Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Светлана
30/08/2014
Заказала такси на ближайшее время с водителем славянской внешности, примерно в 23.20. В 23.50 позвонили и сказали, что время заказа переносится на 00.00. Я согласилась подождать. В 00.25 я позвонила узнать, в чем проблема, девушка наглым тоном сообщила, что это не ее проблема и мой звонок был по-хамски сброшен. После долго не могла дозвониться, периодически сбрасывали. И мне по заказу никто больше не отзванивался. Видимо, у этой конторы закончились водители славянской внешности, а с ними и уважительное отношение к клиентам. Я и мои знакомые больше не будут пользоваться услугами данной конторы. И Вам не советую! читать отзыв
Алла
07/09/2014
Уже второй раз таксист называет стоимость поездки большую, чем в СМСке, присылаемой на телефон. Обращения в службу контроля не помогают. На этот раз машина Ford Focus kk71877, очень вежливый водитель Кирилл обманул пожилых людей на 500 р. Вместо 2391 р. вынудил их заплатить 2916-3000 р. Служба контроля не реагирует. читать отзыв
Водитель такси славянин.
08/09/2014
Информация для всех. Я водитель такси, москвич, славянин. Стал работать в такси, так как москвичей нигде не берут на работу, чернота все расценки посбивала, в том числе Сити мобил. Уважаемые пассажиры, Вы жалуетесь на то, что сейчас происходит, но может быть и хуже, когда вас начнут возить черные. Водители работают на процентах 50 на 50 с этих 50 мойка, заправка, интернет планшет, сотовая связь за счет водителя, и того водитель за 14 - 17 часов работы в карман кладет максимум 1200 руб, это ,если честно работать. Да и диспетчеры сити мобиловские постоянно штрафуют, у них всегда виноват водитель. Пассажиры, Вы,… читать отзыв
Алла
08/09/2014
Уже второй раз обманывает водитель. В первый раз сумма была невелика, поэтому сильно не возмущалась. Но вчера, 7 сентября вежливый водитель Кирилл, тел.: 89263426559, на машине форд фокус кк 71877 обманул пожилых родителей больше, чем на 500 руб, вынудив их заплатить вместо 2391 руб на смс и на его девайсе - 2916 руб. Негодованию нет предела. читать отзыв
Наталия
12/09/2014
Постоянно пользуюсь уже несколько лет, ни разу не подводили, в обмане тоже замечены не были. Привозят быстро, по дворам километры не наматывают, копейки не сшибают. Машины чистые. Водители разные, но ничего неприятного не случалось. Диспетчеры адекватные. В целом рекомендую. читать отзыв
Алексей
14/09/2014
Делал заказ через Android-приложение, трансфер из Домодедово в САО. Приложение запросило № рейса, выдало цену в 1250 р. Рейс задержали, потом по прилету долго получали багаж. Выяснилось, что такси приехало без учета задержки рейса, водителю пришлось припарковаться довольно далеко от здания аэропорта. Какое-то время еще ушло на то, чтобы дойти до места парковки. По приезду к точке назначения выставили цену почти в 2 раза большую, мотивируя тем, что такси 2 часа простаивало. Если Сити-Мобил не мониторит задержки рейсов, зачем запрашивать № рейса вообще?! читать отзыв
Александра
15/09/2014
Неужели все таксисты в Сити-мобил такие хамы? Почему, если я вежливо прошу не гнать, не играть в шашечки на дорогах и просто отвезти меня спокойно до места назначения, то я, по словам водителя "истеричка, трусиха, блондинка и вообще мое дело сидеть на заднем сиденье и не вякать!" Как можно нанимать на работу таксистов, которые не заботятся о комфорте своих клиентов?! Да ладно комфорт, безопастности нет вообще! ЖУТЬ! Никогда больше, ни ногой в Сити-мобил! читать отзыв
Наталья
15/09/2014
Мой опыт общения с Сити-Мобил: первые 2-3 раза приезжали вовремя, дальше - по наклонной, неск. раз пришлось отменять заказ, так как в указанное время машины нет, а оператор перезванивает спустя минут 10 позже времени подачи машины с предложением подождать еще минут 10-15. Сегодня последняя капля - позвонила в 8.00, заказала такси на 8.30. Оператор радостно ответила - да, конечно. в 8.35 звонит - к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать минут 10-15? Отвечаю - жду 10 минут, не больше. Проходит 15 минут, звонит: к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать еще минут 10-15? Я говорю - вы шутите?… читать отзыв
