Новое Желтое Такси
ООО «Новая транспортная компания»
ООО «Новая транспортная компания» была основана в мае 2002 года, объединив два бренда – «Важная персона» и «Новое желтое такси». Сегодня организация является крупнейшим перевозчиком в отрасли такси в России.
В настоящее время в автопарке «НТК» – свыше 2000 автомобилей Ford Focus III и Skoda Octavia, известных всем под брендом «Новое желтое такси». Более 150 Mercedes Benz VIP уровня перешли в собственность компании от организации «Важная Персона».
Огромный автопарк позволяет сократить до минимума время ожидания автомобиля в любой точке города. Собственная ремонтная мастерская и гаражная база обеспечивают полный контроль исправного состояния и позволяют гарантировать чистоту машин. Ежедневно все транспортные средства проходят мойку с чисткой салона.
В собственном учебном центре каждый день проходит подготовка водителей и диспетчеров. Это позволяет повысить их квалификацию, а также улучшить качество обслуживания. Все таксисты «НТК» в обязательном порядке проходят учебный курс, который включает тренинги по знанию географии города, культуре обслуживания пассажиров и безопасному вождению.
Задача компании – сохранять и укреплять лидерские позиции на рынке России, придерживаясь высоких стандартов качества предоставляемых услуг.
Добавить отзыв про Новое Желтое Такси
Последние отзывы пользователей
Алена
27/04/2013
Пользовалась услугами Нового желтого такси всего 3 раза и больше не буду никогда! Объявленные цены не соответствуют действительности. По времени и километражу получается минималка, а берут в 2 раза больше! А чеки у них вообще не предусмотрены. Водители сплошь нерусские, пытаются что-то объяснить невразумительное. А во время последней поездки один признался, что они умеют счетчик подкручивать на такую стоимость, на которую надо и никто не подкопается. Это же кошмар! Всем советую никогда не пользоваться данной компанией! Они обманывают людей в наглую и даже этого не боятся!Раньше пользовалась другой фирмой, все устраивало, но там стало намного дороже, вот и решила воспользоваться… читать отзыв
Света
26/04/2013
25.04 в 22 ч. позвонила диспетчерам и заказала машину на 26.04 к 8:00 (заметьте, я сделала это заранее), мне перезвонили в 7:55 и сказали, что машины нет! За 5 мин! Я в шоке. Но самое смешное, что потом перезвонили в 8:45 и спросили жду ли я еще машину, а то они до сих пор не могут ее найти. Вот так. читать отзыв
Антон
25/04/2013
В машинах воняет, сами машины не моются месяцами, как и их водители. Пробеги под 200000 км, все гремит, стучит вот-вот развалится. Последняя капля - заказали такси на 7.30 с утра, вечером прошлого дня. В итоге в 7.30 машины нет. Звоним, а нам говорят, что каким-то образом наша заявка пропала. читать отзыв
Петр Петров
24/04/2013
По поводу "Нового желтого такси". Задачка такая: водитель этой суперфирмы за доставку от М. Домодедовская в область (~35 км по трассе без светофоров) снял со своих клиентов 2300 р., т. е. почти по 70 р. за км. Вопрос: сколько раз в году можно перекрашивать его машину при таких тарифах? Марка машины этого водителя из "Нового желтого такси" - форд фокус, номерной знак - 270 (буквы не запомнил). читать отзыв
Гришин Василий
19/04/2013
17 апреля 2013 вечером заказали "Желтое такси" на 18 апреля 2013 на 9.00. Нужно было срочно ехать по делам. За полчаса до назначенного времени позвонил диспетчер и сказал, что машины не будет вообще, т. к. нет свободных машин. Пришлось ловить машину самостоятельно. Днем, когда еще раз вызывали "Желтое такси" (водитель приехал оперативно), шофер сказал, что утром были свободные машины. У нас это как минимум третий подобный случай. Один раз машина не приехала, когда надо было ехать в аэропорт. Ничего не имею против водителей, видимо проблема в профессионализме диспетчеров. Не понятно, как может не выполняться заказ, размещенный заблаговременно. Гришин Василий. читать отзыв
Валентин
10/04/2013
Сделал заказ заранее, на раннее утро следующего дня. За 5 минут до назначенного времени мне позвонил диспетчер и заявил, что машин свободных нет и предоставить в ближайшее время не смогут. В результате чего, мне пришлось ловить попутку, чтобы не опоздать на поезд. Плохое обслуживание! читать отзыв
