Отзыв про НАСТРОЕНИЕ-АВТО

Заказав такси ещё вчера вечером к 8:00 сегодняшнего дня, и попросив диспетчера сообщить номер автомобиля, который приедет за мной, так как в нашем посёлке пропускной режим, я не получила никакой обратной связи, мне пришлось перезвонить и только в 8 утра мне сообщили номер авто и сказали, что водитель задерживается на 15 минут, в связи с пробками на дорогах. Ок., я это понимаю и принимаю, но когда я начала общаться с водителем, я поняла, что он в общем не знает местности, ориентируется исключительно на навигатор и едет в общем не в том направлении. Это не первое такси, которое я заказывала по данному адресу, и ни у одного водителя не возникло вопросов, как добраться, а если и возникали я ясно и доходчиво объясняла и проблем не было. Когда я общалась с этим водителем, возникало ощущение, что он только проснулся и идёт к автомобилю, и уж точно не приедет даже через 15 минут, в результате водитель приехал в 9:45, когда мне его услуги уже не были нужны, так как в 9:30 я позвонила в другую службу, и в течение 15 минут автомобиль был на месте.