Яндекс.Такси
Yandex Taxi, Яндекс Такси
Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.
Преимущества сервиса:
- Удобный способ вызова такси.
- Выгодные тарифы.
- Фиксированная стоимость поездки.
- Оплата банковской картой или наличными.
- Среднее время подачи машины — 7 минут.
Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.
Добавить отзыв про Яндекс.Такси
Последние отзывы пользователей
Mech
(Геленджик)
21/07/2021
Обманывают!!!!!
Списали двойную сумму 20.07.21 и 21.07.21. Это как??????? Отослали меня к водителю разбираться водитель в наглую говорит что он в этот день не работал и телефон из деталей заказа не его!!!ПОЗОР ЯНДЕКС ТАКСИ!!!!! читать отзыв
Крис2702
(Москва)
27/07/2021
Их тестируют на знание ПДД?
Чем больше развивается эта компания, тем хуже качество обслуживания. Ничего не имею против гостей из-за границы, но теперь русскоговорящие водители знакомые с ПДД просто редкость. Недавно объясняла водителю Яндекса, что такое молоточки под знаком автобуса. Ездят нарушая правила, создавая аварийные ситуации. Что такое вежливость на дорогах не знают вовсе.После второго прецедента на дороге с водителем Яндекса (я сама водитель) удаляю это приложение и никогда больше не буду пользоваться. читать отзыв
Olga
(Москва)
28/07/2021
Хамство .Страна должна знать "своих героев"
Часто сталкиваюсь с неприятным отношением водителей такси к пассажиру, но стараюсь не обращать внимание и не портить зря нервы, но данный случай решила описать, чтобы другие пассажиры знали какие водители их могут везти.Рано утром 28 июля 2021 года заказала из аэропорта "Внуково" такси до ЖК Одинцово - 1 (ехать 23 минуты, около 20 км, без пробок в это время суток).На заказ приехал белый Hyundai Solaris У565ХУ, водителя зовут Мендибаев Жанибек Мамасалиевич. С виду интеллигентный, опрятный мужчина.Сев в машину, водитель тронулся с места, проехал несколько метров, выехал за территорию аэропорта, и начал мне что тог говорить по поводу того, что ему… читать отзыв
Андрей
(Иркутск)
15/08/2021
Взяли деньги не за что
В приложении пишут что машина прибыла, ставят на ожидание, вышел машины нет ожидание тикает, по карте показывает что машина стоит не по адресу, но ожидание тикает , по итогу , позвонил на горячую линию , отменили заказ списали с меня деньги а не с водителя и кроме как заказать другое такси не чего не смогли . читать отзыв
Виктор
(Санкт-Петербург)
26/08/2021
Разводилы
Чтобы не возвращать деньги делают тебе такси дороже на сумму возврата, а потом типо изображают благородство и щедрость возвращая тебе деньги. Конечно, когда делаешь один заказ с такой суммой, обратно снижают стоимость и тем не менее, выходит деньги они тебе не вернули. А ещё попытка найти более удобный по цене вариант заканчивается тем, что алгоритм увеличивает тебе стоимость заказа. читать отзыв
Мария
(Воронеж)
11/10/2021
Не русский водитель
После выхода из автомобиля , водитель пошёл за мной и предложил сделать кунилингус.Нюанс, всю дорогу мы едем вдоль леса, ситуация могла быть сильно другой! А дома ждали семья и дети!Номер машины прилагаю в фото. читать отзыв
Бегиша
(Санкт-Петербург)
20/10/2021
Узбек хам
не заставляю себя ждать, выхожу на удобное для посадки место,всегда даю без сдачи с чаем! 20 октября Темирбулатов Салих Борисович комфорт г. Санкт-Петербург Чёрный Skoda Superb Х902АМ178По тарифу КомфортЯ заказала такси села поздоровалась и поехали дальше я в наушниках сидела общалась тихо по телефону, как начали проезжать Петерговский проспек с права была машина он начал сним на перегонки, я боюсь большой скорости я сказала пожалуйста можете не устраивать гонки я боюсь! Он мне в ответ 1001 слов что ты меня учишь я на 80 ехал ты кто тач с акцентом! я ему в ответ - я вас просто попросила я… читать отзыв
Мария
(Долгопрудный)
22/10/2021
Парковки
Водители не умеют парковаться, как они ездят вопрос,если не знают правил? а операторы не желают даже выслушать претензии о водителях. читать отзыв
Елена
(Красноярск)
22/10/2021
Безобразный сервис услуг
21 октября 2021 заказывала 4 раза такси Яндекс в 18:00, 18:16 по маршруту Академгородок 50А корп.2- п.Солонцы пер.Полевой,18 - ул. Юшкова,26 отвечали, что машин нет, затем заказ оформила в 19:10 по маршруту ост. Кинотеатр Строитель-п.Солонцы пер.Полевой,18 - ул. Юшкова,26 давали ответ, что придет через одну минуту автомобиль бежевый Дэу Нексиа № 729, связи с водителем не было, автомобиль не приехал; затем вызов оформила 19:25, также ответили, что придет автомобиль черный Honda Airwave номер 153 через минуту. Но также никто не приехал, на связь водители не выходили. Обратилась к оператору, мне сказали, что только могут переоформить заказ. Обращаюсь к руководству Яндекс… читать отзыв
Елена
(Москва)
27/10/2021
Яндекс.такси уже все грани перешёл!