Фёдор
08/04/2013
В субботу 6 апреля заказали такси для бабушки и детей из Мневников на Палехскую. Таксист (не москвич и, скорее всего, не россиянин) уговорил ехать через МКАД, якобы быстро и без пробок. Но когда приехали к дому, бабушке пришлось заплатить 1500 (!) рублей, т. к. оказалось почти вдвое дальше, да и пробки были (хотя был вечер субботы). А стандартный тариф у других компаний за эту поездку - максимум 700 руб. Попытался разобраться с отделом претензий, но всё без толку. Сказали, что мы сами виноваты. Больше этой компанией пользоваться не будем и других предупредим! читать отзыв
Светлана
22/03/2013
Заказывала такси в дневное время. Путь в 25 км мы ехали 1.5 часа по практически свободным дорогам. Водитель говорил по телефону, лихачил, мы чуть не столкнулись с грузовыми автомобилями и автобусами несколько раз. Попытка срезать обернулась стоянием на светофоре 30 минут (кто знает, с дублера Ленинского пр-та). Причем, можно было поехать без этого стояния сразу на Ленинский. Еще, при выезде из района, меня повезли не по зеленой на тот момент Волгоградке, а по красному Южному порту. На все вопросы водитель юлил и бормотал что-то невнятное. Больше не воспользуюсь, за 1600 руб. мы всегда едем туда и обратно. Дорога была выбрана… читать отзыв
Елена
27/02/2013
22 февраля вызвали машину на 5 утра (рейс из Шереметьево в 07-55) с запасом 3 часа, ехать из Марьино. Машина пришла вовремя, но самое страшное случилось уже когда ехали по Ленинградскому проспекту - водитель уснул. Мы с дочерью сидели на заднем сидении, мчал он со скоростью не меньше 80 км/ч. Я просто увидела, что мы прямо мчим на стоящую (с включенными аварийными огнями и мигалками) уборочную машину. Я, естественно закричала, водила проснулся, дал по тормозам, тем самым смягчив удар. Сработали обе подушки, машина в хлам, он даже не смог открыть багажник, чтоб достать наш чемодан, так повело машину. Не знаю… читать отзыв
Вероника
20/02/2013
Добрый день! Хотели бы с вами поделиться своим мнением о работе конкретно А. О. Руководитель отдела клиентской поддержки, который явно занимает не свою должность. Он не умеет общаться с клиентами, кроме того открыто говорит клиентам в ответ на заслуженную претензию, что у них много клиентов и есть вообще другие дела, что не позволительно для сотрудника клиентского отдела и тем более стыдно так непрофессионально вести диалог руководителю! читать отзыв
Дмитрий
23/01/2013
Водители в основном кавказцы, да и руководство все тоже. В машинах вонь стоит, потому что водители чуть ли не живут в них. Тарифы выше всех в Москве 100%, да и как обсчитать клиента знает каждый водитель в новом желтом такси. читать отзыв
Юрий
21/01/2013
Со вчерашнего дня заказали такси в аэропорт Домодедово. Звоним за час до подачи - такси не найдено. В результате позвонили и сказали, что вынуждены отменить заказ. А мы несколько лет пользовались их услугами. Больше ни за, что и никогда не буду звонить в эту службу. Я так это не оставлю. Обращусь в надзорные органы. читать отзыв
Ирина
09/01/2013
08.01.2013 заказала поездку от ул. Зеленодольская до Ак. Миллионщикова. Подачи а/м мы (я, мой муж и малолетняя дочь) ожидали на улице (сели сразу как он подъехал) и в 21:46 начались наши злоключения. Во-первых, на моё замечание об «отсутствии счётчика» на видном месте (он находился слева от водителя) прозвучал ответ «у меня всё чётко, я его только включил», что сразу вызвало подозрение в намерениях водителя. Во-вторых, проехав заезд с ТТК на пр-т Андропова, водитель сделал «круглые глаза» и спросил «а вы откуда знаете как надо ехать?» - на, что мы ответили, что сами за рулём и прекрасно ориентируемся в этом районе.… читать отзыв
Елена
03/01/2013
Была вашим клиентом всегда! Всем советовала! Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами. Везли самой длинной дорогой, спросила, почему едем через Кропоткинскую, сказали, что спорить не надо, конечно, будем верить навигатору. Заплатила 1000 руб., даже сдачи не дали и не показали на сколько проехали. Хотя по тарифу выходило 800 руб. Я даже после по телефону уточняла после поездки. Пушкинская - м. Кузминки. Желтое такси, я от Вас такой наглости не ожидала. Очень обидно. Буду писать везде, где возможно! Оценка ОТВРАТИТЕЛЬНО! читать отзыв
