы и отвезти домой. Мой заказ приняли и сказали, что перезвонят и сообщат, когда найдут машину. Перезвонили через десять минут и сказали, что машина будет в течении часа. Мы прождали час в холле больницы. Звонка так и не было. Я набрала в "Престиж" сама и спросила, как обстоят дела с машиной. Мне ответили, что шофёр заблудился (!) и на самом деле находится в часе езды от нас! Что это за шофёры, которые даже с навигатором или картой полтора часа не могут разобраться, где находится улица (?) в черте Москвы, кстати говоря. Мы продолжали ждать машину, т. к. нас уверили, что она приедет минут через 30-40. Прошло ещё полчаса. Никто не звонил. Я снова набрала первая. Мне ответили, что машин нет. Наш заказ никто не взял, а нам даже не отзвонили! Я попросила друзей посмотреть телефон другой службы такси. Заказала машину в такси "Ангел". Машина была подана ровно через 30 минут. Доехали за 45. Больше никогда не обращусь в "Престиж". Заставить человека после операции сидеть в холле 2 часа, ожидая такси, не сообщить, что заказ никто из водителей не принимает - это за пределами этики приличной компании.
Ответить на отзыв