Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Пётр
(Москва)
28/07/2018
Самое стрёмное такси!
водитель не нашёл нас и оставил под дождём. Вопрос: есть ли у вас нормальные водители? читать отзыв
Николай
(Москва)
08/08/2018
Водитель всегда не прав
Я профессионал проработав в такси 12 лет черт меня дернул подключиться к Сити-Мобил это полный отстой водитель в этой компании никто.Диспетчер всегда прав.Пассажир всегда прав.При обращении в поддержку второй раз уже не будешь ни звонить ни писать.Ссылаються на правило компании.Конкретику не указываю не хватит страницы все описать но отношение хуже чем к гасторбайтарам.Ни кому не рекомендую читать отзыв
Луиза
(Москва)
12/08/2018
Ужаааас!!!Твари!!!!
Люди никогда не заказывайте такси у них,они сдирают деньги в два раза больше положенного!!!Твари!!! читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Татьяна
(Москва)
13/08/2018
Ночь.Вызов из Домодедова
Вызов по приложению.Машина назначенная просто не пришла(с водителем связаться невозможно-трубку не берет).Хорошо, что был тф диспетчера.Назначили второго водителя.Так вот, выходить для посадки пришлось на стоянку за в"ездом в Аэпорт!С багажом преодолевали ограждения...Бардак полный. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Татьяна
(Москва)
13/08/2018
Ночь.Вызов из Домодедова
Вызов по приложению.Машина назначенная просто не пришла(с водителем связаться невозможно-трубку не берет).Хорошо, что был тф диспетчера.Назначили второго водителя.Так вот, выходить для посадки пришлось на стоянку за в"ездом в Аэпорт!С багажом преодолевали ограждения...Бардак полный. читать отзыв
Алексей
(Москва)
17/08/2018
Скидка на такси
Хочу поделится промокодом на такси ситимобил.Ативируйте прмокод IFC4SOXQ в приложении и получите скидку на первые 6 поездок по 50руб. на читать отзыв
Анастасия
(Москва)
19/08/2018
Проблема с поездкой и ее решение
Здравствуйте. У ситимобил отвратительное качество обслуживания вопросов, косающихся проблем с поездкой. Я понимаю их загруженность, и вместе с тем я весь день не смогла получить внятных ответов на мои вопросы. Так же я просила соединить меня со старшим по смене, менеджером или любым из выше стоящего руководства для решения моей проблемы. Кто-то из диспетчеров мне говорили, что нет менеджеров на месте, старшего по смене и т.д. Потом выяснилось, что все они есть и что они с ними могут лично поговорить. Что да беспредел твориться с работниками? Ситимобил не ценит и так относится к своим клиентам? старший по смене на протяжении… читать отзыв
Александр
(Москва)
20/08/2018
Очень нечестное такси
Заказали машину с автолюлькой (ребенку 5 месяцев), ждали сорок минут!!! Приехала машина с автокреслом!!! Если у вас нет автолюльки так и скажите!!! Кто должен слушать ваши гнилые отмазки! Через две недели та же история, хотя заказ был сделан заранее (за 2,5 часа)!!! На претензию не ответили. Этот номер я удалил. И вам советую. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Город не совпадает со страной
Абзал
(Москва)
24/08/2018
Держитесь подальше от этого "агрегатора!"
