Формула Такси
Служба такси Москва «ФОРМУЛА ТАКСИ» – это выбор тех, кто ценит комфорт и скорость, безопасность и надежность. Наша компания входит в число крупнейших операторов таксомоторных перевозок как в Москве, так и в области. Главные преимущества ООО «ФОРМУЛА ТАКСИ»:
- более 600 автомобилей эконом, комфорт и бизнес класса;
- опытные, внимательные и высококвалифицированные водители;
- полностью исправные, чистые и комфортабельные автомобили;
- оперативная служба контроля качества (наша служба такси работает в соответствии со стандартами ISO 9001:2008);
- call-центр, оснащенный современными системами коммуникаций и принимающий каждый день более 4000 заказов такси;
- доброжелательные и вежливые диспетчеры;
- различные способы оплаты заказа такси (наличный и безналичный расчет);
- выгодные тарифы для корпоративных клиентов, а также специальные условия обслуживания;
- удобное приложение для заказа такси, доступное в Google play и App Store.
Добавить отзыв про Формула Такси
Последние отзывы пользователей
Дмитрий 903
28/05/2010
Выпускает на трассу водителей не знающих как добраться от Перово до Ходынки в первом часу ночи не сопровождает водителя информационно и водитель едет в двухчасовую пробку, о которой уже час говорят все авто радиоканалы и пишет интернет без зазрения совести дерет! с пассажира за свои недостатки и непрофессионализм двойную с половиной! Цену поездки абсолютно не имеет никакой клиент ориентированности и процедуры принятия претензии при обращении, и диспетчер, при звонке многолетнего клиента компании зевает и скучает и ждет только того чтобы наконец "этот" отлип, чтобы забыть скорее и слать своих "Наперсточников" к новым наивнякам. У нас нету интернету, говорит она услышав… читать отзыв
Шевченко Виталий Леонидович
28/12/2010
Заказывал такси часа на 4 утра (точнее сейчас не помню - это было в 2008 году). В установленное время звонка о прибытии такси не было. Пытался дозвониться в диспетчерскую. Никто не брал трубку. С опозданием минут на 15 относительно установленного срока мне звонит водитель и с возмущением утверждает, что такси давно стоит у подъезда моего дома и я его задерживаю. В результате он стал требовать с меня уплаты дополнительной суммы денег за "вынужденный простой". Поскольку никакого реального выбора у меня не было, деньги я, естественно, заплатил. По прибытии в аэропорт я дозвонился таки в диспетчерскую. Мне сказали, что мне звонили… читать отзыв
Алексей
11/01/2011
Фирма - полный абзац! Сделал заказ 01.01 вечером, на утро 02.02, утром собрал детей, собрался сам, сижу-жду, за пол-часа звонит девчушка и выдает, что машины не будет. ВНИМАНИЕ! Потому, что в нашем районе сейчас машин нет! Это она за ночь доехать, наверное не успела. У меня был такой шок, я думал такого не бывает, оказывается, все возможно. И с двумя детьми побежал ловить частника. Друг рассказал, что то же самое у него было 4-го числа. Хорошо хоть не в аэропорт ехал, так, что подумайте, прежде чем заказывать здесь машину, есть вариант, что вас просто мило кинут и не извиняться. Либо… читать отзыв
Яна Иванова
16/02/2011
Ужасное такси! Согласна с теми, кто оставил негативный отзыв. Хамы и обманщики, берут больше денег, чем нужно. Я приму меры! Будьте готовы! читать отзыв
Эрвин
04/03/2011
Два с лишним года с завидной регулярностью пользовался услугами компании "Формула Такси" в корпоративных и личных целях - все было как по маслу, вопросов никогда не возникало. Сервис был на приличном уровне, но увы, сейчас компания испортилась до невозможности. 1 - Моя жена прилетала из Е-бурга ночью. Из-за погодных условий возможность заказать машину была только за 3 часа. Оператор сообщила, что для Шереметьево машин нет. 4 часа ночи - машин нет. Ладно думаю, хрен с вами, бывает. Заказал "Важную персону", без проблем встретили и доставили. 2 - Заказываю машину из Печатников на Белую Дачу. Ехать 30 мин. по окраине ЮВАО… читать отзыв
Никита 241
18/03/2011
Если вы корпоративный клиент, …помните, …что водители не проходят медицинскую комиссию перед выходом на линию, …всем все равно, что они работают без сна и отдыха, зачастую живут в машинах, …спросят Вас …дорогу покажите? …водитель может работать без водительских прав, фирма практикует продлевать водителям доверенность, невзирая на отсутствие прав на вождение автомобиля. …Вам предложат закрыть слип на большую сумму, под предлогом, что Вам все равно, а водителю приятно…. …водитель в пути постоянно следит по ноутбук за текущими заказами и общается по телефону с диспетчерским центром…. Берегите себя и может быть Вам повезет без приключений и вовремя доехать до места назначения. читать отзыв