Олег
30/12/2012
Заказывал за сутки такси на елку, с 2-мя детьми, на 8 утра. Звонок в 7:35 - машин во всем вашем районе нет! читать отзыв
Александр
20/12/2012
До 2012 года пользовался желтым такси постоянно. С 2012 г. все изменилось в худшую сторону. Первым случаем было когда, я заказал за сутки такси на вокзал, милый голос девушки оператора сообщил, что машина будет в указанное мною время. За 20 минут до подачи машины мне позвонил оператор и сказал, что машин НЕТ! БРЕД! Как я понимаю, милая девушка оператор просто не передала мой заказ. Случай сегодня, 20.12.12 года. Заказываю такси за сутки, на Мичуринский пр-т, на 10 утра, ехать на соседнюю улицу (Мосфильмовская) нужно ребенка отвезти к врачу. Проехать 3 минуты и отдать 400 р. - фиг с ним. Но,… читать отзыв
Степанова Алена
15/12/2012
Наша компания работает по договору с этим такси, но договор в скором времени хотят расторгнут. Заказала машину 15.12.2012 на точное время - 00.10, водитель подъехал в 00.03, я вышла в 00.29. Он откуда-то насчитал за простой 300 рублей, хотя контрольное время в моем случае - 00.20. Плюс вся дорога была испорчена хамским поведением водителя Носова, гос номер ЕМ392, который грубил и позволял себе непонятные высказывания. Я молчала, но почему таксист не оставляет свои проблемы дома, а выливает их на клиентов? Стыдно! читать отзыв
Анна
13/12/2012
Заказывали такси под перевоз ручной клади вместе с нами. Дозвонились быстро. Оператор очень вежливый, заказ принял быстро и оперативно. Такси приехало в течение 15 минут. Водитель помог погрузить вещи, был предупредителен и вежлив. Ехали с комфортом, в салоне было тепло, играла ненавязчивая музыка, водитель также был ненавязчив. Спасибо за отличный уровень предоставляемых услуг! читать отзыв
Алексей
11/12/2012
Утром заказали в этой, мягко говоря, шараге такси на вечер (надо было ребенка из поликлиники домой увезти). Они звонят за 15 минут до оговоренного времени и говорят, что у них нет автомобилей в этом районе. Предлагают подождать, при этом сколько продлится ожидание неизвестно. Да еще с обидой в голосе сетуют на то, что мы не можем войти в их сложное положение - "ну я же вам говорю, у нас нет сейчас машин". говорят об этом, как о непреодолимом обстоятельстве - о землетрясении, например. ну правда, машин же нет, ну какие мы непонятливые. так если у вас нет машин, зачем вы… читать отзыв
Иван
06/12/2012
По заказу на ближайшее время машину подали быстро, мы этому обрадовались, но по прибытию в пункт назначения водитель с нас потребовал на 200 руб. больше, сказав, что ждал нас 20 минут, несмотря на то, что мы ожидали машину и вышли к ней сразу после звонка оператора, который при мне, пока я был на трубке, созванивался с водителем, чтобы уточнить с какой стороны здания тот подъехал и где нам его искать. Водитель Биргидзе Роман Дмитриевич. Когда я попросил его показать мне счетчик, чтобы уточнить время нашей посадки и сравнить с временем входящего звонка от оператора, он сказал, что в счетчике забит… читать отзыв
Мария
24/11/2012
Обычно, за расстояние от Жулебино до Крылатского, время в пути около часа, плачу около 800 руб., в этом НЖТ содрали 1817 руб., типа, по счетчику. На вопрос: отчего так дорого (больше чем в два раза) - у нас такие тарифы. Надувательство, а не тарифы! читать отзыв
Ольга
09/11/2012
Сегодня, в ночь с 08 на 09 ноября 2012 года срочно была вызвана на работу к тяжелой больной. Обратилась в диспетчерскую службу Желтого такси. Машину пообещали через 15 минут. Водитель, Васильев Сергей Леонидович, приехал через 2 часа. Заблудился в пяти километрах от МКАДа (не смог найти Люберцы!) и это при условии свободных дорог ночью. Дорог не знает совершенно. Что же творится в этой компании днем? Я понимаю, что в подобных компаниях не хватает профессиональных кадров, но в Желтом такси этому вопросу, вообще, не уделяется внимания. Работу этой компании оцениваю неудовлетворительно. читать отзыв
Анна
08/11/2012
