Отзыв про Яндекс.Такси

Yandex Taxi, Яндекс Такси
+7 (499) 550-05-05
pr@yandex-team.ru
taxi.yandex.ru
Положительные 3 / Отрицательные 59 / Подозрительные 8

Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.

Преимущества сервиса:

  • Удобный способ вызова такси.
  • Выгодные тарифы.
  • Фиксированная стоимость поездки.
  • Оплата банковской картой или наличными.
  • Среднее время подачи машины — 7 минут.

Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.

Отрицательный отзыв
Анастасия 08/02/2022
Доброго времени суток. Нашла время, поделится своей историей и рассказать о том, как Яндекс такси не справедлив по отношению к водителям, встать сегодня на их сторону. Сама водитель, есть автомобиль, но в последнее время, по определенным причинам приходится пользоваться услугами такси и в том числе яндекса. Как то вызывала к своему дому такси вышеупомянутого агрегатора после довольно приличного ночного снегопада. Поездку заказала комфорт класса. На вызов отозвался «Ашот» из средней Азии. Человек к дому подъехать, конечно, отказался, сославшись на неочищенную дорогу к дому. Ну, думаю ладно, вошла в положение, дошла пешком до главной дороги, где он меня благополучно дожидался в своем седане. При посадке сразу не понравился запах стоящий в авто, пахло как будто только что пообедали дошираком. В машине было грязно. Ручки дверей были вымазаны в чем-то сладком. Всю дорогу играла, какая-то музыка и песни, которые были понятны только водителю. Но больше всего невыносимо было слышать, как что-то гремело под днищем машины во время поездки. Что-то лязгало и стучало на всем протяжении пути. И за этот «комфорт, » я заплатила 640 рублей! Конечно, зная то, что за плохую оценку водителя могут оштрафовать, не стала портить этим, ему настроение. Пусть зарабатывает. Тут проблема не только в нем, как потом мне объяснил водитель кроссовера приехавший на мой вызов позднее. Молодой человек подъехал прямо к подъезду, не смотря на то, что двор так и не был почищен! Неожиданность была даже не в этом, а в том, что я вызывала в тот раз по тарифу «Эконом» Скажу сразу, уровень комфорта последнего авто оказался на порядок выше «Эконома». Кожаный, просторный, чистый салон. В машине тишина, тихо играла музыка, уверенное и плавное передвижение по городу. Все это наталкивало на вопросы, которые я не сдержавшись, задала водителю, а он охотно поделился со мной своей историей. Молодой человек пришел работать в такси временно, так как на его основной работе случился перерыв. Есть семья, дети, часто путешествуют на автомобиле. Вообще говорил, что не хотел подрабатывать извозом на своем авто, жена настояла. Я понимаю водителя, видно, что он влюблен в свое авто. Говорит много вложил денег чтобы подготовить авто к путешествиям и это чувствуется. Конечно, я ему задала вопрос, почему не работаете в тарифе «Комфорт» или даже «Комфорт +»? Там же наверно и денег больше платят? Ответ меня конечно, очень удивил. Поддержка яндекса не допускает его автомобиль работать в тарифе выше «Эконома» в виду того что он не подходит по возрасту. Что??? То есть «Ашот» на убитом седане, пусть даже свежее годом, имеет право работать на лучших условиях, а в авто где действительно получаешь комфорт от поездки, нет? Водитель объяснил довольно понятной фразой. «Ашоты» работают и живут в такси сутками их машины за год пробегают 100 000 км и больше. Через два года езды в таком ритме и в условиях города, машина приходит в полную негодность, как с технической части, так и со стороны внешнего вида. Да и не сильно они берегут ее, гоняясь за заказами. К сожалению, мы прибыли на место, и были вынуждены прервать такую увлекательную беседу. Попрощавшись с водителем, заплатив ему 140 рублей по тарифу и оставив, конечно же, неплохие чаевые за комфорт посоветовала идти в другое такси или сменить работу, раз так не ценят в Яндекс хороших, позитивных людей и их любимых, железных коней.Подробнее на Отзовик:https://www.otzovik.com/review_13044537.html
Сергей 15/03/2022
Это правда я ездил на хонде в идеальном состоянии потом Яндексу не понравилось и он меня заблакировал из-за таво что машина не подходит из-за года выпуска вообщем типа старая позже приобрел себе хундай салярис 2013 года один хозяин чуть ли ни новая езжу в экономе