Ситимобил является кидальной конторой как для клиентов, так и для водителей. Так например под видом "технических сбоев" или борьбы с каким-то "мошенничеством" они безвозвратно списывают средства со счетов водителей и даже не извиняются за такое кидалово. Несмотря на неоднократные обращения деньги не возвращают, а просто футболят. Проверено лично, кому интересно пишите в личку. И контингент водителей тут в основном из безропотных нацменов которых такие же точно такие же нацмены безо всякой совести обкрадывают зная, что жертвам кидалова с их кавказским и азиатским менталитетом западло жаловаться. Это все равно, что бить в спину благородного зная, что не будет ответного удара. Вот… читать отзыв
николай
(Москва)
25/08/2018
просто не приехали
25 августа вызвал такси по телефону за 5 часов до выезда.трубку взяла неприветливая девушка.просил машину с желтыми номерами.пришла смс,что машина будет подана.в назначенное время такси не было.водитель находился на другом конце города.диспетчер сказала,что !!!фирма за заказы не отвечает!!!!!!вот так. читать отзыв
Анон
(Москва)
28/08/2018
Операторы
Не обоснование штрафы для водителей не выяснил ситуацию ставят штраф. Нет желания общаться с операторами которые не берут трубку когда нужно сообщить о проблеме с клиентом. читать отзыв
алла
(Москва)
31/08/2018
сити мобил самое отвратительное такси в москве
очень много лет пользуюсь услугами этой являюсь вип клиентом но хуже ничего не встречала много водителей иностранцев которые понятия не имеют как нужно себя вести на просьбу повернуть где вам нужно чего только не выслушаешь комментарии не читают не соблюдают регламент времени с ценой вообще песня сегодня вызвала такси за 3 минуты до выхода сообщили что тариф двойной из за дождя 7 мин поездки за 306 рублей дамочки принимающие заказы не читают нужным ни здороваться н представляться и совершено н слушают чт вы им говорите короче качество хуже некуда читать отзыв
Ника
(Москва)
01/09/2018
Качество оставляет желать лучшего!
Здравствуйте!Последнее время и заказывать через это приложение не хочется, хотя слышала что Яндекс такси и Сити Мобил объединились. Во-первых одни нерусские водители, не знающие дорог и очень плохо говорящих на русском языке! Мы заказываем такси фотографам на заказы и хотя они заранее приезжают, с запасом, Ваши родители по 10-15 минут ищут точку посадки и в итоге фотограф опаздывает. Вы словно набираете водителей дебилов, честное слово.Далее, при заказе у точки посадки может стоять 10 машин (если не врет приложение), только что посчитала не поленилась, но в течение 5 минут никто не берет заказ (видимо видят цену до 300р). Просьба прекратить нанимать… читать отзыв
Ашот
(Москва)
04/09/2018
Бывший водитель такси Ситимобил
Кратко о компании. Для водителя который хочет там поработать. 1) если вы пришли на заказ, а пассажир уже уехал, то знайте что заказ вы не сможете отменить так как до диспейчера можно дозвониться раз в неделю, а если сам отменишь заказ, то хопс штраф минимум 1000?.2) Ситимобил божет запросто снять со счета водителя 1000? Если случайно у вас получился срыв заказа, например взял заказ и тебе стало плохо и тут же отменил заказ, или же нечайно нажал на зеленый робот и не заметил, тебе автоматически назначают заказ а затем срыв заказа, хорс сразу со счета водителя списывают 1000? минимум, а… читать отзыв
Мария
(Москва)
04/09/2018
Крик души
Пользовалась услугами сити мобайл долго и вроде все было замечательно. Но видимо чем дольше ты являешься клиентом этой компании, тем хуже отношение. Все исполнилось. Водители иностранцы, оказывающие и незнающие города, уже не говорю о качестве вождения. По горам... Служба поддержки работает отвратительно. Водитель принял заказ, и через две минуты списались деньги со счёта. Водитель не приехал. В службе поддержки документально подтвердить возврат денежных средств не могут! Не пользуйтесь услугами этого такси. читать отзыв
Екатерина
(Москва)
05/09/2018
Отказываются ехать на адрес
Добрый день.Водители сервиса сити-мобил отказываются принимать заказы, на работе отменили корпоративный транспорт и в связи с этим до метро очень неудобно стало добираться. Стали на 4 человека вызывать такси до метро (ехать 5 мин), но водители не скрывая раздражения начали высказывать недовольство количеством пассажиров, а в последствии и вовсе перестали принимать вызовы. Я конечно понимаю, что 120р за 5 мин. пути это для них стало мало, но и 1 пассажир больше этой суммы не заплатит. читать отзыв
Анастасия
(Москва)
05/09/2018
ужасное такси
сегодня вызвала такси для своей бабушки , но случайно перепутала номер дома перед водителем тактично извинилась по телефону , но он стал орать матом . Потом доехал до нужного дома мало того он взял за ожидание 72 р ну это ладно , но ещё и сам для себя взял чаевые . Сумма поездки вместе с ожиданием по приложению составляло 256 р , а он запросил 400 р и бабушка ему заплатила со словами "на родину отправь " . P.s бабуле 73 года ! Естественно водитель был нерусский . читать отзыв
Сергей
(Москва)
05/09/2018
Невиданная наглость и хамство водителя.