Вчера заказала такси в компании Фаворит, эти товарищи не подали такси не то, что вовремя, а вообще!мало того, что не позвонили ни заранее, ни в то время когда уже должны были быть у моего дома, там еще и позвонил сонный водитель и сказал "подождите еще нуууу минут тридцать". Заказывала в аэропорт маме, вот это желтое такси и спасло только! Отличная работа! Профессионалы своего дела однозначно!Всем советую!Оперативно приняли заказ, и подали машину в течении минут 15 не больше. Девушка-оператор предварительно перезвонила и сказала, что такси будет и уточнила место. Таксист прибыл вовремя. Причем довез до аэропорта оооочень быстро, учитывая еще тот… читать отзыв
Хельга
26/10/2012
Отвратительный сервис. Прождали полтора часа вместо обещанных 15-30 минут и в ответ получили, что машины не будет. Но никто не позвонил и не предупредил. Опоздала на встречу. Сорвалась сделка. Может подать на вас в суд? читать отзыв
Татьяна
18/10/2012
Хотите опоздать на самолет или поезд? Хотите, чтобы вам испортили настроение? Тогда вам в новое желтое такси. Вам могут за 20 минут до назначенного времени, когда вы уже сидите на чемоданах, позвонить и сказать, что машины не будет. Причину вам не объяснят, а если вдруг вы решите узнать ее, вам нахамят, обольют грязью и кинут трубку. Ибо нечего задавать столько ненужных вопросов. читать отзыв
Наталья
17/10/2012
Заказала такси из центра в северный округ. При расчете я отдала 1000 рублей (400 рублей стоил проезд). Таксист предложил разменять её в ближайшем магазине (я согласилась). Таксист взял 1000 рублей и ушёл, по возвращении он сказал, что купюру не принимает кассир и вернул "мою" купюру мне. Я сразу поняла, что купюра поддельная (грубая бумага, напечатано на принтере, нет защитных полос), я с претензией к водителю, а в ответ - хамство и оскорбления. Заявление в милицию подала, но вряд ли из этого что-то получиться. Этим такси пользовалась больше 5-ти лет, спасибо, но хватит. Лучше ловить частников - там хоть понятно, что… читать отзыв
Анатолий
13/10/2012
Сегодня в субботу, 13.10.12 заказала такси за два часа, чтобы больной человек спокойно доехал на процедуры в больницу, обещали машину (на сайте сообщение, что подают машину за 15-20 минут), за 10 минут до оговоренного времени позвонила оператор и сказала, что машина задерживается на 10-15 минут. Потом позвонили сказали, что очень сложная ситуация, но машина может быть позже, на вопрос когда, сказали: минут через 30 - 40 или вы отказывайтесь от заказа. Пришлось отказаться, т. к. в больнице нужно быть в определенное время, никто не будет ждать. Т. е. получается, если бы машина и приехала, то на час позже оговоренного времени. читать отзыв
Татьяна
01/10/2012
Работали с этой организацией по безналичному расчету более 4 лет. Накануне за 7 дней как всегда сделали заявку на машину для прилетающего из командировки руководителя. В 22:30 прилетал его самолет. В 21:50 на мой мобильный поступил звонок о том, что машина не приедет. На все мои попытки выяснить причину звонивший оператор как робот отвечал одно и то же: "Договор заблокирован. Машину предоставить вам не можем". Попросила соединить со старшим оператором. Та же заученная фраза. Непонятно, зачем (для чего) этой грубой тётке приставили в должности слово "старший". Какие у нее функции, если у нее полномочий не больше, чем у оператора, который… читать отзыв
Мария
03/09/2012
Ну не стоит путь от Нового Арбата до Каширского метро 800 рублей. читать отзыв
Черникова Наталья
24/08/2012
Сегодня заказывала такси по адресу: Фридриха Энгельса, 34, на 19.40. Приехала машина форд, к сожалению, не запомнила номер, водитель явно никуда не спешил, пропускал все машины, уступал всем дорогу. В нашу полосу все залазели, а водитель не обращал на это внимание. Я, конечно, понимаю, что нужно соблюдать вежливость на дороге, но не до такой же степени, когда тебя вокруг даже пазики обгоняют. Очень жаль, сколько раз ездила с более возрастными водителями, такого не было. Очень неприятно. читать отзыв
Ушакова Татьяна
21/08/2012
