Отзыв про Такси Футен-Р

Добрый день! Такси неплохое, но не четко отлажена работа оператора и водителя. Заказывала неоднократно такси на определенное время, об опоздании машины не предупредили, а на вопрос когда будет авто, оператор ответил "через минуту", такси приехало через 15 мин, вместо обещанной 1 мин. Вследствие чего, я, заказчик опоздала на электричку, соответственно и на работу! хочу заметить неоднократно! Хотелось бы, чтобы в дальнейшей вашей работе операторы и водители не врали и говорили точно время подачи такси, когда их спрашивают на сколько задерживается такси.