Здравствуйте, Ситимобил! Произошла крайне неприятная ситуация в ночь со 2 (второго) на 3 ( третье) сентября 2018 года. В 00:45 вызвали такси через приложение. Указали место посадки у выхода из метро на остановке (фото прилагаются). Заказ принял водитель Рубен на белом hyundai solaris номер Х002РР777. Таксист приехал совсем в другое место, далеко от нас и включил ожидание. Набираю водителю, чтобы он подъехал к нам (у нас были очень тяжёлые сумки, да и за 5 минут бесплатного ожидания мы бы не успели добраться до автомобиля), уточняю место посадки. К нам Рубен подъехал уже спустя минуту платного ожидания и после погрузки сумок… читать отзыв
Самат
(Москва)
07/09/2018
Ужасный диспетчер,отвратительное отношение к водит
мой позывной 1381939 не скрываю,и не боюсь отныне что меня заблокируют!был заказ приезжаю а там пассажир пьян и ужасно воняет алкоголем!ехать больше часа и больше 50 км за 750 рублей!и я отказался вести,звоню диспетчеру а она меня оштрафовала на 1000 рублей!Вы знаете вообще сервис,что если пассажир пьяный водитель имеет право отказаться?так ещё и сумма издевательски!вы так хороших и опытных водителей теряете,без водителей вы Пассажирам не нужны!и наоборот!после этого разочаровался в Ситимобил!звоните на мой номер 89653562695,Самат.надеюсь больше не буду работать с этим агрегатором читать отзыв
Светлана
(Москва)
08/09/2018
НАЦИОНАЛИЗМ В ТАКСИ СИТИ МОБАЙЛ!!!!
ВЫЗВАЛА ТАКСИ 8 СЕНТЯБРЯ. ПРИЕХАЛ ВОДИТЕЛЬ НА МАШИНЕ ШКОДА РАПИД РР164 77, ИМЯ АДАМ. СЕЛА В ТАКСИ, ВОДИТЕЛЬ СПРОСИЛ НЕ БУДЕТ ЛИ МЕШАТЬ РАДИО, Я СКАЗАЛА НЕТ. ЧЕРЕЗ 2 МИНУТЫ ПОСЛЕ НАЧАЛА ПОЕЗДКИ Я ПОНЯЛА, ЧТО ЭТО НЕ РАДИО, А ЛЕКЦИЯ О НАЦИОНАЛИЗМЕ, НАПРАВЛЕННАЯ НА: "ПРИЗЫВ К УНИЧТОЖЕНИЮ НАЦИИ КАК ТАКОВОЙ ОСЕТИН И ВСЕХ ПРОЖИВАЮЩИХ РЯДОМ НАЦИОНАЛЬНОСТЕЙ, ДЛЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ НИХ ИСКОННО ЧЕЧЕНСКИХ С ДРЕВНИХ ВРЕМЕН ЗЕМЕЛЬ !!!! ЧТО ОСЕТИН НУЖНО ИСТРЕБИТЬ И ТОГДА СТАНЕТ ЖИТЬ СПОКОЙНО И МОЖНО ЖИТЬ В МИРЕ. ЧТО ЧЕЧЕНЦЫ ЗАНИМАЮТ ВЫСШУЮ СТУПЕНЬ И РАВНЫХ ИМ В МИРЕ НЕТ, ЧТО ОНИ ВЫСШАЯ РАСА ТАК КАК НАУЧНО… читать отзыв
Михаил
(Москва)
11/09/2018
Ужасный сервис, испорченное настроение!
