Отзыв про Такси Престиж

Года 2 пользовались данной службой такси. Все устраивало: цена, своевременность, машины, водители, кресло детское...А тут.. 25.08.18г как обычно спокойно заказал с утра на определенное время (15-30ч). На Белорусский вокзал, всей семьей, понятно, что не шаурмы поесть...Прошлый раз также не было уведомлений никаких, кто едет, номер машины. Перезвонил, сказали "Не беспокойтесь - раз заказ отправили,за вами приедут в срок"(тогда так и вышло). В этот раз спокойно уже вышли, стоим в 15-35ч,тишина..Волнение. Звоню в службу. Ответ убил:"Мы ищем машину по Вашему направлению". На мое возмущение, почему ж не уведомили ранее, что нет машин, девушка нейтральным голосом сказала "Ну, так получается...Ждать будете дальше??". Шок! Какое ждать?! В общем, успели семьей на вокзал - спасибо Яндекс.Такси,всегда рядом)))А минут через 10 после разговора с их оператором мне-таки пришла СМС "Ваш заказ машины отменен". Нормально? В общем - не пользуйтесь данной службой Такси!!Цена не главное,а влипнуть можно запросто...