Nikita241
18/03/2011
Если Вы частное лицо Если Вам не повезло в этой жизни и вы не служите в банке, "Ашане" и пр., то помните при распределении заказа вас обслужат по остаточному принципу, а именно: водитель даже если приехал по вашему адресу, и вы уже видите машину, то ее могут перекинуть на безнальный заказ, а вам сообщат, что это был обман зрения. Вас подстрахуют (предупредят об отсутствии машины) в последнюю очередь и всем все равно, что Вы опоздаете на деловую встречу, в Аэропорт или на свадьбу. Вам пришлют водителя, который за рулем более 20 часов и в поездке он будет засыпать, и съезжать,… читать отзыв
Зимина Екатерина
19/03/2011
Всегда пользовалась услугами Формулы такси, но после сегодняшней поездки откажусь от их услуг, мало того, что было страшно ехать, водитель выбрал самый длинный маршрут, так в конце поездки объявил за услуги 660 р., 440 стандарт (вместо заявленных 360) + за перегруз 220 р., четверо взрослых и двое маленьких детей 3-х лет, хотя спросили у водителя заранее возьмет ли он столько человек, сказал, что без проблем, и не слова о перегрузе, за такие деньги я могла нанять вторую машину и ехать с комфортом. читать отзыв
11 111
16/05/2011
Сегодня целый день меня сопровождала машина с № 616. Молодцы! Так держать! читать отзыв
Daria
07/07/2011
Периодически пользуюсь такси, так как надо очень поздно добираться до дома с работы, такси вызываю за полтора часа. В принципе меня в формуле все устраивало, но стало бесить количество опозданий, чаша терпения переполнилась, когда за 10 минут до контрольного времени позвонили и сказали, что заказ еще никто не взял. Было и такое, что позвонили - сказали, что все заняты (время было 12 часов ночи будний день). Я считаю, что такси не может себе позволить опаздывать к клиенту. Больше пользоваться их услугами не собираюсь. читать отзыв
Юрий
23/08/2011
Заказывал в этой шарашке такси, чтобы отвезти беременную жену в роддом. Машины к назначенному времени, к 9:10 утра, так и не оказалось. Позвонили в 9:15 и сказали, что машины не будет. Вовремя, ничего не скажешь. Пришлось бежать к бомбилам договариваться. Воспользовались этим «такси» по совету друзей, т. к. они иногда их услугами пользовались, но там были заказы больше 1000 руб., поэтому и исполнялись, видимо. Теперь и они никогда у них машину больше не закажут. Складывается впечатление, что положительные отзывы пишут сами работники этой компашки. В общем, если не хотите опоздать на самолёт, вокзал, встречу и т. д. – запомните эту… читать отзыв
Андреева Ольга
25/09/2011
25 сентября за полтора часа заказали такси. К назначенному времени вышли с маленьким ребенком на улицу. Такси не было. Позвонили операторам, на, что они ответили, что машины для подачи в наш район нет и вряд ли будет. Якобы они звонили; чтобы за 10 мин. до назначенного времени сообщить, что такси не приедет! На вопрос: как быть? И почему такое хамское отношение к клиентам? Ответили: "это Москва, всякое бывает!" Просто ужас! Это компания не умеет правильно работать! Такого хамства и неуважения давно не встречали! читать отзыв
Лана
27/10/2011
Несколько лет пользуемся "Формулой", в целом нормально за исключением нескольких косяков. В дневное время работают стабильно, даже иногда нормальные водители попадаются. А вот в ночное время не рекомендую. С завидной регулярностью (уже раза 3-4 подряд) принимают заказ на 1:00 и где-то без пяти минут звонят сказать, что машины не будет. читать отзыв
Элла
29/12/2011
Здравствуйте! На машинах такси Формула кино, могут преспокойно разъезжать мошенники и аферисты, которые буквально берут цифры из воздуха, пользуясь доверием человека, например, после корпоратива и тем более - женщины. Выдавая бланки подтверждающие принадлежность к данной компании совершенно бессовестным образом на предновогодних выходных предъявили счет в размере 14.800 за расстояние от Пролетарской до Домодедовской станций метро! В такой ситуации оказалась моя мама, у которой разрядился телефон и не было возможности позвонить, чтобы выяснить вопрос. Поняв, что на нормальных условиях водитель данной компании ее не отпустит, ей пришлось заплатить. В последствии чего обратившись в данную компанию с выданным документом нам ответили: Звоните… читать отзыв
Anton F.
