Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Анастасия 06/07/2019
Самара. Сегодня 06.07.2019 в 3.00 заказала такси (чёрный Hyundai Accent м955еу 163), мои деньги списали с привязанной банковской карты сразу за всю поездку. В назначенное время не приехало, хотя отметка в приложении стояла что такси подано, выходите . Позвонив водителю выяснилось что он ещё едет, а деньги за простой уже накапали, итог - водитель приехал на конечную точку поездки вместо начальной, и предложил мне еще подождать когда он приедет в начальную точку, на тот момент сумма простоя привысила сумму всей поездки. Отмену сделали через оператора, деньги не вернулись. Заказала снова, так же мои денежные средства списали с банковской карты сразу, такси (Серебристый Kia Spectra А228ТО 763) ехало-ехало(наблюдала за ним по геолокации) и уехало оно по своим делам абсолютно в другом направлении. Долго я смотрела на него, где он катается, т.к. заказ он от меня не отменял. Итог - 3.40 вызыала ЯндексТакси, через 3 минуты я сидела уже в такси по направлению домой. За второй заказ вернулись деньги, когда водитель удосужился сам отменить заказ. Все это время 03:00-03:40 общалась с оператором в чате, мне сказали "извините", средства за первый заказ мне так и не вернули. Ужасное такси! Никогда, даже за копейки, оно того не стоит! Водители сами там по себе.