Компания «Taxi-Maxim» предлагает услуги заказа такси по Москве. Мы располагаем большим таксопарком новых автомобилей, что обеспечивает оперативное прибытие к месту вызова. Все водители наших такси являются профессионалами, прекрасно знают город, поэтому все поездки совершаются быстро, без задержек в пробках.
Ольга
20/12/2012
18.12.2012 г. заказала такси в больницу, надо было забрать маму-сердечницу. Заказ был сделан за час, через 50 минут мне пришло сообщение, что такси не назначено. Даже само это определение непонятно. На вопрос, почему нельзя было раньше предупредить, чтобы клиент мог воспользоваться другим вариантом, мне сказали, что я сама должна была узнавать состояние заказа. Я звонила с улицы, номер телефона не расслышала и, вообще, в моей ситуации это было достаточно проблематично. Девушка-оператор явно не выказывала озабоченность моей проблемой, очень неприятное общение. В итоге: пришлось везти больного человека своим ходом, а ночью из-за тяжелой дороги у мамы случился приступ. Никогда больше с этой фирмой не свяжусь.
Ответить на отзыв