Ужасный сервис! Я в шоке и это Москва!!!!! Вызвал такси, приехал водитель Рамазан, МО76077. Повез в сторону области за Красногорск, а нужно было Волоколамское шоссе 95. Обратился к водителю, на что получил резкий ответ, что куда показывает навигатор, туда он и везет. Высказал мне в грубой форме, что я не знаю всех адресов Москвы, но я то знаю куда мне ехать, а вот почему водитель не знает адрес и место куда ехать, вызывает удивление. Потом громко включил Кавказкую музыку, открыл окно, а на улице шел дождь. Доехали, отдал 400 руб, сдачи водитель не отдал. В приложении написал отзыв, получил ответ,… читать отзыв
Виталий
(Москва)
11/09/2018
Не сити мобил
Сити развод как клиенту так и к водителю , пытаетесь замани дешовыми тарифами , вы этим на оборот делаете хуже нормальный водитель не будет тратить своё дрогоцэнное время здоровье, на ваши дешовые тарифы. Такси будут наебывать так кавычки наебуете их, ремонт амортизация машины, аренда, проценты, плыть вы окном в край. Да 5 лет назад можно была заработать денег в Москве 2-3 т уже. А щас что забито татжиками и 2 рубля в день . Да спасите хуй, питаемся. Я зато чтоб вернуть таксопарки государственные и работать по счётчику ,а не по вашим фикс тарифам уроды. Вообще охуели 2 километра пройти… читать отзыв
Viktor
(Москва)
12/09/2018
Водитель
Здравствуйте!плохое приложениеПриезжаешь на заказ клиент уехал отказываться плохо для тебя.Диспетчера на вопросы не могут ответить ни на какой вопрос.Один ответ на любой вопросЗвоните партнеру.Партнёр отправляет диспетчеру сити.друг на друга ссылаются.Списывают деньги без объяснений Сами даже не знают за что списывают и не могу пояснить списание. читать отзыв
Олеся
(Москва)
13/09/2018
Отвратительное отношение к клиенту
Пара слов о такси, которое вы заказываете, друзья:Сегодня водитель такси Ситимобил меня практически убил, а Поддержке такси на это плевать, он дальше катает пассажиров, и может убить тебя.А теперь подробнее:Москва, Рено Логан, горячий кавказский мужчина за рулем и я на переднем сидении.Огонёк (я про кавказца) состоит в закрытом клубе людей, которые подают протяжный звуковой сигнал, как только загорается зеленый. Бииииииииииииип!После очередного сигнала водитель окончательно съехал с катушки и решил, что разрешенная скорость 60 - это неуважение к его горячей крови. Поджал бедную тойоту перед нами. Бииииииииииип, много мата. Тойота проигнорировала. Кавказец кричит в окно, затем выезжает на встречку. Впереди навстречу… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Город не совпадает со страной
Руслан
(Москва)
19/09/2018
Мнение водителя. Вы хуже всех служб, где работал..