04/01/2012
Пользовались два раза, машина была подана вовремя. И цены нормальные. читать отзыв
Алекс
04/01/2012
Сколько людей, столько и мнений, но я могу сказать одно: мне повезло, что я позвонил именно в Формулу такси, потому что не пришлось менять билеты на самолет)) Успел! читать отзыв
Css4
04/01/2012
Случайно наткнулся на эту компанию, через интернет искал такси. Порадовало все: и уровень сервиса, и цена. Также благодаря опытному водителю проскочили не одну пробку, и на встречу я приехал вовремя, за что компании отдельное спасибо! читать отзыв
Александр П.
04/01/2012
Я не знаю, почему так много недовольных этим такси. Уже больше года пользуюсь их услугами, и ни разу не подвели. А задержку 1-5 мин., учитывая дорожную ситуацию в Москве, я не могу считать серьезной оплошностью. читать отзыв
Littlefurry
04/01/2012
Ездила в аэропорт и обратно. После заказа на сайте перезвонили, уточнили детали (отмечаю, т. к. из "резидента" не перезвонили один раз, в итоге позвонили уже от подъезда, я уехала на другой машине к этому времени). Такси подали вовремя оба раза. На пути туда - нормально, стоимость выше заявленной по телефону оператором, т. к. была подача за МКАД (на сайте условия есть). На пути обратно - отлично, водитель подождал, пока я разбиралась с багажом, вежливый, отзывчивый. Буду пользоваться впредь. читать отзыв
Uid-h5vktmc5
04/01/2012
Заказывала такси из Новогиреево в г. Химки. За 10 минут позвонили и сказали, что такси не будет. Извинений я так и не услышала. Больше этой шарашкиной конторой пользоваться никогда не буду. Операторы - откровенные хамы. Мой совет - не пользуйтесь этой конторой, если не хотите никуда опоздать. читать отзыв
Micro-wound
04/01/2012
Договорившись за 2 дня (!) о встрече из роддома с новорожденным! Надменный оператор позвонила за 10 минут до подачи к роддому (я уже стоял с ослабленной матерью и грудным ребенком на пороге роддома) и сказала: "К вам такси не приедет. Вообще не приедет". Очень плохое такси - это еще мягко сказано. читать отзыв
Dendavy
04/01/2012
Две недели подряд "динамят" с подачей машин. Заказываем за 4 часа (!) до контрольного времени. Отзваниваются в контрольное время и оповещают, что машин нет. Заказываем такси в САО - машин нет, хотя лично наблюдал 10 стоящих авто в Шарике, причем не под клиента, а просто стоят и ждут именно аэропортовский заказ. Данная логика не плод воображения, а подтвержденная операторами информация: им, говорят, не выгодно отъехать от Шарика в сторону Москвы на 2 км. Пользовались компанией постоянно (около 3 лет) и раньше проблем не возникало, сейчас хочется сказать матом! читать отзыв
Jimch
04/01/2012
Не такси, а убожество. Не пользуйтесь услугами этой шараги, учитесь на чужих ошибках, а не на своих. В противном случае плохое настроение вам обеспечено. Заказывал машину на 8 утра. Я не успеваю, говорит он мне по телефону. Прокладки поменяйте в ваших машинах, может тогда рейтинг у вас изменится. читать отзыв
Forewar
04/01/2012
Заказал такси за 2 часа до подачи, чтобы поехать на свадьбу. За 10 минут звонят, говорят, что машин нет. Супер. читать отзыв
Yarkov1309
04/01/2012
Мне тоже не нравится такое обслуживание. Заказывал такси с вечера на завтра, на вокзал. Диспетчер позвонила уже после прибытия поезда. Сообщила, что нет машин, предложила подождать как минимум полчаса. Ни извинений, ни сожалений я не услышал. читать отзыв
John01
04/01/2012
Второй раз такси опаздывает утром на полчаса. Ни извинений, ни предупреждений. Хамят открыто. Жалобы не принимают. читать отзыв
Ucm79
04/01/2012