Яндекс.такси, ты лучше не рейтинги для пассажиров придумывай, а научись водителей нормальных и адекватных брать, вы элементарно не можете людей на работу брать, проверь у них воспитанность, адекватность и психологическое состояние. И вы ещё придумали, чтобы водители рейтинги для пассажиров ставили? У вас все хорошо? Самое убогое обслуживание. Вы пока у себя организуйте дисциплину, а потом уже водителей просите ставить рейтинги пассажирам. читать отзыв
Мария
(Пенза)
04/11/2021
Ждали такси 50 мин
3й таксист отменял заказ с номера 89873905376. Пока ждали очень замёрзли. Прошу компенсировать моральный ущерб читать отзыв
Лариса
(Москва)
05/11/2021
Не вернули деньги
я стараюсь в последнее время пользоваться сити-мобилом, но у них не было машины и пришлось воспользоваться яндексом. Поездка стоила 477 рублей, у водителя не было сдачи с 1000 рублей и мне долг так и не вернули. В службе поддержке отвечают " мы вам сочувствуем". Служба отвратительная, вечно таксисты приезжают не туда куда надо, полчаса трепать нервы и их искать, по телефону вообще невозможно заказать. В общем, желаю вам прогореть как новому желтому читать отзыв
Юрий
(Калининград)
07/11/2021
Ужасное такси - Яндекс такси
Не стоит пользоваться услугами Яндекс такси. Цены завышенные, качество низкое, проблему не решить , в компанию не позвонить. В октябре 2021 оплатил наличными, стояла оплата по карте, но на ней не было средств. Обратился в Яндекс через службу поддержки, ответили мы вам сочувствуем , нужно оплатить потом оформить возврат. Так и сделал, пишу снова, ответ обратитесь к перевозчику, дали его контакт, по которому позвонить нельзя можно только оставить заявку. Нашёл эл.адрес перевозчика написал им, ответ - обращайтесь в Яндекс такси, они списывали деньги. Пишу в Яндекс, ответ - мы вам сочувствуем, обратитесь повторно к перевозчику))))) читать отзыв
Таисья
(Кемерово)
05/12/2021
Взяли Оплату дважды за одну поездку
Регулярно заказывала такси Яндекс. Но 04. 12.2021 заказала такси сестре. Взяли деньги с моей карточки и наличными с моей сестры. Больше заказывать не буду никогда в яндекс. Поищу честных перевозчиков. читать отзыв
FFfggg
(Москва)
28/12/2021
Водитель не в адеквате
28.12.2021 заказал такси комфорт+ нужно было в мфц съездить. В комментариях указал:"Требуется сдача с 5000р, сдача нужна наличными. Если вы не читаете комментарии то отменяйте заказ сами пожалуйста" Водитель на авто с577кк797 У*кин Ал?*сандр Ва*9еревич сначала заказа стоял в пяти домах от нас может быть минут десять, потом там же в пяти домах от нас включил ожидание и поехал к нашему дому, остановился все равно далеко. Мы с девушкой вышли, сели в авто. Водитель заявляет что сдачи у него нету, может на карту перевести. Я говорю что писал в комментарии что сдача нужна наличными. Он говорит отменяйте заказ тогда. Я… читать отзыв
Виктория
(Красноярск)
28/12/2021
Водитель забрал нал, хотя оплата была по безналом
г.Красноярск , машина у636ха серый Nissan Wingroad.Оплата прошла за поездку по карте + при окончании водитель потребовал наличными 358 руб. . Я оплатила, после чего оказалось что меня обманули. Я переплатила х2 за поездку. Водитель не отвечает, а чат.сервис отказал нам в помощи. Сказали, что не имеют возможности связаться с водителем и не могут помочь в данной проблеме, так как это моя вина, что я оплатила дважды. читать отзыв
Татьяна
(Новокузнецк)
04/01/2022
Оскорблял, угрожал здоровью и жизни
Здравствуйте! Я после инсульта, езжу на лечение в поликлинику на такси. Всегда пользуюсь услугами Яндекс такси и 22.12.2021 г. ,в 10ч.30мин., как всегда я позвонила и заказала такси, мне озвучили стоимость 99 руб. и попросили ожидать звонка. Через минуту пришло сообщение, что машина будет, через 2 минуты. Я сразу оделась и вышла, так как ограничена в движениях, я приготовила деньги заранее 100 руб. Машина, Белый Renault Н 219 КО, уже стояла, хотя в основном всегда, не долго, машину ждала я. Когда я села, водитель мне сообщил, что стоимость поездки будет стоить 104 руб. Я сказала, что мне называли другую цифру,… читать отзыв
Сергей
(Магнитогорск)
14/01/2022
Вас надо запретить законодательно.