Наталия
17/09/2014
Давно пользовалась этим такси, с 2010 года. Но больше - никогда. Опаздывала сегодня на работу. Подъехал вовремя, повернул не туда. Сказал, что так будет короче. Ремень безопасности смогла пристегнуть только после просьбы (убрал фиксатор). Нарушение правил - норма, ехал по выделенке, пересекал все возможные сплошные. Но это цветочки. Главное - вопросы типа "Квартира у вас своя?", "Сколько стоит?", "Замужем?", "Дети есть?" И все это с кавказским акцентом от человека типично кавказской внешности. Я бы выпрыгнула, но на МКАДе это проблематично. С подобными разговорами - сколько я зарабатываю, да ничего не стесняйтесь - ехали так долго, что я могла бы на… читать отзыв
Ольга
20/09/2014
Пользуюсь этим такси уже года два. Все устраивает пока. Водители все вменяемые и адекватные, действительно надо помечать, при заказе, только славянин и проблем не будет. Но диспетчерская служба у них, это конец всему. Где этих тупых куриц набрали, непонятно. Делаю заказ, приходит смс, "Ваш заказ исполнит водитель такой то, машина такая то". Я созваниваюсь с водителем, все обговорили, как проехать, как подъехать, через минуты 2 приходит вторая смс "Ваш заказ исполнит водитель такой то, машина такая то", только с данными другого водителя. То-есть на мой заказ едут два разных водителя. Я позвонила второму, что бы он зря не катался и… читать отзыв
Olga
20/09/2014
Куда смотрит руководство? Хорошие заказы операторы "сливают своим". Из "под носа" водителя забирают клиента и увозят. Творят, что хотят, операторы вообще обнаглели. Не фирма, а бардак. читать отзыв
Татьяна
22/09/2014
Сегодня 22 сентября вызвала такси за 2 часа. Десять раз диспетчер уточнил адрес и номер подъезда. Пришло СМС, что водитель прибыл. Спустились за пять минут до назначенного времени. Машины нет. Стоим ждем пять минут - машины нет. Звонит водитель и говорит вы где?. А вы? А я у первого подъезда стою. А надо у второго. Десять раз повторила диспетчеру, что второй подъезд. Почему водитель не знает, к какому подъезду подъезжать? Кто виноват? Объясните водителям, что отсчет подъездов ВСЕГДА идет слева направо! Позвонила диспетчеру. Пожаловалась. Она позвонила водителю типа пожурила его нежно. А он сказал, что стоял между первым и вторым… читать отзыв
Водитель такси
22/09/2014
Граждане пассажиры, вы недовольны работой водителей? Мэр издал указ скорость такси по городу до 70 км в час, по МКАДу 90 км, и ваши просьбы побыстрей, значит подороже. Штрафы водитель платит из своего кармана, а вы даже чаевые боитесь дать, вот и отношение водителей к вам такое. В сентябре месяце вы вызываете такси, а машина не приезжает, да потому что водители все уволились, за копейки пахать никому не хочется. График, сутки через сутки, или 6 дней в неделю по 16 часов на линии. Водитель со всеми вычетами зарабатывает от 400 руб. до 1200 максимум. Теперь водители, коллеги из Люберец Октябрьский… читать отзыв
Шанина Елена
23/09/2014
На такси не ездим, но 21.09.2014 решили поехать. Вызвали тариф по бизнесу, приехала Хендай Соната (для нашей семьи это машина не представительского класса.) М 145 КУ 197 водитель Алексей. Мало того, что автомобиль грязный, это было в 22.35, но я обратила внимание, в середине пути у водителя начался такой страшный кашель, что мне реально было некомфортно. Муж и ребенок спали и проснулись!Стоимость поездки 1386 руб, за что, не понятно??? Отличный выходной, проведенный с друзьями был испорчен дорогой домой! читать отзыв
Таксист
25/09/2014
