Служба такси Москва «ФОРМУЛА ТАКСИ» – это выбор тех, кто ценит комфорт и скорость, безопасность и надежность. Наша компания входит в число крупнейших операторов таксомоторных перевозок как в Москве, так и в области. Главные преимущества ООО «ФОРМУЛА ТАКСИ»:
- более 600 автомобилей эконом, комфорт и бизнес класса;
- опытные, внимательные и высококвалифицированные водители;
- полностью исправные, чистые и комфортабельные автомобили;
- оперативная служба контроля качества (наша служба такси работает в соответствии со стандартами ISO 9001:2008);
- call-центр, оснащенный современными системами коммуникаций и принимающий каждый день более 4000 заказов такси;
- доброжелательные и вежливые диспетчеры;
- различные способы оплаты заказа такси (наличный и безналичный расчет);
- выгодные тарифы для корпоративных клиентов, а также специальные условия обслуживания;
- удобное приложение для заказа такси, доступное в Google play и App Store.
Анна
28/01/2013
Являлись постоянными клиентами таксопарка «Формула такси». 26.01 заказали такси на 19:00, ехать нужно было в С/К Олимпийский, что было озвучено при заказе. Машина приехала вовремя, при посадке водитель спросил: "Ехать в Лужники?", на, что ему было сказано: "Нет! В с/к Олимпийский, пр-т Мира". Далее за маршрутом движения мы не наблюдали (не для этого заказываем такси, чтобы контролировать водителя). Мало того, что кресло водителя было отодвинуто назад так, что ноги пассажира, если он ростом выше 150 см, упираются в уши, так еще всю дорогу водитель разговаривал по телефону со своим "брателлой", как он его называл, что удовольствия не доставляло. И кстати, первый раз наблюдали водителя за рулем в зимней шапке – новая мода или грязная голова? По приезду мы уточнили: "это С/К Олимпийский?" (ни в Лужниках, ни в Олимпийском до этого не были, поэтому сразу понять, то ли это место не было возможности). Получив утвердительный ответ и расплатившись с водителем, мы вышли из машины. Водитель тут же уехал. На месте выяснилось, что это оказался С/К Лужники, находящийся на другом конце города. Позвонив в службу, мы с удивлением узнали от сотрудницы контакт-центра, что мы просили водителя отвезти нас в Лужники (т. е. мы абсолютно неадекватные женщины по их мнению?). Т. о. заплатив более 20000 р. за 2 билета на двухчасовое шоу в С/К Олимпийский, заранее вызвав такси, легко одетые (одна из девушек к тому же беременная) мы были вынуждены ехать на метро через весь город, т. к. мы уже, благодаря водителю, опаздывали и ни на одной машине естественно уже не успевали. В итоге мы опоздали больше чем на полчаса, субботний вечер был испорчен. «Формула такси» стала отвратительной! Не советую никому!
Ответить на отзыв