Яндекс такси это просто туниядцы-посредники которые наживаются на клиентах и водителях. Это не сервис, а просто ПОСРЕДНИКИ, КОТОРЫХ УЖЕ ДАВНО НУЖНО БЫЛО ЗАПРЕТИТЬ. читать отзыв
Анастасия
(Санкт-Петербург)
08/02/2022
Водители уважающие себя бегите от этого агрегатора
Доброго времени суток. Нашла время, поделится своей историей и рассказать о том, как Яндекс такси не справедлив по отношению к водителям, встать сегодня на их сторону. Сама водитель, есть автомобиль, но в последнее время, по определенным причинам приходится пользоваться услугами такси и в том числе яндекса. Как то вызывала к своему дому такси вышеупомянутого агрегатора после довольно приличного ночного снегопада. Поездку заказала комфорт класса. На вызов отозвался «Ашот» из средней Азии. Человек к дому подъехать, конечно, отказался, сославшись на неочищенную дорогу к дому. Ну, думаю ладно, вошла в положение, дошла пешком до главной дороги, где он меня благополучно дожидался в… читать отзыв
Константин
(Москва)
10/02/2022
Водители Яндекс обманывают клиентов
Сели в такси с логотипом Яндекс на автовокзале в Битцевском парке. Такси "поймали" поднятой рукой. Уверял, что отвезет по счетчику. В результате привез на Профсоюзную ул. 96,к1 за 2000 руб. наличными.Обманул старую женщину-мою тещу.Номер машины А162АН белого цвета.Руководство Яндекс - Убер не предприняло никаких мер, хотя найти машину элементарно.Считаю, что они в мошенническом сговоре.Пусть все об этом знают! читать отзыв
Дарья Кудряшова
(Иваново)
16/02/2022
Вернули телефон
Сегодня потеряла телефон в одной из машин "Яндекса", водитель нашёл и вернул его! Спас меня, просто! Очень ему благодарна! читать отзыв
Елена
(Санкт-Петербург)
26/03/2022
Не говорят по русски
Пользуюсь регулярно Яндекс доставкой в Санкт Петербурге. Очень огорчают водители не знающие русского языка, от слова совсем!!!Страшно отдавать посылку, машины убитые, водители не понимаю что им говорят и города не знают. Права видимо купленные, водят машину отвратительно.Руководству надо тщательней отбирать претендентов на работу. читать отзыв
Дмитрий
(Краснодар)
28/03/2022
Яндекс такси ГРАБИТ водителей
Если при завершении поездки выясняется что у пассажира нет денег и платить он не собирается . То после того , как вы потеряв деньги за поездку , закрываете заказ , вас ждёт ещё одна потеря , Яндекс спишет с вас свои немалые 20 процентов , и плюс процент парка . То есть ограбит вас второй раз . И как то отменить или компенсировать свои траты у вас не получится , служба поддержки будет только "сожалеть что так получилось" и обещать следить за этим клиентом , чтоб может быть в будущем , заблокировать ему доступ к поездкам за наличные . Но… читать отзыв
Roman
(Новосибирск)
06/04/2022
Хамло водитель, идиот оператор службы поддержки.