Пользовался 3 раза. 1. Забирали нас в прошлом году со свадьбы друзей. Все отлично. Машина приехала как и было обещано, в течение 40 мин. Недорого. Аккуратный водитель. 2. Жена летела ночью в командировку в прошлом году. Заказывал ей машину до Шереметьево. Машина приехала вовремя. Водитель - молодой лихач, работающий только по ночам. Небезопасно. 3. Вчера в 00:00 заказал такси. Заказ приняли и пообещали машину через 30-40 мин. Перезвонили через 30 мин и сказали, что машину пока не нашли! Спросили, буду ли я ждать, пока они ее найдут. Временные рамки обозначены не были. Естественно, я отказался ждать. IMHO: Нестабильное качество обслуживания.… читать отзыв
I90982
04/01/2012
Заказали машину с вечера на 8:30. За 20 минут позвонили и сказали, что машина будет в 9:40. Отвратительное качество. Больше НИКОГДА не воспользуюсь. читать отзыв
Oleg S.
04/01/2012
В абсолютно пустом городе, вечером, водитель повез окольными путями. Цена за поездку от Сухаревской до м. Университет составила 660 рублей. На просьбу предоставить машину с детским креслом диспетчер ответила отказом, при этом предупредив, что штраф за отсутствие кресла, в случае чего, оплачивает пассажир. читать отзыв
Samart71
04/01/2012
Больше заказывать в этой фирме такси не собираюсь и никому не советую! Отвратительное такси! Берут заказ, обещают подать машину вовремя, звонят в назначенное время, типа предупреждают, что задерживается. Но на самом деле кидают, машину не дождаться, обманывают, работают отвратительно. И такое повторяется уже не в первый раз. Не пользуйтесь этим такси, если вам дорого время и нервы! читать отзыв
Jimch
04/01/2012
Заказывал встречу у вагона 27 августа в 5.45 утра. Общался с диспетчером 26 августа приблизительно в 21.00. Указал номер поезда, телефон пассажиров, вокзал, все, что спросили, все указал. Маршрут: Казанский вокзал - Внуково. Пассажиров для которых я заказывал такси никто не встретил. На вопрос в такси почему, диспетчер сначала убеждала меня, что такой заявки нет, потом все же согласилась, что есть, и начала говорить, что таксист стоит у вагона. Но его там не было. Пришлось ехать на бомбилах втридорога. Больше туда звонить не буду. читать отзыв
Mojoholic
04/01/2012
Часто кидают с заказом. Сообщают, что машины не будет, за 20 минут до назначенного времени! В лучшем случае машину обещают подать только через 2 (!) часа. Смысл работы у Формулы простой: сперва нахапать заказов, а потом на невыгодные просто забить. Культура вождения не лучше, чем у узбекских бомбил. Могут одновременно трепаться по телефону, делать записи в блокнот и перестраиваться из ряда в ряд. У водителей практически никогда не бывает сдачи. Если Вам нужна пунктуальность, надежность и безопасность, то выбирайте другую компанию. читать отзыв
Alenka160993
04/01/2012
Я не против платить за оказанные услуги, но очень не люблю, когда меня разводят. При заказе оператор сообщила, что минимальный заказ 360 руб, плюс за каждую дополнительную минуту 10 руб. Водитель очень старался отработать минимум, расстояние, которое в час пик проезжаю за 40 минут, в субботу, по пустой дороге проехал за 37. Он очень старался. При расчете оказалось, что за подачу машины за МКАД нужно платить 100 рублей, плюс начал считать км, пройденные по МКАДу. Итого получилось 600. Супер? Почему тогда оператор не сообщает обо всем этом? Фирма боится, что не будет клиентов? Так их и так не будет. Я… читать отзыв
Вера
06/06/2012
Грубый, безразличный персонал. Бессовестно заставили заплатить за время ожидания, при том, что не позвонили и не сообщили, что машина подъехала. Буквально сейчас ждали их машину, оператор все не звонил и пришлось звонить самим. Водитель заявил, что ждал под окнами 20 минут и с нас причитается за время ожидания. Позвонили оператору, которая в агрессивной манере сказала, что заплатить придется по-любому, и, что они просто не могли дозвониться. Телефон работает нормально, ни одного пропущенного звонка или сообщения. Ужасно разозлили. Будем распространять отзыв, где только сможем. читать отзыв
Эдуард
12/07/2012
