Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Александр 28/12/2019
Судя по отзывам мне весьма долго везло с СитиМобил. Всё всегда было нормально,Иногда даже лучше среднего. Однако 13 декабря около 12 ночи я вызвал такси и мой заказ взял некто Гигла Двалишвили. Ездит он на Skoda Octavia К091СХ750. Лучше смело отменяйте заказ если взял его этот Гигла. Время потеряете и никуда не уедете! Приехал он вместо Тверского бульвара на Тверскую улицу (это выяснилось позже). Мне пришло сообщение о том что машина подана, но я вижу что ее нет. Сразу написал в поддержку. Позвонил водителю. Это я точно сделал зря , т.к. водитель оказался из категории «я па руськи мала-мала саусем нехарашо гаварить». На мой вопрос где он ответил что вот тут вот ехал, повернул направо и остановился и ждёт меня. Добиться адреса где он стоит мне не удалось . Видимо устав от разговора водитель уже начал ко мне обращаться на «ты» , фраза типа «слюшай бичо» меня просто добила. Поддержка ответила только утром. Я думал извинятся, вернут деньги , расскажут как накажут Гиглу и проблема решена! Но не тут-то было! Встали на защиту этого дикаря горой! И ждал я его не там, и так говорить он с вами не мог, и вообще Вас много а мы тут надрываемся... Вывод: конечно , такой шоферюга может вам попасться в любой компании, но именно дело провайдера услуги решить проблему так чтобы клиент остался доволен. В СитиМобил думают иначе. Похоже там больше заботятся о водителях. Кстати, деньги не вернули, просто вместо 210 рублей сняли 119 за ожидание. Просто мошенники. Правды добиться не удалось!