Программа и диспетчера /....../ не хочу ругаться. За неделю работы сплошной негатив. Такое ощущение, что заказы падают только от моральных уродов. То наркоманы, то гомики, то алкаши(салон два раза за неделю чистил). Много случаев, когда приехал, а клиента нет. Вот чем я виноват, почему идут списания от диспетчерской????? Внятного ответа так и не получил. Короче заработок чистыми практически ноль. Лучше бы эту недельку дома посидел с семьей. Не компания, а сплошное кидалово. читать отзыв
Марина
(Москва)
23/09/2018
Иванова
Кошмар водитель хамил, машина грязная.. сразу был не доволен, что у ребенка свое кресло. Номер машины у154хр777 читать отзыв
Кирилл
(Москва)
24/09/2018
Дерьмо а не такси
Не дозвонишься!!!! Водители не русские аборигены которые толком не говорят и не понимают адресо читать отзыв
Кристина
(Москва)
25/09/2018
Жалоба
ужасное хамское отношение,водителей и деспейчера,развод на деньги за поезду с ребенком просят дополнительную плату 200 рублей,полный беспредел читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Оксана
(Москва)
28/09/2018
Водитель Ситимобил оскорблял матом
С водителем Ситимобил C088ВО750 Хундай i40 не разъехались во дворе около школы, уступила ему дорогу припарковавшись (считаю ниже моего достоинства спорить с мужчинами, кто должен уступить дорогу), проезжая он сказал, что я насосала машину. а ездить не умею, а потом пошел сплошной мат на весь двор,где дети с утра шли в школу,я вышла из машины сделать фото авто, он попытался на меня наехать, что бы я не сделала фото номеров, наехав при этом еще на мужчину, который так же делал ему замечание, уже собрался народ на вопли матом, в итоге написано заявление в милицию, завтра будет заевление в ГАИ за… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Город не совпадает со страной
Анна
(Москва)
05/10/2018
ТАКСИКИДАЛОВО
Таксипортация? ТАКСИКИДАЛОВО! При заказе такси более чем за сутки могут позволить себе просто не приехать и кормить ожиданиями 10-15 минут, что бы потом перезвонить и накормить еще. Заказ был на машину с люлькой для маленького ребёнка. В пустом ожидании вынуждены были стоять под дождём с пятимесячным ребёнком и чемоданами. Отчаявшись, поехали в аэропорт на метро и с трудом успели на регистрацию. Представьте каково это «скакать» по эскалаторам и лестницам с четырьмя чемоданами и коляской с грудничком, когда руки всего четыре. А все почему? Потому что «премногоуважаемая» компания на тебя просто плюнула. Разве это сервис??? читать отзыв
Михаил
(Москва)
11/10/2018
Ужас
Доброго времени суток , пишу свой первый отзыв в жизни , впечатление о данной поездки не мог оставлять у себя в голове . Сити мобил просто ужасный сервис , который не может решить проблему !!! Поездка была 11.10.2018 , Машина Шкода , гос номер Х505ВЕ799 , водитель Сергей , мобильный ?8 (991) 663-20-02? , поездка была утром в 6:56 , сумма поездки была 650 рублей , по приезду , на место прибытия она составляла 1438 , якобы пробки , и был включён счётчик , который дополнительно считал деньги , водитель пропускал всех ! Не спешил , и ехал специально медленно… читать отзыв
Евгения
(Лобня)
12/10/2018
Обман
Вызвала такси 11.10.2018 ко времени (16:15). Вызов был сделан утром. Вызвала с люлькой, нам необходимо было с грудничком доехать до больницы. Зашла в приложение в 16:00 посмотреть едет ли машина, шёл поиск, примерно 5 минут я смотрела на этот пустой поиск и поняла, что никакая машина не приедет уже ко времени. Позвонила в поддержку, на мой вопрос почему до сих пор не отпределена машина, девушка мне ответила, что подача в наш регион (Лобню) происходит с задержкой и машина не приедет к назначенному времени, так как она даже не определена и ехать будет долго. Не понимаю, в чем сложность определить машину… читать отзыв
Максим
(Москва)
13/10/2018
водители не знают даже районы близкие к центру