Отвратительная компания! Не знаю, как они работают за наличный расчет, а с корпоративными клиентами по безналу машину могут не подать совсем, при этом узнаешь об этом за несколько минут до назначенного времени. Водители в основной массе полные идиоты (за редким исключением), Москвы не знают вообще - ездят исключительно по навигаторам, при этом собирают все пробки. Причем диспетчеры ничем не лучше, т. к. принятие водителями заказа не отслеживают (вывалил заказ в эфир и все на этом), при этом если возникают проблемы, виноваты водители. Машины либо не укомплектованы кондиционерами, либо водители их просто не включают для экономии бензина, ссылаясь на неисправность. Когда… читать отзыв
Демидов Артем
02/08/2012
02.08.2012 заказывал машину в компании "Формула такси" с ул. Старокачаловская до аэропорта Внуково. При заказе машины оператор озвучила мне стоимость 900 руб., при этом еще предложив мне машину повышенной комфортности за те же деньги. По приезду во Внуково водитель сказал, что с нас 1100, на мой вопрос, с чем это связано, ответил, что подача за МКАД и километраж оплачиваются дополнительно. Я позвонил оператору, задал тот же вопрос, на что получил следующий ответ: "вы же пользуетесь услугами нашей компании по данному маршруту уже не в первый раз (последний раз заказывал прошлым летом), поэтому вам не озвучивались дополнительные сборы. Итог: Заплатил 1000… читать отзыв
Наталья
01/10/2012
Заказали такси, приехало вовремя, надо было заехать, завезти одного человека, потом другого. Ехали 20 минут, высадили человека, водитель сказал - платите как за отдельный заказ! Мы - почему, оплатим, когда прибудем на конечный пункт. Водитель (кавказец) начал орать, высаживаться из машины, что он не обязан нас возить за такие маленькие деньги и все такое, в общем, праздник.) Позвонили в службу, долго разбирались, водитель метался по ночному двору, заламывал руки и угрожал (что будем оплачивать ему эту стоянку + потом он будет ехать 30 кмч)! но, девушки из службы как-то с ним разобрались, он унялся, и поехал дальше, довез молча. В… читать отзыв
Татьяна
10/10/2012
В сентябре заказывала такси на 3 часа ночи для поездки в аэропорт Домодедово. После звонка о подаче машины мы спустились к машине в течение трех минут. Водитель СПАЛ в машине с открытым окном, и спал так крепко, что удалось разбудить его только с третьего обращения. В какой-то момент я даже подумала, что он мертв. Как мы доехали в аэропорт, до сих пор не понимаю, всю дорогу молилась, чтоб доехать целыми и невредимыми, т. к. водитель засыпал на ходу. Это было видно в зеркало заднего вида, через каждые 500 метров у него закатывались и закрывались глаза, машина виляла и клевала носом.… читать отзыв
Наталья
17/10/2012
Прилетела в Домодедово, такси было заказано на 01:45. В это время машины не было: ждали немного, но водитель, женщина, не спросив повезла на Рязанку не по кольцевой, а по городу, всё время превышала скорость. Денег взяла 1300 руб. Многовато. В аэропорт стоит 1000. Как же так, позиционируют себя как перевозчики Домодедово, а машин в аэропорту нет. читать отзыв
Мария Иванова
22/10/2012
Вчера вечером дочка заказала такси на 8 утра, чтобы ехать в аэропорт. Заказ благополучно приняли. Утром, не дождавшись звонка о приезде машины, она позвонила диспетчеру и услышала: "Извините, но для Вас у нас машины не нашлось". У меня такое в голове просто не укладывается. Представляете ту палитру эмоций, которую нам пришлось пережить? Остается лишь сказать спасибо Яндексу, благодаря которому нам прислали такси через 10 минут после обращения к ним. И, естественно, это не была фирма "Формула такси". Думается, что надо лишать лицензии такие ненадежные фирмы. Ведь не у всех есть возможность перед вызовом такси изучить отзывы! Вот и оказываются в… читать отзыв
