Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Вера 29/01/2020
Таксист, приехавший за нами, отказался подьезжать к месту, где находилась я с ребенком. Сказал-Вызывайте другого и уехал. Подобного хамства доселе не наблюдала нигде. Мало того, заказ в программе он закрыл и с меня списали деньги. Написала претензию. На следующий день мне сказали, что деньги переведены обратно, и они застряли в банке. Перевод до 3-10 дней. Ни через 3, ни через 10 дней деньги не пришли. СОВЕТ-НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ КАРТУ к данному такси!! Хотя бы так себя обезопасить, теперь ведь концов не найти.
СитиМобил 29/01/2020
Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. При оплате заказа картой, нужная сумма блокируется на счёте заранее. Так мы проверяем наличие денег на карте пользователя. Если поездка не состоится, заблокированная сумма вновь становится доступной. К сожалению, мы не можем сказать точно, когда это произойдет — сразу или в пределах 30 рабочих дней. Все зависит от вашего банка. С уважением СитиМобил