25.09.2014 года компания "Сити Мобил", заблокировала работу таксопарка "Сити Драйв". "Сити Драйв" - это 15 машин разного класса: Эконом, Комфорт. Каждая из машин выполняла от 7 до 10 заказов в день. А завтра кто-то из пассажиров будет опаздывать, и диспетчера "Сити Мобил" будут обещать пассажирам, что подождите ещё 10 минут, потом ещё 10, потом ещё. В итоге, к Вам, уважаемые пассажиры, машина не приедет. Контора "Сити Мобил" разваливается на глазах. Уважаемые пассажиры, ищите других перевозчиков, пожалейте свои нервы. У компании "Сити Мобил" своих машин нет, они голодранцы, продают заказы, а те машины, на которых написано "Сити Мобил", это просто реклама.… читать отзыв
Ольга
26/09/2014
За 2 часа заказала машину с детским креслом, звонила за 30 и 20 минут до времени, сказали, что машину ищут, не волнуйтесь. В назначенное время позвонили и сказали, что машина не подобрана. Вот с самого начала нельзя было предупредить, что машину назначают минута в минуту??? И, что теперь мне делать, опаздывать нельзя. За 2 часа я бы уже сто раз другую машину вызвала, если бы предупредили о возможном исходе. читать отзыв
Рулон Обоев
28/09/2014
Как так то? Люди, пассажиры жалуются, что к ним машины не приезжают, а мы водители без заказов сидим. Что-то сити мобил мудрит, или просто компанию разваливают. Пора бежать с такой работы пока при памяти. читать отзыв
Эльвира
29/09/2014
Почему-то по телефону ни один диспетчер не озвучивает, что тарифа придерживаются не все маршруты, а допустим по МКАДу, цена совершенно другая! И этой информации нет даже на сайте, а предоставляет ее только водитель, когда уже едешь до пункта назначения! По телефону меня сориентировали на одну цену, а вышла совершенно другая, в 2 раза больше, так как выяснилось, что маршрут по МКАДу тарифицируется по-другому! Так что если уж случилось такое несчастье и Вы воспользовались этим такси, то уточняйте тариф маршрута подробно и сразу, а лучше вообще не пользоваться этим такси, чтоб настроение на весь день не портить! читать отзыв
Артем
30/09/2014
Паркуются и открывают багажник, чтобы не платить за парковку. За такое надо лишать лицензии! Оделись в желтый цвет, а как были так и остались. читать отзыв
Артем
30/09/2014
Http://www.youtube.com/watch?v=gxxn1IjBy0c&list=UUPEwgisE3kYYNdMwmgUskKQ. Открывают багажник, чтобы не платить за парковку. За такое надо лишать лицензии. Позорники! Облачились в желтый цвет, а как были г., так им и остались! читать отзыв
Светлана
04/10/2014
Самое отвратительная служба, а точнее их водители! Постоянно обманывают. На экран по окончанию пути выходит сумма, тут же водитель начинает менять сумму на планшете и планшет выдает другую сумму! читать отзыв
Олег
05/10/2014
04.10. так получилось, что два раза заказывал такси. Первый раз одну машину, Шевроле Крузе, к318аа77, туда и обратно. Всё вежливо и аккуратно, однако медленно по дороге, даже где разрешённая 80 км/час. Вечером заказал три машины. Одну в центр Фокус кк61377, с Баррикадной и две в Бибирево. В центр доехали быстро. Все смски на мой тел. были. В Бибирево, на которой я ехал Фокус м365кв750, и знаю маршрут, один раз водитель, как-будто не туда повернул, и получился крюк мин на 10 больше. На алтушке поравнялись и обогнали вторую машину, Мондео ев30377. Подъехали к дому, заплатили 500 рублей, было 487 по счётчику.… читать отзыв
Анна
07/10/2014
Еще забыла добавить к предыдущему отзыву про 830 р. А недавно моя мама доехала от м. Павелецкая до м. Динамо за 380 р, правда это было днем, НО у водителя не оказалось сдачи с 500 р, как вам?? Звонила в службу качества и контроля, висела там минут 10 на холде, в итоге не дождалась. Как я могла забыть этот случай и опять вызвать тоже такси, не могу понять! Надеюсь, 2 урока подряд запомню! читать отзыв
Анна
07/10/2014
Сейчас нахожусь в шоке, доехав от м. Динамо до м. Коломенской за 823 р. с такси Сити-мобил! Меня еще смутило, как долго мы едем, почти час, я уже стала волноваться, куда меня повезли. Я на метро добираюсь за 50 минут и на такси мы ехали 50 мин. А когда приехали, мне мило сказали 823 р. с вас! Я вообще всегда думала, что на любом такси по городу больше 500 никто не берет. В итоге оказалось, что у них с 9 вечера до 9 утра оплата по времени. Вот водители бедные и выбирают самые длинные маршруты, с самыми длинными пробками. Так,… читать отзыв
