В который раз водители не приезжают на место, прячутся и ждут отмены заказа, особенно во время пробок, при повышенном коэффициенте! Ответы от службы поддержки нужно ждать по 5 - 20 минут, ответы шаблонами. Нет системы контроля качества самих операторов, как в Яндекс. В ситуации сами операторы не разбираются, пересылаю смс…

В который раз водители не приезжают на место, прячутся и ждут отмены заказа, особенно во время пробок, при повышенном коэффициенте! Ответы от службы поддержки нужно ждать по 5 - 20 минут, ответы шаблонами. Нет системы контроля качества самих операторов, как в Яндекс. В ситуации сами операторы не разбираются, пересылаю смс…