Решил проверить этот сервис в сравнении с Яндекс-такси. Ну вот что получилось. Мой путь был по очень простому маршруту - мне нужно было с Нового Арбата доехать до Мосфильмовской забирать авто из сервиса. Кто ездит, знает, что это примитивный маршрут - с одним съездом с Кутузовского (5 минут от точки посадки) на Минскую и далее минуты 3 до упора в Мосфильмовскую и там ещё минуты 3 до адреса. В середине дня маршрут беспробочный, Кутузовский без светофоров, ул. Минская с одним светофором, у которого "красный" режим секунд 10. Т.е. Минская всегда едет практически. Водитель был на машине с регионом "69" -… читать отзыв
николай
(Москва)
24/10/2018
мошенники
уважаемые водители такси прошу вас отказаться от сити мобил, потому что эти сволочи внаглую списывают деньги с счетов водителей. сегодня 24.10.2018. включил приложение решил поработать ,поставил предлогать. ну он предлогал ,предлогал заказы ,я не брал и ставил занят а потом в итоге смотрю а у меня висит уже заказ обязательный не поехал отказался он снова предлогал предлогал и опять висит принудительный заказ перестал работать gps в этот момент . в итоге 1500 штраф списали 200 за отказ 312 за предидущий заказ и смену я купил еще. звоню диспетчеру трубки не берут .но усердно дозвонился мин за 30. ответ таков приезжайте… читать отзыв
Аноним
(Москва)
31/10/2018
ЖАЛОБА
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Вы теряйте ваш рейтинг из за ваших не профессиональных водителей таких как ГАСЫМОВ ВУСАЛ марка машины БМВ7 номера 838ОН ВЫМАГАЕТ ДОП ДЕНЬГИ С ПАССАЖИРОВ И НЕ АДЕКВАТНО ВЕДЁТ СЕБЯ ЗА РУЛЕМ читать отзыв
Ольга
(Москва)
01/11/2018
Цены растут в 2-ва раза во время поездки
Сегодня вызвала такси ситимобил с начале пути поездка стоила 580 р, а когда приехали в пункт назначения почему то поездка выросла 980 р т.к, они забыли предупредить,что у них есть время, когда цена вырастает в 2 раза. читать отзыв
Хельга
(Москва)
05/11/2018
"Отличное" поведение на дороге
5.11.18 в 14.35 на съезде со МКАДа в Жулебино ваш водитель, номер машины которого У409ВУ просто отвратительно вел себя на дороге, сначала создав затор, пока пытался без каких либо предупредительных знаков типа поворотников влезть между 3 и так застрявших машин, а после решил поиграть в догонялки с моей машиной, упорно пытаясь вклинится передо мной, показав средний палец. Очень культурно, потрясающе. читать отзыв
Илья
(Москва)
07/11/2018
Ситимобил снимает с баланса деньги
06.11.2018 включил программу заказы в сторону дома, пришёл заказ в противоположную сторону, позвонил пассажиру, объяснил и выключил программу. Был от дома в 5 км, заказ дали 15 км в противоположную сторону. Проснулся утром, на балансе -1000 рублей!!!!!! Звонок в диспетчерскую, объяснил ситуацию, там сказали что если составят притензию то деньги мне 100% не вернут, а ещё и оштрафуют за звонок пассажиру!!!!!!! Так что думайте сами стоит ли сотрудничать с этой компанией!!!!!!! читать отзыв
Сабина
(Москва)
13/11/2018
Предзаказ
Сделала предзаказ за час !! Специально ,чтобы не опоздать и чтобы машина была подана сразу.В итоге машина не подъехала к нужному времени,а на вопрос где машина я же делала предзаказ,сказали что машин нет,подождите еще 15 минут и она в итоге так и не подъехала!ЗА час??не могли найти машину !Зачем тогда существует такая опция как -ПРЕДЗАКАЗ!! читать отзыв
Екатерина
(Москва)
13/11/2018
Хамское поведение водителя
10.11.2018 г. был сделан заказ на машину, водитель подъехал (Е505СВ777 Shkoda Rapid Chernyi ILKIN) без отличительных признаков на такси (не было установлена шашка на машину), соответственно я задала вопрос по какому адресу едет машина, молчал несколько минут, я стояла на улице, на предложивший мною маршрут (который меня устраивал через садовое кольцо), ответ был резок, мне неудобно так ехать, мне лучше и быстрее ехать через 3-е кольцо, после нескольких минут убеждений, что мне нужно через Садовое, и я оплачиваю деньги,а не он, решила отказаться ехать вообще с этим воДятелом!!!! читать отзыв