Кидалово. Машину заказали за сутки на 7 утра в аэропорт Домодедово. В 6.50 звонит диспетчер и веселым голосом сообщает, что "машинки" или не будет совсем или она опоздает!? Оправданием было то, что в данное время поблизости нет машин!? То есть заранее принимая заказ диспетчер не бронирует для Вас машину, а полагается на случай! Такие компании нужно заносить в черный список и подавать на них в суд, чтобы не наглели. Это не первая ситуация с желтым такси, просто раньше бронь была не в аэропорт, а по Москве и можно было легко найти замену. Это уже политика компании и репутация их не… читать отзыв
Демидова Анна
27/07/2012
В новом желтом такси работают мошенники. Таксист взял предоплату (полную стоимость поездки) в связи с моей просьбой подождать 5 минут и получив деньги, закрыл дверь и уехал без объяснений. На все мои звонки в офис желтого такси был только один ответ: "мы ничего решить не можем, ничего не знаем - обращайтесь в отдел претензий". То есть неадекватный водитель - это проблема клиента, а не Желтого такси. читать отзыв
Дарья
20/07/2012
На вокзалах установлены стенды, где написано, как стоимость поездки рассчитать. По факту водитель добавляет деньги за подъём шлагбаума - он же на вокзале стоял, там же не просто так. За подъём платить не стали, отдали только деньги за дорогу. читать отзыв
Михаил Аверин
19/07/2012
Новое желтое такси скатилось дальше некуда. Мало того, что водители теперь мало говорят по русски, так еще и выйти помочь погрузить вещи или открыть багажник теперь не входит в их услуги. Смс теперь по приезду это роскошь, нужно выйти и поискать водителя. И мало того, что водитель буквально лежит на сиденье, независимо от того, что сзади сидят клиенты, так еще и выяснить отношения с другим водителем при клиенте это тоже видимо в порядке вещей. В общем, про сервис в этой компании. читать отзыв
Серега
29/02/2012
Неадекватные водители желтого такси похожи своим поведением на наркоманов. Обратите внимание! Могут пострадать пассажиры! Руководству надо бить в колокола, пока не поздно. Больше не поеду. читать отзыв
Денисова Светлана
28/02/2012
Постоянно опаздывают и не приезжают к положенному времени, не смотря на то, что мы делаем заказ как правило за сутки до предполагаемой поездки. Из-за этого мы пропускаем важные встречи. читать отзыв
Ирина
17/02/2012
Хочу поблагодарить "Новое Желтое Такси" за высокий уровень обслуживания. Вчера у меня было предварительно заказано такси в другой компании для поездки в аэропорт. Утром мне звонят, и говорят, что такси подать не могут, пробки. Я в панике, что делать!? Утро, пробки, кто примет заказ? Позвонила в несколько компаний, и только "Новое Желтое" приняло заказ и приехали через 15 минут. Водитель был очень вежлив, корректен, зовут его Владимир. Большое Вам спасибо! читать отзыв
Наталья
19/01/2012
Добрый день! 14.01.2012 ночью заказали такси от бульвара Яна Райниса на Алтуфьевское ш. Прибыв по нужному адресу, водитель выставил счет нам на 909 рублей. НО, первая сумма у него высветилась 509 рублей. Кроме того, выезжая на МКАД, он почему-то повернул в другую сторону от Алтуфьевского ш., после того как поинтересовались верно ли он едет, затем решил развернуться и поехать в нужную нам сторону. После выставления нам указанной суммы, мы попросили выдать чек. Выдали квитанцию, заполненную непонятно как, да и то почему-то он нам дал заполнить показания таксометра и сумму поездки. Я так и не поняла почему. Выдав квитанцию, он решил… читать отзыв
Sweta-kalinin
04/01/2012
Я пользуюсь услугами Нового Желтого Такси уже на протяжении 3 лет. Мне очень все нравится. Водители хорошие (конечно бывают исключения, но как говорится, машины всегда приезжают вовремя. Помимо Нового Желтого Такси, есть Важная Персона. Правда, пользовалась всего пару раз. Впечатления остались хорошими. Очень понравилось то, что водители вежливые, во время поездки не загружают лишними разговорами (особенно, когда едешь домой после тяжелого трудового дня). читать отзыв
A-malanina2011
04/01/2012
Постоянно пользуюсь услугами этого такси. Хороший сервис, водителям не надо показывать дорогу, как это происходит в других такси. Диспетчера очень вежливые, быстро принимают заказ, и машина всегда стоит в нужное время по адресу. читать отзыв