Водитель такси
08/10/2014
Постоянные штрафы водителей, вот и почти все водители поувольнялись. Зато по городу все больше стало появляться машин с рекламой сити мобил, из других регионов, на работу берут частников, которые приехали в Москву на своих машинах и города вообще не знают. Вот пассажиры и жалуются, что их катают. Я перехожу работать в такси форд гелакси, такси NEXI. читать отзыв
Юлия
11/10/2014
17-го сентября ночью заказывали такси из Домодедово. Ждали одну машину, приехала другая с номером X401AT777. Маршрут был в ближайшее Подмосковье с заездом в Жулебино. Тариф до Жулебино из аэропорта фиксированный, 1200 руб. Далее должна быть доплата за километры, ехать 15 км. В результате водитель назвал сумму 2240 руб., сдачи у него не было, на руки он получил 2300 руб. Уже после его отъезда пришла смс с точной суммой моего заказа, 1425 руб. В этот же день звонила в отдел качества, описав ситуацию, там особо не удивились. Через три дня перезвонил менеджер, сказал, что будут разбираться. До сих пор, никаких мер… читать отзыв
Игорь Александрович
12/10/2014
Раньше всегда пользовался Сити мобил, последнее время стало все хуже, и хуже, то машина не приедет, то с деньгами обманут. Попробовал такси NEXI - большие просторные минивены. Раз попробовал, второй. Все по честному, и тарифы такие-же, как и Сити мобил. Люди, уходите Вы от этого Сити мобил, пробуйте другие компании. читать отзыв
Людмила
13/10/2014
В 2011 году заказала такси в Сити Мобил, такси не приехало, мне пришлось добираться на перекладных (все осложнялось тем, что мне надо было успеть ко времени). Через 15 минут после назначенного времени, звонит водитель "а вы где?" я говорю "Вас не дождалась, уехала". Так эта фирма повесила на меня долг 200 р (видимо, за вызов) и теперь даже не принимают заказ на мой номер телефона. Хотя косяк фирмы. Видимо, кризис закончился.. слишком разборчивы стали. Я столько лет пользовалась их услугами, теперь видно, что они не борются за постоянных клиентов. читать отзыв
Валентина
13/10/2014
Мы вызвали такси от Меги Белая дача, водитель при свободном МКАДе ехал к нам минут 40. Сев в такси и только выехав на МКАД, он на бешеной скорости чуть не въехал в двигающийся перед нами на более медленной скорости автомобиль. Уже тогда я заметила, что с водителем что-то не так. Добравшись до дома, я забыла у него в машине на зарядке свой телефон. Номера телефона водителя у меня соответственно не было и я начала звонить на свой. Водитель так по-хозяйски на него легко ответил, пообещав в течение пары часов привезти и затребовав за это 2000. Голос при этом у него… читать отзыв
Татьяна
14/10/2014
Выражаю недовольствие - заказала такси- пришла смс, что клиент отказался, хотя я не отказывалась, стала разбираться не правильно указала время, хотя и ранее я заказывала это такси и нигде время не устанавливала. Оно ставилось автоматически - и даже, если не правильно я указала время, то сообщение должно быть другое - не отказ клиента, а просим Вас перевыбрать время - после таких промашек Ваших операторов я лично к Вам не обращусь. читать отзыв
Юлия
14/10/2014
14.10.14 позвонила в эту службу узнать насколько быстро могут доставить машину на ул. Теплый Стан ответили, что машина будет через 15 минут. Мне было необходимо двух летнюю дочку срочно свозить к врачу, который согласился принять нас без 2-ух недельной очереди в порядке исключения только сегодня, но до конца его рабочего дня оставался час. Выйдя к подъезду, я никакой машины не обнаружила, о принятии заказа смс приходила, но позвонив туда мне сказали, что ни один водитель еще не принял заказ, предложили подождать еще 10 минут - я с ребенком простояла на улице это время, потом мне позвонили и сказали, что до… читать отзыв
