Отзыв про Такси-Максим 231

Доброго дня всем! Читаю отзывы и ужасаюсь. Люди, остановитесь! Нельзя так вести себя! Никому нельзя, ни водителям, ни пассажирам. Мы все можем оказаться в любой момент в ситуации другого. А потому нужно просто уважительно относиться друг к другу. Пассажиры жалуются на сервис,когда не приезжает машина (особенно по предвариловке). Но ведь это действительно не вина службы заказа такси. Служба заказа такси "Максим", как и многие другие просто взаимодействуют с водителями на личных авто, давая последним доступ к информпорталу с зарегистрированными заявками. Водители сами по своему усмотрению берут или не берут заявку в работу. И сама служба тут совсем ни причем! Я не защищаю никого, но прежде, чем писать отрицательные отзывы, подумайте. Вы ведь не знаете структуры работы. Со своей стороны хочу тоже рассказать одну историю. С 2012 года я зарегистрирована в службе заказа такси "Максим" по городу Хабаровск. Заявок выполняла много за все эти годы. Но брала их исключительно в свободное время и по пути на работу (домой) или по каким другим своим делам. Это своего рода отбивка бензина. Почти всегда были благодарные отзывы пассажиров. Многие просили личный номер, чтобы в будущем вызывать именно меня на заявку. Номер я конечно не давала, но позывной говорила. Бывало, что конкретно мне по позывному приходила заявка. Каким бы ни был пассажир (а не мало было и выпивших, поскольку я возвращалась с работы всегда поздно и по праздникам и выходным тоже работала), я старалась всегда держать себя в рамках и сдерживать пассажира. Это сложно. В какой-то мере водитель такси должен быть и психологом. Но возможно. Но однажды и я вышла за рамки своей выдержки и благоразумия. Взяла как-то заявку стоимостью 130 рублей. Маршрут был по моему пути.Предположила, что времени много не затрачу( было уже достаточно позднее время и хотелось быстрее домой). Так вот. Подъехав к назначенному адресу отметилась на месте. Минут 5 оператор не мог связаться с пассажирами и оповестить о моем прибытии. В итоге еле дозвонились. Вышла компания подвыпивших людей( две женщины, одна в возрасте лет 55 и вторая не старше 30 лет и мужчина тоже лет 30), стали усаживать старшую даму в машину( судя по разговору это была мама молодого человека). Прощались они еще минут двадцать. На мои предупреждения о том,что у них идет уже платное время мужчина кивал головой,успокаивая меня, что они все оплатят. Я уточнила конечный адрес для сверки. Все сошлось с данными в программе. Вроде все люди были приличные и милые. Поехали. Хотя ехать было не больше 10 минут ( это с учетом медленного выезда со двора, поскольку дорога была вся в ямах и на конечном адресе такая же),женщина успела отключиться-уснула. Я с трудом ее разбудила. Пришлось уже тормошить. Так она размахалась руками со словами- какого ... мол я к ней лезу. Оглядевшись, она заявила, что я не туда привезла ее. Я удивилась- как это мол не туда. Называю адрес. А в ответ получаю : " Ты че, дура?! Я по другому адресу живу!" Я показываю программу с указанным адресом,напоминаю, что она подтвердила адрес при посадке в машину. Она начинает мне грубить, хамить и требовать, чтобы я отвезла ее домой. На мои просьбы указать верный адрес она назвала адрес тот,который указан в программе (возле этого дома мы как раз и стояли). И при этом продолжала утверждать, что я не туда привезла ее. Ну..не узнал человек с пьяну свой дом, бывает. Но на этом дело не закончилось. Она отказалась оплачивать и вышла из машины с бранью. На мою повторную просьбу оплатить она с силой ударила по правому габариту машины, соответственно разбив его. Я выскочила из машины с возмущением. Тут уже я стала ругаться на нее, повысив тон. Но без брани и хамства. Я пригрозила вызвать полицию. На что она развернулась и в прыжке с ноги нанесла мне удар в грудную клетку. Замечу: рост женщины составлял примерно 180 см, а вес порядка 100кг. (судя по ее размерам), мой же рост 162 см и весь 50 кг вместе с одеждой. Чувствуете разницу?! Я отлетела на 2 метра назад от этого удара. А дама пошла восвояси, ругаясь, что я сучка крашеная и дура недобитая и т.д.... Вот Вам и пассажиры! Но я не говорю после этого единичного случая, что все пассажиры сво.... Так что, уважаемые пассажиры и водители, давайте оставаться людьми в любой ситуации, не терять чувство собственного достоинства, вести себя уважительно по отношению к другим людям и всегда помнить, что мы все ходим под одним небом! Желаю всем удачи на дорогах и в жизни и больше позитива!!