Минусы: Водитель нахомил.Оператор отказался принять жалобу на водителя.Как обычно стал провожать друга, он вызвал такси по номеру 8(383)383 00 00, оператор назвал цену 260 р. приехала такси, я взял денег сколько назвал оператор, приехал таксист, мы вышли, я спрашиваю таксиста до Хиловской 1б, в ответ он спрашивает цену, ну я ему называю, ту что назвал оператор, он говорит что за такую не поедет, я ему пытаюсь объяснить что оператор назвал такую, что я тут не причем, он грубит и уезжает. Ладно таксистов много разные, звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию, но мне там говорят БРЕД, что мол нужно позвонить с… читать отзыв
Евгения
(Самара)
05/05/2022
Оплата наличными
столкнулась с ситуацией, когда надо ехать с маленьким ребёнком в больницу, есть только наличные , но оплатить можно только картой. Что вы мне предлагаете, бежать в банкомат и класть деньги? Почему я не могу вызвать такси за наличные. Больше пользоваться яндекс такси нет никакого желания читать отзыв
Денис Югорск
(Ханты-Мансийск)
28/05/2022
Конченые
Самое конченное такси которое есть у нас конкретно в городе черти не хотят везти в вечернее время. читать отзыв
Наталья
(Уфа)
09/06/2022
Вирус СЧАСТЬЯ
Вчера я отправила отзыв женщине таксисту на Красной машине, которая с удивительным комфортом доставила меня с мужем домой, предварительно забрав нас с первомайской3а, 06.06.22,но я по-моему со временем напутала и не указала марку и номер авто. Теперь переживаю мой отзыв дошёл по назначению или нет? ????Пожалуйста найдите эту женщину и поблагодарить её!!!! Очень Вам благодарна!!!! Процветайте пожалуйста!!!! ???????????? читать отзыв
Надежда
(Калининград)
15/06/2022
Яндекс Такси воруют деньги водителей!!!
Это самое ужасное такси, видимо, в нашей стране! Решила подработать на летнее время водителем, скачала приложение Яндекс.Про. Указала свои реквизиты, два дня приложение писало, что неверные реквизиты, написала в чат поддержки, там обещали решить ситуацию, в итоге через несколько дней ожидания наш чат я нашла в архиве. Мне никто не отписался, решен ли мой вопрос и была ли проведена работа. Я решила поменять реквизиты на другой банк, указала и вышла работать. Проработав неделю, потратив свое время и деньги на бензин, уже молчу про амортизацию, опять начала писать в поддержку, когда получу деньги на карту. На что мне опять писали какими-то… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Город не совпадает со страной
Елена
(Санкт-Петербург)
19/06/2022
Ужасное такси
Кошмар кошмарный!!! Вызвала машину, на улице дождь, мерзко…водитель назначен, но он уже кого-то повёз и в приложении я это вижу! В шоке пытаюсь ему дозвониться, но трубку он не берет. Дозвонилась в службу поддержки, они решат вопрос, всё ок. Приходит сообщение о списании 449 рублей за поездку и тут же мне звонит водитель назначенного такси(который повёз непонятно кого) и дословно <ты чего, ох..ла совсем, сейчас заберу тебя, что за понты>естественно я возмутилась такому диалогу, на что он мне сказал, что сейчас найдёт меня и сломает голову, что я шла на х… и всё такое. Я опять звоню в поддержку, объясняю… читать отзыв
Ольга
(Москва)
28/06/2022
создание аварийной ситуации автомобиль В506ХУ125
Уважаемые представители Яндекса, хочу обратить ваше вниманиена создание аварийной ситуации на дороге сегодня 23.06 в 9:15 автомобиль с гос.номером В506ХУ125 toyota camry двигаясь в крайней правой полосе по садовомукольцу и сворачивая в сторону Каланчёвской улицы, применил звуковой сигнал и 2 раза создалаварийную ситуацию на дороге. Прошу не допускать за руль сотрудников у которыхполностью отсутствуют знания правилдорожного движения. Хамское поведениеводителя, а главное опасное и неадекватное является угрозой для клиентов и участников дорожного движения (водитель плевался, орал, пытался выйти из машины, остановив ее на дороге,подрезал. Есть подозрение, что водитель не проходил псих. освидетельствование (мед. комиссию) или находился в наркотическом опьянении, что представляетопасность… читать отзыв
Михаил
(Москва)
18/07/2022
Рабовладельцы
Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.В субботу они наконец-то выморозили и меня.Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта службы в Геттакси.Естественно, что никакой работы я не получил. Не уверен что вакансия вообще существовала.Уже практически забыл про них, но так иногда бывает, что я порой оказываюсь безработным, как и сейчас.Сначала на связь со мной вышла некая контора "Департамент Ф53",… читать отзыв
Ирина
(Екатеринбург)
22/10/2022
Благодарю водителя Хайрулина Кирилла
Большое спасибо водителю Хайрулину Кириллу Михайловичу за аккуратное вождение, за чистоту в салоне за внимательное отношение к пассажиру читать отзыв
Валентина
(Москва)
30/10/2022
вызов такси
Вчера в 20-00 было заказано такси с ул.Смольной 49 водитель гос номер он 620 77 регион зовут его Борис приехал через 20 минут .Хотя в сообщениях писал что будет через 6 минут,потом 4 минуты и так далее,оказывается товарищ не закончив предыдущий заказ взял другой!Моему возмущению нет придела! Как можно так с клиентами!Отрицательный отзыв не только для водителя но и руководству компании.Так что прежде чем сделать заказ выясните где находится водитель,может едет с другого конца Москвы. читать отзыв
Роза
(Казань)
14/11/2022
Не такси а бюро знакомств
Просто отпад ????! Не такси а бюро знакомства. ????. Таксистка Шайхутдинова Светлана Ивановна, знакомиться мужчинами и предлагает массаж раслабляющий. Ей нужно в не такси работать а другом месте. Прошу принять меры!!! читать отзыв
Екатерина
(Санкт-Петербург)
16/11/2022
Таксист блогер кудряшов вадим и его видео
Беспредел!!!Таксист блогер с Яндекс такси спб ,выкладывает видео пассажиров…без согласия используя скрытую камеру !На любые попытки урегулировать вопрос о удалении видео-игнорируетЯндекс отказывается блокировать его ибо пассажиры не могут найти заказ в приложении!Видео набирает просмотры водитель зарабатывает грязные деньги,пассажир в больнице с инсульто читать отзыв
Veronika
(Барнаул)
26/11/2022
Хороший водитель
Хороший водитель, вежливый. Доехали быстро и с комфортом в 6 утра. (Серый Renault А230ВУ) читать отзыв
Alex
(Тюмень)
29/11/2022
Яндекс такси
Редкостная дрянь. Заказалтакси для перевозки из лечебницы прооперированного кота, приехали быстро, этоединственное достоинство, дальше начались чудеса.Я смотрел по мобиле какводитель катался вокруг здания, которое имеет с двух сторон таблички с адресом,адрес на всех эл. картах и массу свободных мест для парковки. После чего таксиудалилось на 300 метров, зачем этот имбецил уехал за квартал дать ответ он мнене смог. На улице -20, у меня на руках изрезанное животное, а я бегаю за этимолигофреном. После безуспешных попыток отловить водителя пришлось вернуться влечебницу и воспользоваться другим сервисом, с момента подачи прошло 15 минут,водитель так и не появился. После отмены заказа с меня удержали… читать отзыв
ИВан
(Воронеж)
02/12/2022
отзыв о водителе такси, авто яндекс такси, номер Т
Доброе утро.Хочу оставить отзыв о водителе такси, авто яндекс такси, номер Т 186 МА 136, город Воронеж.01.12.2022 в 17.30 .Водитель нарушил правили ПДД, подрезал на резко выехал на перекрёстке, не убедившись в безопасности маневра, создав аварийную ситуацию! На следующем перекрестке после замечания о нарушении правил ПДД, водитель на меня накинулся с кулаками, вел себя крайне не адекватно, так же пахло алкоголем!!!!! С таким водителем Очень опасно ездить!Думаю, что таким нельзя работать в такси !!!!! читать отзыв
Артём
(Улан-Удэ)
09/12/2022
Самое дорогое такси в городе Улан-Удэ
Вы хотя бы ценники адекватные сделайте.в два раза дороже поездка чем в максиме.никому никогда не посоветую ваше такси читать отзыв
Вячеслав
(Воронеж)
27/12/2022
Отказ в доступе
Только вчера проходил фотоконтроль авто, сегодня просят вновь... Ладно, 5 раз отправлял по 7 фотографий, отказывают в доступе по причине "не видно состояние кузова из за снега" - авто очищено, на улице сильный снегопад мокрого снега, который сразу ложится на авто. Очень хочется обозвать тех поддержку, в городе пробки 9 баллов - они не пропускают машину... Пока целый час устраивал фотосессию - весь промок, ушел домой ждать лето, надеюсь более не придется с вами сотрудничать... читать отзыв
