Отзыв про Яндекс.Такси

Yandex Taxi, Яндекс Такси
+7 (499) 550-05-05
pr@yandex-team.ru
taxi.yandex.ru
Положительные 2 / Отрицательные 56 / Подозрительные 7

Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через приложение Яндекс.Такси для iOs (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone.

Преимущества сервиса:

  • Удобный способ вызова такси.
  • Выгодные тарифы.
  • Фиксированная стоимость поездки.
  • Оплата банковской картой или наличными.
  • Среднее время подачи машины — 7 минут.

Заказы выполняются нашими партнерами — службами такси. Для нас очень важно, чтобы поездки проходили максимально комфортно, поэтому мы предъявляем высокие требования к таксопаркам. Для водителей предусмотрена специальная аттестация, а автомобили проходят проверку на соответствие нашим стандартам.

Отрицательный отзыв
Татьяна 04/01/2022
Здравствуйте! Я после инсульта, езжу на лечение в поликлинику на такси. Всегда пользуюсь услугами Яндекс такси и 22.12.2021 г. ,в 10ч.30мин., как всегда я позвонила и заказала такси, мне озвучили стоимость 99 руб. и попросили ожидать звонка. Через минуту пришло сообщение, что машина будет, через 2 минуты. Я сразу оделась и вышла, так как ограничена в движениях, я приготовила деньги заранее 100 руб. Машина, Белый Renault Н 219 КО, уже стояла, хотя в основном всегда, не долго, машину ждала я. Когда я села, водитель мне сообщил, что стоимость поездки будет стоить 104 руб. Я сказала, что мне называли другую цифру, на что он ответил, это за ожидание. Все ясно. Я сказала, что в следующий раз буду вызывать такси одетой и у порога, что бы не опаздывать и достала нужную сумму, за ожидание. Мы ехали, водитель начал объяснять, что если с каждого не будет брать за ожидание, то он ни чего получать не будет, что он сутками крутится, а заработков нет, жалуясь на работодателя. Мне было плохо с сердцем и сильно тошнило, было не до разговоров и не хотела выслушивать жалобы, этот эмоциональный, раздражённый полу крик. Водитель был без маски и постоянно копался во рту зубочисткой, причавкивая и высасывая, что то из зубов ,от этого меня тошнило еще больше. Я попросила, давайте помолчим, не будем разговаривать, что мне плохо с сердцем. На что он закричал, заткнись сама, а я как хочу, сколько хочу и что хочу буду говорить, что это не мое собачье дело он, что хочет то и делает, а ты тварь еб...я, сволось сиди и молчи, и что он не видел еще такой твари , что он сообщит диспетчеру и больше не поедет по этому адресу, на что я сказала, что тоже сообщу о его поведении, он захохотал и сказал, сообщай куда и кому угодно , мне ни чего не будет и ни как на мне не отразится, вообще. Его глаза стали как у бешенного, он с большей яростью начал материть меня, оскорблять, унижать, замахнулся рукой и зарычал, что, тебя суку и тварь, сейчас выкину из машины прямо на проезжую часть. Было очень страшно, он потерял контроль над собой. Если бы перед ним был мужчина, а не пожилая женщина инвалидка, с костылем, он бы конечно себя так не вел. Я рассчиталась с ним полностью и за проезд и за ожидание, как и положено 104 рубля. Мне плохо с сердцем, я плачу от обиды и унижения. Теперь я не пользуюсь и боюсь пользоваться яндекс такси, а раньше считала его безопасным видом транспорта. Особенно страшно за детей и внуков, вдруг на их вызов приедет он , будет выкидывать их из машины, оскорблять или еще чего хуже придумает, с полной уверенностью, что он хозяин положения и ему за это, ни чего не будет вообще. г .Новокузнецк