22 февраля вечером (за 10 часов) заказала такси на 6.30 23 февраля, предупредила, что еду на вокзал. За 10 мин до подачи машины поинтересовалась, какой номер машины. Мне ответили, что машину еще не нашли и если мне надо срочно машину, то я должна буду оплатить ее по повышенному тарифу. На вопрос, где же срочность, такси я заказала еще вчера, диспетчер ответила, что машину ищут. В результате пришлось вызвать такси другой фирмы. В ред такси еще долго искали машину.

26.03.2017 года вызвала такси от Подрезково до станции Сходня.Машина приехала быстро,но когда я села в машину и назвала пункт прибытия,водитель отказался ехать,мотивируя,что тем,что ему диспетчер сказал,что поездка будет до Химок,а до станции Сходня он не поедет,потому что до Сходни 120 руб.,а до Химок 350 (!!!) И таких Хамов берут на работу! Лично я этим такси пользуюсь в течении 5 лет,но одним таким поступкам ,желание пользоваться услугами этого такси больше нет

Сегодня 17,04,2017 я позвонил в 7,56 по тел 8 495 555 55 55 и попросил подать машину на ул Бусиновская горка . Заказ принял диспетчер и сказала что со мной свяжутся как машина приедет . Прождав 25 минут я повторно позвонил что бы узнать о том когда будет машина . На мой вопрос где она я услышал что заказа по данному телефону просто НЕТ ! Мне пришлось вызывать другое такси в результате чего я опоздал на работу и получил 1000 руб штрафа за опоздание . Первый вопрос кто мне их теперь вернет и второй о ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТУ… читать отзыв

Здравствуйте! Я очень лояльный человек. Но это уже перешло все границы.
Меня попросила моя родственница вызвать такси, так как сама она не
пользуется гаджетами и компьютером. Вечером 06 июля 2017 года, я
позвонила диспетчеру и заказала машину на утро в 7.15 07 июля 2017
года. Утром ей сообщили, что машины нет, не могут найти.
И ей с двумя
детьми и багажом, пришлось срочно искать такси, что бы добраться до
вокзала, так как поезд уходил в 8.40. Надо сказать повезло, что они
поймали машину на улице и успели на поезд. Я точно никогда не закажу это
такси.

Накануне вечером заказывала такси на утро, 10.07.2017, к 9 утра. Без трех минут девять "система" начала названивать мне с сообщением, что машин в округе нет. Операторы - неадекватные совершенно. Пришлось вызывать Яндекс-такси.. В итоге - опоздание на 30 минут.

Заказал машину по тел. номеру 8-495 555-55-55 предворительно 29.08.2017г.к 04:45 утра на 30.08.2017г. с багажом, машину так и не дождались и чуть не опоздали на электричку!!! Больше нет желания связываться с этим RED TAXI!!!

Отвратное качество! Заказано такси утром на определенное время после обеда, машина назначена. И за 10 минут до назначенного времени вдруг снова поиск автомобиля. Звоню - предлагают назначить экстренный вызов за дополнительную плату!! Сервис на грани фантастики!!! Вызвала другое такси - не экстренное - прибыли через 7 минут. Ради интереса не стала отменять "вызванную предварительно" машину - уже час прошел - так никто и не подъехал.
Выпавшие в машине очки так и ушли в никуда - до службы контроля неделю по номеру дозванивалась - не дозвонилась. Машины отменяются в последнюю минуту; экстренный вызов часто от 15 минут ждать приходится при норме 10… читать отзыв

ЖАЛОБА!!!Сегодня,0310.2017,в 7.40 вызвала машину,чтобы отвезти ребенка в школу.Ждала 30 минут,после чего приехал таксист и взял с меня по ДВОЙНОМУ тарифу,якобы за срочный вызов!))))))...Звонок в отдел контроля качества ничего не дал.((Видимо,это такая у них мошенническая система,раскрутить клиента на двойной тариф.(((

Вызвали такси в городе Азове. Водитель подъехал к соседнему дому и не к подъезду , а остановился на дороге. Когда подрошли к машине и сказали, что он не туда подъехал, водитель стал хамить, сказал: «что вы мне мозги парите?». После того как сели в машину и сделали замечание, что водитель не должен так себя вести, он стал орать и выгонять из машины, сказал что не устраивает идите пешком, когда мы сказали, что пожалуемся руководству, отвели что можно хоть президенту жалобу писать. К слову мы были две женщины и маленький ребёнок. По приходу домой мы позвонили диспетчеру, на сто она сказала,… читать отзыв

Ред такси просто кидает с вызовами, заказываем машину заранее с детским
креслом, вызов принимают, а потом, когда уже такси должно приехать,
начинается... вызов отложен на 7 минут, еще на 7 минут, и так раза три,
потом и вовсе пишут что машины нет. В итоге просто срывают все планы.
Так было уже много раз. Что это за такси, которое принимает заказ, а
потом его не исполняет, сразу бы сказали что машин свободных нет. И эта
ситуация не меняется в зависимости от того, за сколько времени заказана
машина, за сутки, за неделю или за 20 минут. Но очень любят брать деньги
за… читать отзыв

Записала к врачу ребенка на 11 часов, предусмотрительно заранее позвонила в такси в 9,00 и заказала машину на 10,40. Мне сказали, что заказ принят, машинка будет, но по предварительному бронированию стоимость посадки дороже, ну да ладно, ок! В итоге в 10,40 мне перезвонили и сказали, что машина для нас не найдена, и что в ближайшее время не найдется, что вы можете попробовать сменить статус заказа на "срочный", цена посадки при этом увеличится втрое, но гарантии что машина будет опять никто не дал. Бред полнейший!! Господа из РЕД ТАКСИ , поясните пож-та, в чем тогда суть предварительного бронирования машины за доп… читать отзыв