Андрей
16/10/2014
Наверное все обычно. Ну не приехал черный Круз 240, Дмитрий, ну не позвонил, ну и черт с ним. Но вот я по ошибке плюхнулся в проезжавшее мимо чужое такси "Такси 24", что бы вы думали? Довезли без проблем, быстро найдя другую машину для своего клиента. Цена, кстати, такая же. Сейчас этот текст перенесу в виде благодарности на сайт "Такси 24". До свидания, Сити Мобил. читать отзыв
Андрей
17/10/2014
И черт меня дернул (все таки пользовался их услугами почти 2 года) опять попытаться воспользоваться услугами Сити-Мобил. 17.10.2014 в 19:54 меня должен был увезти Fidar на кк63877. В 20:10 диспетчер попросила подождать 3 мин. В 20:15 я, продрогший, уселся таки в обещанный желтый Солярис, который оказался из другой фирмы. Решив не замерзать в ожидании машины Сити Мобил, отзвонился с просьбой снять заказ. Вместо СМС с уведомлением о снятии заказа в 20:20 пришла СМС о подаче машины, а после недоумения, высказанного по телефону, о снятии бонусов и долге в 199 руб. После вчерашнего (сообщение от 16.10.14 "Все обычно" - не подали… читать отзыв
Семён
17/10/2014
Только вчера имел неосторожность и попытался воспользоваться их услугами. Опаздывал на встречу, а машина моя в сервисе. Оставил заявку, прождал минут 20, ни смс, ни звонка. Перезвонил сам, а оператор ответил, что мою заявку так никто и не принял. Удивительно, что в центре города не было ни одного свободного водителя. И никто не стал утруждать себя сообщить об этом заблаговременно. Но, к счастью, в Москве проблем с выбором нет, поэтому уже через 30 минут я был в нужном месте благодаря другой фирме. читать отзыв
Наталья
17/10/2014
Заставили долго ждать. Перезвонили, просили подождать. В итоге не приехали вообще. Из-за чего мы опоздали в запланированное место. А вызывать другое такси было уже бессмысленно. По времени не успевали. читать отзыв
Наталья
17/10/2014
Сделала заказ. Пришла смс, что принят. В назначенное время машины нет. Оператор переваливает, говорит, что еще минут 10-15. Одевается, выходим с ребенком на улицу. Ждем, моросит дождь. Время ограничено, боимся опоздать в поликлинику. Ждем 15 минут, потом еще 15 минут. Короче, никто не приехал, мы никуда не попали. Вызывать другое такси уже было бессмысленно. Мы по времени не успевали. Выводы делайте сами. читать отзыв
Максим
18/10/2014
Вчера, окончательно понял: этой (СИТИ-МОБИЛ) компанией пользоваться НЕЛЬЗЯ, если ехать в диапазоне 300-500 рублей. Прождал первые 15 минут, такси не было. Прождал вторые (позвонил еще раз, мне продлили время) 15 минут, такси не было. Поймал так и уехал. читать отзыв
Саша
18/10/2014
Всем Доброго дня. До последнего момента, более 5 лет пользовалась услугами данной компании. Первый косяк компании пропустила мимо, у всех бывает: вызывала такси в Аэропорт Домодедово, приехал невменяемый водитель, который отказался заезжать на территорию аэропорта, и мне пришлось идти с багажом приличное расстояние, чтобы сесть в такси. Решила воспользоваться вновь услугами этой компании и заказать такси из новой Москвы в Люберцы: операторы, принимающее заказ, мало того, что страдают топографическим кретинизмом, так еще не умеют пользоваться Яндекс картами. Очень долго выясняли, где я нахожусь и куда меня везти на протяжении двух часов. В итоге сказали, что машина не приедет, пришлось вызывать… читать отзыв
Сергей
19/10/2014
Пользуюсь больше года услугами данной компании! Заказываю такси всегда через приложение. Машина подается вовремя. Единственное, к чему можно придраться, это то, что водители не всегда оптимальными маршрутами возят, ну это, в принципе, объяснить можно :) читать отзыв
Павел
19/10/2014
Доброго времени суток. Что касается культурного общения с клиентами это есть. А вот водители обнаглевшие, не боятся ничего. Оператор объявил одну сумму, а водитель зарядил на 600 рублей больше. Еще и приехал после вечеринки обнюханный. читать отзыв
