Мы применяем инновационноные решения в сфере перевозок:
- Современная компьютеризированная диспетчерская позволяет быстро принимать заказ и передавать его ближайшему к вам водителю.
- Многофункциональный call-центр не заставит вас долго ждать освободившегося оператора.
- Система передачи заказов через интернет — водитель видит заказ и маршрут, выстроенный при помощи системы «Яндекс Пробки».
- Внедрение электронных таксометров — программа автоматически рассчитывает стоимость поездки, учитывая особенности тарифа и время ожидания. Водитель не сможет назвать вам другую, отличающуюся цифру
Для удобства своих клиентов, компания «Звезда» постоянно увеличивает парк работающих автомобилей. Вместе с тем мы налаживаем партнерские отношения с другими таксомоторными фирмами столицы. Это делается для максимального покрытия города и сокращения время подачи автомобиля.
Эконом по завышенной цене. Обман потребителей.
Михаил
05/08/2018
04 августа заказал такси из аэропорта Внуково в ЮЗАО (ул. Строителей). Принимал заказ диспетчер Дмитрий, если не ошибаюсь. Заказывал автомобиль "комфорт". Связь по вайбер-аут была плохая, диспетчер назвал цену то ли 1050 то ли 1250. Эконом из аэропорта стоит 850 (цена на сайте), комфорт плюс 200. Ну, думаю, значит все правильно - 1050. По факту утром встречает белый хенде соларис №810, который относится к эконом классу (указано на сайте). По окончании поездки водитель назвал цену 1250 руб. Это за получасовую поездку из Внуково на ул. Строителей. Я не из тех граждан, кто будет выяснять отношения с водителем во дворе дома и дозваниваться диспетчерам, ожидая ответа хрен знает сколько времени. Водитель получил оговоренную сумму 1250 руб. Обратился в компанию.
Ответить на отзыв