Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Татьяна 22/09/2014
Сегодня 22 сентября вызвала такси за 2 часа. Десять раз диспетчер уточнил адрес и номер подъезда. Пришло СМС, что водитель прибыл. Спустились за пять минут до назначенного времени. Машины нет. Стоим ждем пять минут - машины нет. Звонит водитель и говорит вы где?. А вы? А я у первого подъезда стою. А надо у второго. Десять раз повторила диспетчеру, что второй подъезд. Почему водитель не знает, к какому подъезду подъезжать? Кто виноват? Объясните водителям, что отсчет подъездов ВСЕГДА идет слева направо! Позвонила диспетчеру. Пожаловалась. Она позвонила водителю типа пожурила его нежно. А он сказал, что стоял между первым и вторым подъездом, потому, что там места не было (хотя потом спокойно подъехал ко второму подъезду) и мы сами ДУРАКИ. А перед этим в июле водитель пять минут стоял вообще у другого дома, тоже мы виноваты. А до этого в июне машина ночью не приехала вообще. А диспетчеры "забыли" мне об этом заранее сообщить. И я узнала это только, когда ко времени вышла на улицу и не увидела там машины в два часа ночи, между прочим. Достаточно фактов, по-моему, чтобы прекратить пользоваться службой такси "Сити мобил" и всем не советую, если не хотите опоздать на поезд или самолет. А диспетчеры с водителями заодно. Поэтому, общее отношение к клиентам плохое.