Отзыв про Такси Кардинал

Сегодня (17.02.2012) я вызвала такси на 9 ч. 35 мин. в п. Софрино, ул. Экспериментальная, д. 15. Как только мне позвонила диспетчер и сообщила, что такси прибыло, я сразу же вышла. Таксист мне сказал, что я якобы опоздала на 3 минуты, но я не придала этому значения и часы сверять не стала. Когда мы уже практически прибыли к пункту назначения (ст. Софрино), водитель только тогда по рации сообщил, что он меня забрал. В результате он недодал мне сдачу, мотивируя это тем, что у него минута простоя стоит 5 рублей (причем это еще не факт, что я опоздала), и вообще разговаривал очень грубо и вел себя по-хамски. Я сразу же позвонила диспетчеру с целью узнать имя этого водителя, т. к. мне приходится часто пользоваться услугами такси, чтобы в следующий раз мне этого хама и обманщика не присылали. Диспетчер обещала разобраться и перезвонить, но звонка я не дождалась. Хочу обратиться к руководству "Кардинала": "У меня никогда не было нареканий к работе водителей "Кардинала", все таксисты работают профессионально, естественно за исключением сегодняшнего водителя (видимо у него очень трудное финансовое положение и, надеюсь, мои 15 рублей, которые он мне недодал сдачи, ему очень помогут). Прошу Вас разобраться в данной ситуации, чтобы другие Ваши клиенты не пострадали от действий этого непорядочного человека."