За более чем 10 лет работы мы сумели создать репутацию надежного партнера. Мы имеем лицензию на предоставление транспортных услуг и перевозку пассажиров. Наши машины всегда в отличном состоянии, что является гарантией безопасности в пути.
Михаил
31/03/2013
31 марта вызвали такси в Мега Теплый стан на 14-30. Приехал таксист на Ниссан Кашкае. На просьбу подъехать к остановке, где мы стояли с двумя малышами (2.5 и 4 годика) таксист ответил "не поеду". Пришлось идти к нему. Затем он стал устраивать гонки с перестроениями. Нашу просьбу выдерживать скоростной режим и прекратить рисковать, он проигнорировал. Я сразу же из салона машины позвонил диспетчеру и попросил повоздействовать на водителя. Водитель продолжал лихачить, затем он стал обращаться к моим детям с просьбой прекратить разговаривать в салоне. Затем остановил машину и приказал выходить из машины. Я позвонил диспетчеру с просьбой разобраться с водителем, которого предоставила Такси Престиж. На что мне ответили, что передадут мою просьбу старшему(?). В итоге мы поймали машину самостоятельно. Но это еще не все. После того, как я приехал домой, я связался с старшим смены Ильей (он так представился) и попросил снять с приема заказов этого не адекватного водителя. На что Илья сказал мне следующее: "Водитель - частный предприниматель, и он будет продолжать работать с Такси Престиж и перевозить клиентов дальше". Максимум, что он может сделать - передать мое обращение к руководству. Вот такой вот сервис. Я пользовался услугами Такси престиж более трех лет. Теперь желания пользоваться этим такси нет. Это до какой степени должно быть наплевать на клиента, чтобы поставить сервис для клиента. Очень гадкое ощущение. Мой контактный номер телефона: 926 5234640.
Ответить на отзыв